Читать книгу "Лидогенерация. Клиентов много не бывает - Рустам Назипов"

Зеркала

Кнопка «Добавить зеркало» дает возможность при соединить дополнительные адреса Вашего сайта. При этом статистика по зеркалам будет суммироваться в отчетах.

Если у Вас сайт только один, не заполняйте этот раздел.

Уведомлять меня о проблемах в работе сайта

Поставив галочку рядом с этой опцией, Вы разрешаете Метрике отправлять Вам на почту сообщения о проблемах в работе сайта.

Здесь все просто: если Вам это нужно, ставьте галочку, если нет – убирайте.

Тайм-аут визита

На эту функцию пока не обращаем внимания и оставляем то, что стоит по умолчанию.

Далее ставим галочку напротив «Я принимаю условия» и нажимаем кнопку «Продолжить».

После этого мы попадаем на вкладку «Код счетчика» и занимаемся настройками данного раздела.

Некоторые параметры здесь надо оставить такими, какие они есть, некоторые включить, а некоторые – отключить.

Вебвизор

Включив данную функцию, мы позволяем себе отслеживать поведение посетителей на сайте в видеоформате. Когда впоследствии Вы, зайдя в статистику, перейдете на вкладку «Вебвизор», перед Вами будет список посетителей Вашего сайта.

Вы сможете кликнуть по любому из них, и перед Вами откроется видео, в котором будет показано, что данный человек делал на сайте.

Конечно, Вы не увидите самого человека, сидящего в трусах перед компьютером. Но сможете понаблюдать за тем, как он водил мышкой по Вашей странице, на какие кнопки нажимал, какие данные вводил в поля для заполнения и т. д.

Все следующие параметры («Карта кликов», «Внешние ссылки» и «Точный показатель отказов») мы оставляем с проставленными галочками.

А вот «Информер» нам совершенно не нужен, убираем галочку.

И все, наш счетчик генерируется.

Чтобы он полноценно заработал, необходимо лишь скопировать и вставить его на Ваш сайт.

Если Вы делаете свой сайт не сами, Вам необходимо передать код фрилансеру, который разрабатывает для Вас сайт – он вставит счетчик в нужное место.

Если же Вы делаете свой сайт сами, думаю, Вам не надо объяснять, как подобное устройство загружается на интернет-ресурс.

Лекция 3. Что такое цель в Яндекс.Метрике?

Итак, мы настроили счетчик, вставили его на наш сайт, и далее перед нами открывается раздел с настройками вебвизора.

Мы оставляем их такими, какие они есть по умолчанию, и переходим к целям.

Что такое цель в Метрике?

Очевидно, что каждый посетитель, который приходит на Ваш сайт, должен совершить какое-то целевое действие: заполнить контактную форму, заказать товар, сделать репост, посмотреть видео и т. д.

Яндекс.Метрика дает Вам возможность отследить, сколько человек выполнили нашу цель, что помогает просчитать конверсию сайта.

Представим, что у Вас – клиника эстетической медицины, которая предлагает услуги по избавлению прекрасной половины человечества от менее прекрасного целлюлита.

Мы создали сайт для продвижения в массы нашей столь полезной и актуальной услуги и запустили на него рекламу. В результате нашу интернет-страницу посетило 1000 человек. И из них только 10 заказали предлагаемую нами услугу.

Отлично. Но здесь возникает вполне очевидный вопрос: как же нам определить, что вот именно эти десять человек заказали услугу? Ведь нам откровенно мало информации о количестве заказов, нас интересуют подробности, то есть более детальная информация о наших клиентах.

Для этого и существуют «цели».

Нажимаете кнопку «Добавить цель», и перед Вами открывается окно, в котором Вы вводите название Вашей цели и указываете ее условия. Они могут быть разными.

Просмотры страниц

Данная цель существенна в том случае, если Вам необходимо, чтобы пользователи просматривали как можно больше страниц на сайте. Это чаще всего актуально для многостраничных информационных сайтов.

Таким образом, мы можем поставить цель просмотра 5 страниц сайта, и тогда Метрика будет считать «результативными» посетителей, кто побывает на 5 и больше страницах.

URL-страницы

В данном случае мы вводим в нужное поле адрес определенной страницы сайта, которую должен посетить наш пользователь, чтобы назваться «результативным».

Например, если после заказа или заполнения формы посетителю открывается какая-то страница благодарности, то Вы можете вставить ее адрес.

Событие

Событие – это любое действие на сайте, например нажатие на кнопку заказа.

Чтобы просчитать процент результативных посетителей, а иными словами вычислить конверсию сайта, нужно выбрать и настроить данный тип цели.

После того как Вы решили, какая цель будет наиболее актуальна в Вашем случае, Вам следует опять же обратиться за помощью к фрилансеру, разрабатывающему Ваш сайт, и попросить его вставить соответствующий код на Ваш сервер.

Составная цель

Составная цель содержит в себе несколько шагов, несколько так называемых «подцелей». И только после совершения всех шагов выполнение цели будет засчитано. Например, добавление товара в корзину и оформление заказа – два шага составной цели.

По опыту могу сказать, что такие составные цели используются крайне редко. В основном в аналитике Вам понадобятся такие информативные параметры, как «URL-страницы» и «События».

И еще один существенный момент, о котором не могу не упомянуть: если Вы добавите несколько целей, конверсия будет высчитываться по каждой. То есть сколько целей Вы добавите, столько отчетов Вы сможете по ним построить.

Запомните: цели – очень важный момент при настройке аналитики, ведь именно они позволят Вам детально отслеживать конверсию на Вашем сайте.

Следующая опция в Метрике – фильтры. Я не стал посвящать этой функции отдельную лекцию по той простой причине, что ей на данный момент практически никто не пользуется.

Она нужна для того, чтобы не учитывать в статистике какой-либо источник трафика. Например, мы можем поставить фильтр, чтобы исключить данные о трафике по нашему IP-адресу. Это делается для того, чтобы не считались Ваши же посещения Вашего сайта.

Лекция 4. Как просматривать показания счетчика?

Итак, счетчик у Вас уже есть и активно работает.

Теперь Вам хорошо бы научиться просматривать и анализировать полученные с его помощью данные.

Для этого кликаете по ссылке «Счетчики» и видите список всех счетчиков. Кликнув по нужному Вам в данный момент счетчику, увидите подробное меню с его статистикой.

В меню – множество полезных и интересных вкладок. Рассмотрим каждую из них.