Читать книгу "Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете - Денис Каплунов"

10. Найдите сайты и блоги с электронными библиотеками с книгами вашей тематики и предложите им свой труд. Как правило, новым хорошим книгам там всегда рады. Если они ведут свою рассылку, ваша книга может оказаться в рубрике «Новинки».

11. Торренты, привет! Если люди ищут файлы на торрентах, почему бы вам не помочь им найти свою книгу? Ведь часто там поиск происходит не по конкретному названию, а по ключевым словам.

12. Отслеживайте с помощью различных сервисов (например, Google Alerts) упоминания о вашей книге, всегда участвуйте в обсуждениях, делитесь в социальных сетях ссылками на рецензии и т. д.

Электронные книги не горят, так что о вашей книге никогда не забудут, если о ней не будете забывать вы сами. Всегда ищите способ и возможность для продвижения своего труда. Никогда не поздно заняться обновлением книги, насыщая ее новыми «пряностями» и «сладостями». Помните, что новая информация – это новый вирус, который будет распространять старое имя (название книги) заново. Новая информация – это топливо для вечного двигателя контент-маркетинга.

Если у вас возникают определенные сложности с написанием электронных книг или же на это недостаточно времени – обращайтесь в «Студию Дениса Каплунова», мы найдем отличные решения.

Глава 13

Контент многоликий

Жизнь – очень динамичная штука. Контент постоянно трансформируется из одной формы в другую. Все делается для максимального упрощения предоставления информации, лучшего ее усваивания. Еще пару лет назад мы даже не догадывались об инфографике (хотя история знает ее примеры еще со времен СССР), а сейчас активно продвигается уже видеоинфографика.

Пока я создавал эту книгу, заметил активное распространение другого оригинального формата, о котором написал в разделе «Нарисуйте текстовую статью», которая вошла в главу «Фотоконтент». За прогрессом в сфере преподнесения информации сложно угнаться, даже если в свой космолет вы залили самое лучшее топливо.

Я постарался познакомить вас с наиболее распространенными форматами контента, которые уже успели доказать не только свою состоятельность, но и высокую эффективность.

В главе «Контент многоликий» я намерен остановиться еще на нескольких форматах контента, чтобы успокоить себя как автора этой книги. Важно сообщить все, что знаешь, оставив свою совесть кристально чистой.

White paper, или «белая книга»

Если вы уже имеете определенное отношение к контент-маркетингу, понятие “white paper” вам знакомо. Так повелось, что на русский манер этот текстовый документ почему-то именуют «белой книгой» и считают разновидностью электронной книги. Скажем так, даже с большой натяжкой white paper сложно назвать отдельным видом электронной книги.

Если быть предельно честным, «белая книга» – это отдельный формат контента. Ее можно сравнить с хорошим аналитическим отчетом, составленным экспертом своего дела. В целом в среде контент-маркетеров обсуждают конкретные отличия между электронной и «белой» книгами, чтобы не вводить аудиторию в заблуждение.

Итак, если сравнивать white paper с электронной книгой, то о белом собрате можно сказать следующее:

• тема – максимально узкая и конкретная;

• объем – 10–12 страниц;

• подача информации – отчет или руководство;

• цель – обучить и помочь принять правильное решение;

• язык – строгий официальный, приветствуется терминология;

• начинка – всегда основана на исследованиях, а не на мнениях и предположениях;

• «стероиды» – минимум графики, больше текста;

• общее впечатление – мощный доклад эксперта.

Когда-то читал в одной иностранной книге интересное сравнение электронной и «белой» книг, которое мне врезалось в память. «Белая книга» – это солидный человек в смокинге, а электронная книга – чувак в гавайской рубашке. Немного утрировано, конечно, но в целом очень наглядно.

«Белая книга» – это добротно написанная статья-руководство, представленная в форме исследования конкретной проблемы. В чем выгода использования «белых книг»? Показательный пример описывает Майкл Стелзнер в книге «Контент-маркетинг»[23]. В 2003 году он подготовил white paper под названием How to Write a White Paper, и вот к чему это привело:

«Этот документ помог мне получить в качестве клиентов такие известные компании, как Microsoft, FedEx, Dow Jones и HP. Кроме того, мой отчет запросили в качестве лекционного материала Университет Джона Хопкинса, Массачусетский технологический институт и другие уважаемые учебные заведения».

Если я скажу, сколько по объему занимал этот отчет, вы очень удивитесь. Друзья, всего 10 страниц, документ PDF-формата на 10 страниц. И сейчас Майкл Стелзнер занимается написанием «белых книг» и консультированием клиентов по этому вопросу на профессиональной основе. Как он сам говорит, он перестал считать количество клиентов, когда оно превысило 85 тыс. человек и компаний. А все начиналось с маленького отчета, который впоследствии трансформировался в книгу Writing White Papers…

Я не знаю, приживется ли этот формат у нас, возможно, еще не настало время или пока нет примеров, на которые можно ориентироваться. В Facebook я состою в группе «Контент-маркетинг» и ради интереса решил задать вопрос о white paper и электронной книге. На данный момент в группе состоит 216 человек. На мой вопрос никто не ответил. И неудивительно, термин и формат white paper для нашего человека остаются загадкой. Более того, в рунете мне так и не удалось отыскать достойного примера этого документа. Может, скажем вместе «доброе утро» этому рынку, раз ниша пуста?

В целом white paper – это документ, с которым можно подготовить очень мощный доклад на тематической конференции, перенеся контент в формат презентации, а сам отчет распечатать и раздать участникам на память (не забыв приложить к нему визитку). Этот документ с конференции точно увезут с собой, а не выбросят в ближайшую мусорную корзину.

Стиль и подача материала в этом документе говорят о том, что вы не просто специалист, а эксперт, который подходит к своей работе ответственно, глобально и системно. Клиенты любят работать с экспертами, очень любят.

Главная задача white paper

И тут возникает вопрос – если никто не знает и не понимает, что это такое, зачем нам использовать такой формат контента? Перед вами простой и показательный пример действия стратегии «продажа через образование». Вы фокусируетесь на актуальной проблеме своей потенциальной клиентской аудитории и предлагаете решение. Но ваше предложение скрыто, никакой прямой рекламы, вы «продаете» логикой, подталкивая читателя к самостоятельному решению. В вашу пользу, конечно.

Раз нет примеров, а я взял на себя смелость затронуть эту тему, то продолжу ссылаться только на свои рассуждения и наблюдения. После выхода в свет книги «Эффективное коммерческое предложение» аудитория закрепила за мной статус эксперта. Перед нами очевидная проблема моей потенциальной клиентской аудитории – слабый отклик коммерческих предложений. Я хорошо знаком с этой ситуацией, потому что сам семь лет проработал на передовой прямых продаж. Порой это не просто плохая ситуация, а катастрофа, которая подталкивает к изменению всей стратегии продаж.