Читать книгу "Успех. Лидер. Действие - Пьер Касс"

Пьер-Эммануэль Деррик, известный друзьям и коллегам как Пит, директор по международному бизнесу, является примером успешного командного лидера в StepStone. У него свой собственный стиль лидерства, который он развил за годы работы в компании, и именно этот стиль редактор корпоративной газеты Джейн Маслоу пытается ухватить и передать как пример лучшей практики.

«Лидерство со вкусом» – так Пит называет свой стиль, но что именно это значит? В данном кейсе Пит в процессе интервью с Джейн Маслоу рисует картину того, как он понимает лидерство со вкусом, предлагая конкретные примеры претворения этого стиля в жизнь.

Хотя многое из сказанного Питом кажется очевидным, Джейн воспринимает его лидерский стиль, основанный на доверии, довольно рискованным. Она не может отделаться от ощущения, что такой подход могут воспринять как попустительское отношение к лидерству в команде. Тот ли это стиль, который стоит распространять на всю организацию? Тем не менее нельзя отрицать, что история Пита – это история успеха. Так что же значит лидерство со вкусом и о каких опасностях на этом пути нужно помнить?

Методики обучения

Сценарий 1

Попросите участников, работая в группах, разобрать вопрос об особенностях рынка талантов и поделиться своими соображениями

Сценарий 2

Организуйте ролевую игру по мотивам интервью

Сценарий 3

Попросите участников представить себя подчиненными Пита и подготовить комментарий к его словам

Сценарий 4

Организуйте дискуссию о концепции бизнеса и социальной ответственности (мероприятие с Красным Крестом)

Сценарий 5

Устройте обсуждение кейса, организовав общение участников с Питом Дерриком

Сценарий 6

Предложите группе обдумать концепцию и практику «лидерства из тени»

Сценарий 7

Организуйте дискуссию между двумя группами на тему «Доверие: за и против»

Чему учит кейс

Изучение кейса может дать пищу для размышлений на следующие темы:

1. Как построить атмосферу доверия в команде.

2. Доверие к людям и его эффективность.

3. Интернет как помощник в поиске работы.

4. Идея социальной ответственности бизнеса.

5. Оценка собственного лидерского стиля (используя пример Пита).

6. Разработка концепции лидерства со вкусом: что это? Как это работает?

7. Смелое и изобретательное лидерство.

Кейс 8

Sun InBev: от пивоварения к обучению руководителей

В пятницу 25 сентября 2009 года г-н Тунч Джеррахоглу, новый директор Sun InBev в России, сидел в своем офисе в Москве и подводил итоги очередной непростой недели. Сегодня, например, он встречался с двумя преподавателями местной школы бизнеса. Раньше Тунч иногда задумывался о том, чтобы заняться академической деятельностью, но теперь, после этой встречи, он как никогда прежде был уверен в том, что это не для него. Мысли, высказанные собеседниками, его отнюдь не впечатлили; более того, он был просто в ужасе от полного отсутствия у них понимания реалий деловой среды. Как могут эти люди называть себя преподавателями бизнес-школы, когда так мало знают о практических аспектах ведения бизнеса? Ему было жаль их студентов, которые так надеялись получить хорошее бизнес-образование.

– Вон столик в углу, давайте сядем там, – сказал профессор Виктор Беликов. Его коллега, профессор Джон Сандерс, согласно кивнул, и оба начали пробираться между столами, за которыми сидели люди, наслаждавшиеся бокалом пива после рабочего дня.

– Тут всегда так людно?

– Людно по пятницам, – ответил Виктор. – Я люблю прийти сюда в пятницу и, взяв кружечку пива, поразмышлять о событиях прошедшей недели. Это мой способ привести мысли в порядок перед выходными.

Оба они были преподавателями Московской школы управления СКОЛКОВО; профессор Беликов специализировался на организационном поведении, а профессор Сандерс – на управлении человеческими ресурсами. Школа переживала интересный период: она расширялась, и оба профессора занимались поисками приглашенных экспертов среди представителей делового мира. Таким образом руководство школы рассчитывало укрепить ее связи с крупнейшими компаниями в России.

К столу подошел официант.

– Что будете пить? – спросил Виктор.

– О, полагаю, это должен быть стаканчик Leffe, раз уж мы провели два часа с директором компании, которая его производит. Что скажете?

– Два стакана Leffe, пожалуйста, – сказал Виктор официанту.

– Я думаю, Sun InBev – интересная компания, – сказал Джон, – но не могу сказать того же самого о директоре. Вы действительно можете представить Тунча Джеррахоглу в роли приглашенного эксперта?

– Он молод, энергичен, и хотя в компании недавно, мне нравится его стиль, – ответил Виктор. – Я думаю, он может оказаться как раз тем, кто нужен школе.

Его коллега был категорически не согласен и изложил свои аргументы: по мнению Джона, Тунч Джеррахоглу, новый директор Sun InBev, был руководителем, чей стиль можно охарактеризовать девизом «не брать пленных». По признанию самого Тунча, он всегда буквально расцветал в ситуациях, полных перемен и трансформаций.

– Если мы приведем его к нам на факультет, он перевернет все с ног на голову, – сказал Джон, покачав головой. – Это слишком рискованно.

Виктор не был с этим согласен. При всем уважении к коллеге, он был уже по горло сыт постоянным стремлением избегать рисков и проявлением инертности по отношению к новому. Эта позиция, как ему казалось, являлась характерной для всего академического сообщества. По его мнению, длябизнес-школ было просто глупо изолировать себя от проблем и трудностей, с которыми такие бизнес-лидеры, как Тунч Джеррахоглу, сталкиваются каждый день.

– Мы должны вернуть бизнес в бизнес-школу, – сказал Виктор решительно. – На нашем факультете, как и в реальной жизни, нужны такие жесткие лидеры, как Тунч. Меня просто приводит в отчаяние то, как мы, преподаватели, иной раз настолько погрязаем в теориях и концепциях, что забываем о главном: бизнес – это прежде всего умение добиваться результата вопреки множеству ограничений. Пришло время проснуться, Джон, – заключил Виктор как раз в тот момент, когда официант поставил на стол два бокала с пивом.

– Я так не думаю; и мне кажется, вы просто не понимаете, что за лидер директор Sun InBev, – ответил Джон.

Они начали обсуждать свою беседу с Тунчем Джеррахоглу и то, как можно оценить его подход к лидерству. Что произойдет, если такой человек примет участие в работе бизнес-школы? Действительно ли они хотят этого? Окажется ли такой стиль управления приемлемым для учебного заведения?