Читать книгу "Всегда вовремя - Майкл Бреус"

Из этого не стоит делать вывод, что большинство несчастных случаев на дорогах происходит в утренние часы пик. Напротив, большинство аварий со смертельным исходом случается в вечерние часы пик, согласно статистике Фонда обеспечения безопасности дорожного движения, из-за того что их участники ощущают нехватку времени и вину за то, что проводят мало времени с семьей и друзьями, и начинают торопиться.

Хронометрические хитрости для предотвращения аварий в результате сонного вождения

Используйте мятный ароматизатор для автомобиля, съешьте мятную конфету или пожуйте мятную жвачку. Аромат мяты очень тонизирует.

Побудьте некоторое время на ярком свету.

Сделайте несложные физические упражнения во время остановки: например, отжимайтесь от кузова автомобиля. Кровь побежит быстрее, и сонливость отступит. Остановка для разминки поможет избежать «транса езды» – похожего на гипнотическое состояния, в которое можно впасть за рулем.

Послушайте комедию по радио. Смех и необходимость внимательно слушать повышают мыслительную активность.

Пощекочите нёбо языком. Стоит попробовать.

Дрема-латте: выпейте 175–235 мл кофе, чуть теплого или со льдом, и вздремните 20 минут. Дремота снизит влечение ко сну, а при пробуждении уже начнет работать кофеин.

Ездите в компании.

При возможности вздремните, прежде чем садиться за руль.

Писать электронные письма

Провал: плохо написанные письма и отправка их в то время, когда их, скорее всего, проигнорируют или не заметят.

Успех: хорошо написанные письма и отправка их в то время, когда их наверняка прочитают.

Простая наука

Как и все, ежедневно я получаю множество писем – одни из них я жду, или они представляют для меня определенную ценность, а остальные в основном спам. Я стараюсь отвечать на все важные письма и читать новости, на которые я подписан. Но в будни у меня просто не хватает времени на всю важную корреспонденцию. Когда дети и жена отправляются спать, я часто возвращаюсь в кабинет и проверяю почту. Но вечером и я хочу спать, поэтому отвечаю второпях и в итоге удаляю много информации, которую прочитал бы, если бы у меня было время. Я думаю, многим знакома такая закономерность – откладывать новости на потом и в итоге удалять. Папка «Входящие» – одновременно потеря времени и постоянное напоминание о том, как много нужно сделать.

Ритм прокрастинации – когда вы пролистываете входящие письма, но откладываете прочтение на потом (которое может и не наступить) – варьирует от хронотипа к хронотипу (как и все в жизни, как вы, скорее всего, уже убедились). У какого же хронотипа чаще всего скапливаются тысячи непрочитанных писем, а у какого всегда пустая папка входящих и организованная система архивных папок? Иными словами, кто склонен к прокрастинации и избегает принятия решений, а кто – нет?

• Дельфины, по имеющимся сведениям, считаются прокрастинаторами из-за невротического перфекционизма, который отодвигает выполнение задачи.

• Львов не назовешь прокрастинаторами, поскольку они берутся за сложные задачи утром.

• Волков можно назвать прокрастинаторами, потому что они не в состоянии много сделать с утра.

• Медведи как промежуточный тип утром склонны слегка прокрастинировать, но днем выполняют основной объем работы.

В Университете Де Поля / Мадридского университета Камплутенсе изучали[122] соответствие хронотипов двум видам прокрастинации – колебание в принятии решения и его избегание, – и обнаружили следующую закономерность, опросив 509 его участников.

• Львы реже избегают принятия решений и чаще колеблются.

• Волки чаще избегают принятия решений и реже колеблются.

Медведи достигли удачного равновесия между эффективностью и жесткостью, упорядоченно отвечая на письма и безжалостно удаляя их. Дельфины немного нервничают из-за накапливающейся непрочитанной корреспонденции и вынужденно поддерживают порядок, удаляя письма и распределяя по папкам.

Львы могут откладывать написание ответа или удаление письма из-за неуверенности в том, как им следует поступить. Волкам легко удаются мгновенные решения по удалению писем, но они предпочитают решения откладывать на потом.

Медведи и Дельфины побеждают в соревновании по поддержанию порядка входящих писем.

Ритм писательства, или когда следует писать письма, зависит от характера переписки: рабочая или личная. Письма по работе следует писать в оптимальное время, на пике мыслительной активности. Прочитав краткое письмо, я наверняка отвечу сразу. Если же письмо длинное, я отложу его прочтение. В периоды пиковой активности вы не станете отклоняться от темы и будете сосредоточены, лаконичны и сможете четко изложить суть. Я читал, что способность выполнять любую когнитивную задачу, требующую осторожности и внимательности, – такую, как создание лаконичного делового письма, – будет высокой у всех хронотипов, но у каждого в свое время[123]. Львам писать письма лучше всего по утрам. Волки готовы приложить усилия к выполнению сложной задачи вечером. Оптимальное время для Дельфинов – конец дня, а когнитивные функции Медведей будут на пике с конца утра до начала дня.

Личные письма семье и друзьям лучше писать в периоды спада активности, когда вы расположены поболтать, потратить время на редактирование фотографий или развернуто прокомментировать ссылку.

Хорошо написанные письма с большей вероятностью прочитают и напишут ответ, если нажать кнопку «Отправить» в определенное время. Ритм отправки, определяющий, когда отправлять письмо, чтобы с большей вероятностью его прочитали и написали ответ быстрее, чем в другое время, изучался компаниями по проведению маркетинговых исследований более десяти лет. Компания Yesware изучила характер отправки 500 000 писем с предложением о продажах за первый квартал 2014 года. Результаты таковы.

• Письма, отправленные в выходные, читают чаще и отвечают на них быстрее, чем на отправленные в будни, из-за снижения «конкуренции во входящих».

• Наиболее высокий процент прочитанных и получивших ответ писем отправлены рано утром или поздно вечером.

Эта статистика касается корреспонденции от компаний частным лицам – скажем, анонс распродаж постельных принадлежностей в Pottery Barn. А если речь о переписке между специалистами? В 2015 году команда исследователей из Школы инженеров Витерби Университета Южной Калифорнии вместе с Yahoo! Labs провела самое масштабное на тот момент исследование[124] поведенческих закономерностей отправки личных писем и ответов на них в наш век электронной переписки. Вот некоторые из результатов.