Читать книгу "Текст, который продает товар, услугу или бренд - Анна Шуст"

Формат рекламы, когда человека сразу ведут в продажу или на лид-магнит в обмен на контакты, нацелен на получение результата здесь и сейчас. А что делать, если вы продаете что-то дорогое или что-то непонятное на первый взгляд (к примеру, двухмесячные писательские курсы, как я). Здесь на первый план должна выйти стратегия создания своего актива внутри сети. То есть если покупать посты и вести трафик на внешний сайт, то иметь свои страницу и группу не обязательно. Но часто нужно «прогревать» аудиторию, а для этого ее нужно собрать в одном месте. Поэтому вы можете создать свой паблик и дать рекламу на него. Целевое действие – подписка. Держите чек-лист, что должно быть в вашем сообществе, прежде чем вы начнете инвестировать в его продвижение.

А) Обложка сообщества (не аватар) – размеры 1590х400 пикселей.

Б) Название, по которому понятно, чем вы занимаетесь, – «Астарта» / Маникюр в Омске.

В) Контакт (не все любят писать в сообщения паблика, некоторые хотят общаться с конкретным человеком и просто посмотреть, кто именно стоит за брендом).

Г) Продающий закрепленный пост. Продавать он должен идею подписаться на вас.

Д) 20–30 постов в ленте, чтобы нельзя было за десять секунд промотать ее до начала.

Ниже список того, что можно использовать в качестве рубрик для вашего сообщества. Рекомендую продающие посты делать в пропорции 1:4, иначе подписываться будут неохотно – кому нужна дополнительная реклама в ленте? Определитесь, зачем на вас нужно подписаться? У вас должен быть четкий ответ на вопрос: «По какой причине человеку стоит подписаться на мою группу ВК?» Будьте честны с собой – «интересные посты», «душевное общение» и «индивидуальный подход» – это не причины, а вода. Так про себя скажет каждый. Сформулируйте ценность, которую человек получает, нажав кнопку «подписаться».

20 вариантов рубрик для сообщества ВК. Это не просто набор абстрактных пожеланий к наполнению вашей группы. Перед вами реальный опыт практической работы именно во «ВКонтакте». Выжимка по этой сети того, что реально работает. Пользуйтесь на здоровье.

1. Новости вашей тематики

Здесь имеются в виду не только (и даже не сколько) новости вашей собственной компании, как то, что происходит в нише в целом. Если, скажем, вы продаете духи, то рассказывайте о новостях на рынке красоты в целом. Просто просматривайте западные блоги каждое утро и вкратце переводите это на русский язык – вы получите репутацию оперативного средства массовой информации.

2. Статьи на релевантные темы

Под «статьей» понимается не материал на 20 000 символов (как этот), а небольшой текст на пару-тройку абзацев. Главное, чтобы он доносил конкретную жизнь и был полезен людям. Спрашивайте себя – как этот пост улучшит жизнь того, кто его прочел? Самый простой способ получить эти материалы – надиктовать их. Составьте список тем, которые могли бы быть интересны вашей аудитории, и дайте им заголовки с числами (их магия до сих пор работает). В итоге у вас получится что-то типа «5 причин сменить прическу этим летом» – для сообщества салона красоты или «3 признака того, что двигателю скоро конец», если вы владелец автосервиса. Вы устраиваете дни открытых дверей, мастер-классы или что-то в этом духе? Обязательно записывайте свои выступления на диктофон – после этого отдавайте их фрилансеру на расшифровку (стоит примерно 1 тысячу рублей за 1 час записи) и на выходе получите, по сути, готовые статьи – режьте их на равные блоки, и вот вам готовая рубрика.

3. Сравнительный анализ/рецензия/обзор продукта

Вы предлагаете целую линейку продуктов, так? Расскажите обо всем этом подробнее – какие плюсы у какого варианта. Максимально ясно по каждой позиции, которая у вас есть. Добавляйте изображения.

4. Хит-парад (топ-10)

Люди любят хит-парады и с интересом их читают. Публикуйте их таким образом, чтобы ваша услуга оказалась в числе призовых мест (лучше всего 2 или 3-е место, потому что ставить на первое нельзя, так как сразу все станет ясно, а дальше третьего могут и не читать). К примеру, составьте хит-парад «10 самых передовых технологий красоты, которые может позволить себе каждая женщина». Или «Горячая десятка самых модных кафе в Новосибирске». Также полезно просматривать сайты глянцевых журналов и смотреть, какие материалы там набирают наибольшую популярность. Поняв, что сейчас в тренде, вы получаете поле для работы – оптимизируйте свои хит-парады под новые модные веяния. После этого размещайте материал в сообществах, где есть ваша аудитория (не у себя), и репостите их себе. Так вы покажете подписчикам, что не сами себя хвалите.

5. Лайфхаки

Набравшие в свое время популярность лайфхаки привели даже к тому, что появились отдельные сайты, специализирующиеся исключительно на них – на советах и рекомендациях, упрощающих жизнь. Подумайте, что вы можете посоветовать людям, у вас же такая важная тема, без которой им никак не обойтись. Сделайте подборки рекомендаций и добавьте в них ваш продукт.

6. Исследования и их результаты

Найдите статистические данные, которые подтверждают вашу востребованность. Что ниша ваша растет, что все больше людей интересуется тем, что вы делаете. Если таких цифр нет – проведите исследование сами. Это не так сложно, как может показаться. Просто выходите с диктофоном на улицы и спрашивайте людей. Да, многие на ваши вопросы не будут отвечать, но это тоже ответ, понимаете?

7. Опрос/дискуссия/призыв к активности

Здесь мы призываем к общению подписчиков. Соответственно, запускать такие темы нужно только тогда, когда эти самые подписчики уже собраны в более-менее серьезном количестве (не меньше 1000 человек). Спрашивайте их обо всем, что может вам помочь. Людям нравится, когда от них что-то зависит. Издательства представляют два варианта обложки будущей книги и интересуются мнением, какая лучше (а потом издают именно с вариантом-победителем и отчитываются об этом). Рестораны устраивают голосования за лучшее название для нового блюда и так далее. Что можете сделать вы?

8. Инфографика

Иллюстрируйте все, что сможете. Интеллект-карта непоправимой пользы, которую наносит ваш товар или услуга. Или шуточные «типы наших клиентов» с предложением найти себя.

9. Интервью

Прямая речь дает большое преимущество – уникальность. Все интервью, которые вы возьмете, будут эксклюзивами. Вам нужно будет посещать форумы, конференции и другие мероприятия, где с диктофоном подходить к людям, которые могут быть авторитетными для вашей публики. То есть сама публика не обязательно может знать заранее, кто это, но когда человека представите, станет ясно, что его послушать будет интересно. Делайте пару фотографий, чтобы людям было ясно, что вы точно говорили именно с тем человеком, о котором идет речь.

10. Репортаж

Ваш очерк о тематическом событии – любом мероприятии вашего города/области, которое можно отнести к нужной тематике. От интервью отличается тем, что говорит здесь в первую очередь репортер. Именно он дает свою оценку события и рассказывает о том, что произошло. Не обязательно нанимать на фриланс журналиста, чтобы делать такую работу, – очерки можно писать самостоятельно. Делайте их в формате эссе – небольших текстов, которые бы хорошо смотрелись в социальных сетях. В пост ВК можно добавлять несколько фотографий (до 10).