Читать книгу "НЛП в бизнесе - Мартин Лейвиц"

Что именно вы сделали для развития своего бизнеса? Как улучшили организацию своего дела? Что предприняли для развития личных способностей и навыков? Смелее действуйте!

Кто Я? Соответствие действий стратегиям

То, каким образом человек относится к самому себе, определяет его отношение к собственным действиям и стратегиям. Честная личность сможет назвать все свои недостатки. Однако в таком случае честным быть невыгодно: выходит, что честность – всё равно что нелюбовь к себе. Таким образом, тот, кто себя не любит, не может любить других, а может лишь переживать и бояться.

В то же время человек с высокой личной эффективностью не боится, любит себя и прислушивается к собственному мнению, которому доверяет. Кризисы не страшны лидеру, он ловит волну и продолжает идти вперёд. Быстро, весело, позитивно. А некоторые в это время способны ещё и заниматься любимым делом.

Всё, что вам нужно, – это поймать эту волну позитива и успеха в жизни. Вдохновите себя новыми заманчивыми целями! Способность быть успешным человеком заложена изначально в каждом из нас. Но с возрастом многие понимают, что лучше не выделяться. С точки зрения НЛП, человек становится крепкой и здоровой личностью только тогда, когда захочет этого сам.

Как уже было сказано, люди условно делятся на лидеров и аутсайдеров. И те, и другие являются коллекционерами. И первые, и вторые собирают достижения в бизнесе. Однако лидеры гордятся ими, в то время как аутсайдеры страдают, как тяжело им победы дались. Они стремятся всё усложнить, выбирая самые трудные пути. Лидер умеет принимать подарки от судьбы. Модель мира такого человека отличается простотой. Зачастую аутсайдеры завидуют лидерам и не выносят их, ведь у тех всё получается легко и просто. С другой стороны, аутсайдеры тоже не вызывают положительных эмоций у лидеров из-за своего постоянного недовольства и мерзкого настроения.

Живите и действуйте в настоящем, ощущая эмоции и полноту жизни здесь и сейчас. Постоянно оглядываясь назад, можно потерять ту жизнь, которой вы хотели бы жить. Из всего это следует:

Первое: взаимодействуя с человеком, находитесь с ним, слушайте и чувствуйте его здесь и сейчас.

Второе: любой план хорош только в настоящее время, когда будете его реализовывать, ищите выгодные альтернативы.

Третье: прошлый опыт учит нас получать удовольствие в настоящем.

Всё это касается и бизнеса, который организован сейчас. В данный момент он функционирует, поэтому все дела должны решаться в настоящем времени. Важные и неважные звонки должны осуществляться вовремя, то есть сейчас. Нужно заполнить какие-то бумаги – заполняйте. Работа с электронной почтой – сделайте это. Конечно, у каждого есть выбор: можете начать жить и развивать своё дело прямо сейчас, либо час-другой пострадать в размышлениях о том, как же много в жизни несправедливого и сложного. Ориентация на настоящее – основной показатель человека с высокой личной эффективностью, поэтому с ним интересно и выгодно прямо сейчас, а не через какой-то промежуток времени.

Нейрологические уровни и личная эффективность

Весь опыт человек закодирован на шести основных уровнях. Как только человек осознаёт, что у него возникают какие-либо проблемы, то предполагается, что эти проблемы находятся на одном из этих уровней. Именно с ним и нужно работать, разумеется, если хочется и если интересно.

Все уровни можно представить в виде пирамиды: от простого очевидного к сложному неосязаемому. То есть если вы хотите разобраться с каким-либо уровнем, нужно залезть на тот, который находится выше, и начать изменения с него.

Все уровни имеют взаимосвязь – низший уровень подчинён высшему. Люди с низкой личной эффективностью и аутсайдеры обладают очевидными проблемами на одном или нескольких уровнях. Для людей с высокой личной эффективностью характерна сильная внутренняя организация. Однако и у сильных людей бывают сомнения, вопросы, проблемы. Соответственно, и они должны понимать, на каком из нейрологических уровней возник сбой. Что же представляет собой каждый из этих уровней?

Первый уровень – окружающая среда. Сюда относится всё, что мы чувствуем, нюхаем, пробуем на вкус и видим. Какие же проблемы могут возникнуть здесь? К примеру, непривлекательный человек воспринимается другими людьми как неудачник и неуспешный в бизнесе.

Второй уровень – поведение. Ваши поступки и действия находятся именно на этом уровне. Всё, что вы используете для достижения поставленной цели, чтобы изменить окружающий мир или свою личность. Действия не приносят результата – смотрите, что происходит на следующем уровне.

Третий уровень – способности. Если ваши действия не приводят к достижению поставленной задачи, задумайтесь, как именно вы её решаете. Умеете ли вы вообще это делать, есть ли у вас необходимые навыки? Может, стоит поучиться или набраться опыта? Вполне вероятно, что не помешает помощь специалиста в этом вопросе.

Четвёртый уровень – убеждения и ценности. То, как мы привыкли смотреть на мир. Для кого-то он состоит из темных углов и кочек, а кто-то видит цель и пути, по которым можно обойти все эти препятствия быстро и без потерь. И людям комфортно от этого. Убеждения касаются взглядов на то, как именно мы должны достигать поставленных целей и действовать в зависимости от ситуации. Правильное решение подскажет окружающая среда. Если вы будете прислушиваться к ней, то сможете действовать максимально эффективно.

Пятый уровень – идентичность, собственное Я. Здесь речь о том, как мы воспринимаем самих себя, какими обладаем убеждениями относительно своей личности. К примеру, человек – убеждённый оптимист и смотрит на жизнь с позитивной точки зрения. Ему везёт, причём всегда. Это происходит из-за того, что убеждения позволяют ему быть внимательным к себе и окружающей среде. Близкие люди также входят в эту категорию – им тоже нужно внимание.

Шестой уровень – духовность. Это восприятие себя и мира в целом. Уровень целостности, проясняющий, зачем нужны представления о себе, конкретные убеждения и прочее.

Теперь применим нейрологические уровни к бизнесу. К примеру, клиенты недовольны работой вашей фирмы (окружающая среда). В первую очередь, вам следует посмотреть, как работают ваши сотрудники, что они делают или не делают (уровень поведения). Как изменились ваши действия? Что вы делаете сейчас для того, чтобы увеличить поток клиентов? Эффективна ли выбранная политика? Возможно, стоит ориентироваться на изменившееся время и интересы людей. Даже со вчерашнего дня уже могли произойти существенные изменения. Для каждого конкретного момента есть свои способы – вам нужно только их увидеть. Ищите альтернативы.

Если человек использует единственный способ для привлечения клиентов, это говорит о том, что он прогорит сразу же, когда окружающая среда изменится. Сегодня это актуально как никогда: бешеный темп развития рынка заставляет предпринимателей приспосабливаться к переменам. Людям с высокой личной эффективностью удаётся приспособиться быстрее. Такой человек не просто рекламирует свой бизнес, он проводит «разведку», пытаясь понять, что нужно потенциальным клиентам. Скидки, спецпредложения, приятные бонусы. Человек стремится быть творческим, развивать сотрудничество с другими фирмами. Нужно учиться у всех и всегда, поскольку обратная связь даёт новый опыт, каждая встреча позволяет научиться чему-то ещё.