Читать книгу "Трудный выбор: уроки бескомпромиссного лидерства в сложных ситуациях от экс-главы Hewlett-Packard - Карли Фиорина"

Шестого мая 2002 года символ HPQ впервые появился на табло Нью-Йоркской фондовой биржи. Некоторые доброжелатели, до сих пор не желавшие верить в успешное слияние наших компаний, опять зашипели, что я отбросила привычный символ HWP исключительно из неприязни к Хьюлетту и Паккарду. Но замена символа не имела ничего общего с моим отношением к отцам-основателям HP. Уравнение HWP + CPQ = HPQ было очевидно для всякого непредубежденного аналитика. Наши сотрудники тоже прекрасно понимали ту простую истину, что одна компания плюс другая компания равны чему-то большему, чем две самостоятельных компании. Теперь наши судьбы слились в одну.

Девятого мая я снова вошла в тот же конференц-зал, где менее двух месяцев назад выдержала жестокую битву за право заключить сделку о слиянии. Мы проводили первое общее собрание работников двух компаний – теперь одной объединенной компании. Оно транслировалось в режиме реального времени по всему миру, где находились наши подразделения. Я ждала начала за сценой, а в зале собрались сотни оживленных и радостных людей; внезапно они встали со своих мест и начали скандировать мое имя. Когда я вышла на сцену, чтобы поприветствовать их, зал взорвался овацией.

Я всегда считала, что первое правило гаража должно звучать так: «Верь – и ты изменишь мир!», а последнее так: «Вместе мы можем все!». Некоторым эти правила не нравились, так как они звучали слишком патетично; но я верила в них всем сердцем. И когда я стояла перед людьми, столько сил потратившими на то, чтобы сделать реальностью наше будущее и в конце концов победившими всех ненавистников и маловеров, я снова и снова ощущала, что мы действительно можем все. Не все дается нам легко, и далеко не все можно получить немедленно. Далеко не все происходит так, как нам хочется, но если люди трудятся вместе ради реализации общей цели и вдохновляемые общей мечтой, тогда действительно нет ничего невозможного.

«Невозможное возможно» стало новым девизом объединенной HP. Этот логотип мы использовали и для внутренней документации, и в финансовых отчетах, публикуемых в прессе, и в нашей рекламе. Он стал свидетельством наших надежд и готовности взять на себя ответственность, которую несут глобальные компании. Он отражал нашу веру в то, что технология дала людям такие возможности, о которых они не могли раньше и мечтать, а также нашу уверенность в том, что вдохновленные общей целью, мы сможем не только реализовать все, что задумали, но и помочь это сделать другим.

Мне довелось увидеть величайшие чудеса XXI века – времени, настолько сильно отличающегося от любого другого периода нашей истории. Мы впервые работаем в действительно глобальной экономике. Конечно, многим тысячам людей эти чудеса пока еще недоступны; они в лучшем случае слышали о них, а их первостепенная забота – чистая вода, достаточное количество еды и возможность чувствовать себя человеком. Слишком многие люди остались на обочине глобальной экономики, потому что у них нет мирного неба над головой, безопасности, доступа к образованию, достойной работы, медицинского обслуживания, гуманных и демократических лидеров. Но, несмотря на все эти трагедии и провалы, около трех миллиардов человек присоединились к мировой экономической системе только за последние десять лет. Индия, Россия, Китай, Бразилия, Польша, Литва и многие другие страны стали членами глобального экономического сообщества. Они привнесли новую динамику, идеи и стремления. Многие из этих наций имеют за плечами историю, полную достижений в науке и образовании. Если хотя бы каждый десятый из этих трех миллиардов человек обладает достаточными знаниями и стремлением что-то изменить в нашем мире, можно только представить, какой прорыв в будущее нас ожидает! Ведь количество этих людей намного превышает численность населения США! Во время одной из моих поездок в Китай меня попросили прочитать лекцию в университете Чиньхуа (Пекин), в течение десятилетий готовящем политических лидеров Китая. Первый вопрос задала молодая девушка, и он касался того, как мне удается совмещать карьеру и семейную жизнь. Затем какой-то студент спросил, не думала ли я открыть свой собственный бизнес, и, если да, что я могла бы посоветовать ему для начала. Еще один парень сказал, что ему совсем не нравится его будущая специальность, и он слышал, что я бросила обучение на юридическом факультете. Его родители категорически возражают против его перехода на другой факультет, что думаю я по этому поводу? Будет ли это хорошей идеей? Я улыбнулась и ответила: «Вы можете пойти домой и сказать родителям, что, по мнению Карли Фиорины, это замечательная идея!» Он засмеялся, и сотни студентов последовали его примеру. Задавали и вопросы, которые я слышу на каждой встрече со студентами в любом американском университете. Интересно, что все вопросы были заданы на прекрасном английском языке. По возвращении домой я получила массу трогательных благодарственных писем от студентов, например, от Мэй Хонгминг, Кси Чен Хи и Трейси Гуо.

В XXI веке технология вторгается во все сферы нашей жизни. Подумайте хотя бы о переменах, которые произошли в области фотографии в течение последних десяти лет. Совсем недавно основную роль в фотографии играли химические и физические процессы. Вы делаете кадр; в вашем фотоаппарате остается его материальный след, затем относите пленку в мастерскую, и уже другие физические и химические процессы преобразуют след на фотопленке в красивую фотографию, напечатанную на бумаге. Через некоторое время вы забираете готовые фотографии, сортируете их и, улучив свободную минуту, некоторые отсылаете вашей семье или друзьям, а остальные наклеиваете в фотоальбом. Сегодня же цифровая видеокамера или фотоаппарат в мобильном телефоне сохраняют изображение в цифровом формате. Вы можете разместить его в локальной сети или в Интернете, можете переслать в любой уголок мира, где есть электронная почта, а, если хотите, можете отредактировать изображение, сохранить его на своем компьютере и сделать доступным для других пользователей. Формируется среда виртуального общения: множество людей могут наслаждаться прекрасными фотографиями одновременно с вами, будучи на расстоянии многих сотен километров от вас. Однако вы можете контролировать каждый этап этого процесса, включая изготовление профессиональных фотографий, пригодных для выставки. И все это делается, не выходя из дома.

Можно привести тысячи более сложных примеров перехода от физических и аналоговых к цифровым, мобильным, виртуальным и персональным процессам. Компьютерные игры онлайн, персональные блоги, персональный банкинг, скачивание музыки и онлайновые развлечения – этот список можно продолжать бесконечно, а новшества появляются почти каждый день. Каким станет наш мир, если любой человек в любом уголке земного шара получит доступ к любой информации и в любое время, независимо от того, где она хранится? Двадцать первый век невероятно облегчил доступ к информации, разрушил традиционные барьеры времени, пространства и обеспеченности, а также создал условия для всеобщей открытости. Цифровое, мобильное, виртуальное сообщество налагает на своих членов дополнительную ответственность, причем не только на политические или коммерческие структуры, но и на каждого отдельно взятого человека независимо от рода его занятий и жизненных обстоятельств.

Уходит в прошлое то время в истории, когда человек мог проявить себя только тогда, когда ему подворачивался счастливый случай. Сегодня все иначе – и мы теперь знаем это. В каждом человеке заложен огромный потенциал, поэтому правильное руководство, адекватная технология и сотрудничество с подходящими людьми помогут его обнаружить.