Читать книгу "Говори и будь услышан. За кулисами успешного выступления - Екатерина Михайлова"

Зато тема, ее раскрытие, его родная постсоветская чиновничья стилистика, его же «разогретые» тренингом личные установки и именно для него органичные приемы соединились – получилось абсолютно невозможное в его реальности, но грамотное и свободное выступление. Группа просто ахнула: так серьезно и проникновенно он говорил о плавных движениях, скользящей иголке, о том, как важны в жизни минуты, когда «тишь да гладь…». Но эти находки посетили его уже на заключительной фазе подготовки, когда он отделывал свое выступление. И схема подготовки ему в этом помогала.

А по схеме после «хода» думаем об основной – содержательной то бишь, никуда не денешься – части. О тезисах, суждениях, аргументах и фактах – все они должны служить цели – и к этой общей точке устремятся и выбранные поддержки. Я прошу в этом выступлении использовать поддержки трех-четырех видов – просто чтобы потренироваться, расширить для себя зону поиска и выбора.

При этом сначала прописываем «серединку», выстраиваем логику, дозируем поддержки. Начало и конец присоединяем потом, иногда так удобнее готовить материал – особенно объемный. У нас он невелик, но можно попробовать «на зуб», как это – потом пригодится. И разумеется, обращаем внимание на «открывающую» и «закрывающую» части с точки зрения дополнительных функций: какую бы туда еще мыслишку вогнать, какое воздействие на аудиторию тут можно добавить.

Но и это еще не все. Создав симпатичную и цельную «елочку», пора подумать о собственных действиях во время этого беспрецедентного выступления: как можно еще поработать на свою цель за счет собственного поведения – прямых обращений к аудитории, перемещений в пространстве, темпа, ритма и всего прочего. Мы не будем фиксироваться на всех этих чудесных и важных деталях, они сами «встанут на место».

Не устаю повторять: можете попробовать (подумать, представить себе, прикинуть) – можете делать по-своему. Скажем, кому-то готовить выступление удобнее по «киношному» принципу – съемка эпизодов, а монтаж в конце. А кому-то важно сначала жесткий каркас, потом крупные детали, потом мелкие. А кому-то сразу пришли в голову несколько интересных примеров – от них и пляшется, все остальное потом.

Главное, о чем прошу, – пробовать то, что не совсем привычно – вернуться к давно нажитому способу готовить презентации всегда успеется, он никуда не денется. А ну как его можно дополнить чем-нибудь новеньким? На то и тренинг, между прочим.

Главным сюрпризом этого задания будет резкое улучшение всех параметров выразительности и легкая, без мучений и надрыва, креативность во всем – включая работу с содержанием.

Я хочу, чтобы эти люди увидели и услышали, как они на самом деле талантливы и умны. И как можно управлять содержанием. И как можно доверять выбранной форме, которая сама куда надо поведет и все подскажет, – как волшебный клубок, полученный из рук не единожды упоминавшейся грубой старушенции. Алле-оп!

Да вот хотя бы «простой парень», технарь до мозга костей, в другой компании его бы называли «Серый» или «Cepeгa», а для своих работодателей он Sergey, ответственный и перспективный. Английский его улучшается, с компетенциями все в порядке, а что интонации у него как у слесаря-сантехника – этого «варягам не понять». С точки зрения подачи материала у него два недостатка: очень старается и очень спешит. Оба – продолжение достоинств, но слушать невозможно. От большой старательности и желания «донести свои идеи» вес переносит на стоящую впереди ногу и как-то даже при этом отводит руки назад – получается намек на известный памятник на ВДНХ, «щас взлетит».

Как известно, чем ненадежнее опора, тем легче разогнаться, а поскольку наш герой говорит просто и логическими ударениями не увлекается, получается еще и скучновато. Когда предмет совсем конкретен, это не так и важно – главное, чтоб по делу. Но когда все же требуется сообщить идею, а не только факты, манера становится невыигрышной.

Ну вот, и взял Sergey в качестве неведомой темы японские трехстишия. Готовились по схеме «два к одному плюс» – на подготовку выступления времени берем вдвое больше самого выступления, а с трудными темами можно и еще добавить. Когда речь идет о подготовке, тут тоже хочется воспользоваться случаем и предложить попробовать разные способы готовиться – с паузами и без, с взаимным консультированием в парах и без, с рисованием плакатов и без, с репетициями и без оных. В тот раз не было ни консультантов, ни репетиций. Кстати говоря, на этом упражнении без них и лучше: все-таки у него бывает эффект сюрприза, поэтому частенько участники сами предпочитают довести все до ума в одиночку. Ну уж если кто-нибудь совсем тонет, тренер подсунет конец троса, он же волшебная веревочка: потянешь-потянешь, да и выплывешь.

Сергей начал свое выступление с того, что плавным движением написал на флипчарте нечто, напоминающее иероглиф, после чего опустился на приступочку, важно поднял левую руку и, словно переводя написанное, произнес: «Медленно тянется в гору повозка торговца рисом. Скоро ли снегопад?»

Пауза, народ в отпаде. Сергей продолжает: «Так писал великий Мисо четыреста лет назад. Сегодня мы поговорим о воздействии, которое оказывают японские трехстишия. Оказывают по сей день. Мы подумаем вместе о том, в чем заключается магическая сила этих лаконичных строк. Я уверен, что вы испытаете это воздействие на себе, и уже сегодня вечером вам захочется узнать об этом больше».

Дальше все было вполне в духе и по канону нормальной презентации – с вопросами к аудитории, рассказом о медитативном эффекте и вызыванием этого эффекта. Была высказана смелая идея: в каноническую форму можно уложить почти любое содержание, которое от этого будет восприниматься неожиданно, свежо – и легче запомнится.

А вот и финал: «Замерли кисти в руке. Близится час размышлений. Сказано все». Короткий поклон – пара шагов в сторону, обозначающих конец выступления, традиционное «с удовольствием отвечу на ваши вопросы».

Вопрос был один: как тебе такое в голову пришло? Ответ пленял простотой и прагматикой: «А я искал, что бы рассказать без суеты. И чего-то вспомнил про каких-то восточных людей. Во, думаю, в кимоно в этом не попрыгаешь – то, что надо. Ну, может, слышал когда-нибудь японцев этих, но знать не знал. Зато сразу скорость дыхания, паузы на место встали. Сами собой. Вообще не думал, как не торопиться. Можно будет попробовать для настройки, можно даже прямо в текст другого выступления забить маленько этого ритма. Вот будет следующая тема, сделаю».

Ну что тут скажешь – молодец, все понял, все ухватил и все заставил работать на свои учебные цели. Говоря официальным языком – «яркий пример активного и осмысленного использования возможностей интерактивного обучения».

А по-простому, между нами. – не кажется ли вам, что изящный стеб вроде «великого Мисо» и вся эта великолепная демонстрация «высокой обучаемости» и ювелирной работы над заданием были неспроста? Если вдуматься, парень-то и над внутренним позиционированием поработал: его же слушали коллеги, такие же руководители, как он. Открыв рот слушали, между прочим: уж не ошибались ли все это время, считая «Серого» тем, чем считали?