Читать книгу "Генерация прорывных идей в бизнесе - Александр Петров"

Данная стадия включает пять шагов.

Первый шаг

Участники распределяют идеи между четырьмя секторами:

• сектор А – высокая польза и низкие затраты при реализации идеи;

• сектор B – высокая польза и высокие затраты;

• сектор C – низкая польза и низкие затраты;

• сектор D – низкая польза и высокие затраты.

Каждая звезда обозначает оценку участниками идеи по параметрам «Польза» и «Затраты»

Второй шаг

Участники выделяют, обозначая отдельным цветом, те предложения, которые можно воплотить максимально быстро.

Третий шаг

Участники выделяют, обозначая отдельным цветом (отличающимся от использованного на втором шаге), те идеи, в реализации которых они готовы принять личное участие.

Четвертый шаг

Каждый представляет себя в роли предпринимателя, располагающего ограниченным количеством ресурсов (человеческих, временны́х, денежных и т. п.). Согласно сценарию, ресурсы представлены в виде стикеров, по три на каждого участника. Участникам предлагается отдать голоса в поддержку каких-либо предложенных идей, наклеив свои стикеры (на рисунке выше они имеют форму звезд) рядом с наиболее удачными.

Пятый шаг

Применительно к каждой идее проводится процедура командного голосования с использованием методов «Ручной барометр» и/или «Социометрия центра».

Метод «Ручной барометр»

Авторы: Манфред Геллерт и Клаус Новак.

Схема метода:

Каждая идея проходит своеобразную внутригрупповую экспертизу, подвергаясь придирчивой оценке участников.

Первый шаг: голосование

Участники встают в круг, закрывают глаза и поднимают ладонь на уровень, соответствующий степени личного согласия с той или иной идеей:

• уровень пола («плинтуса») 0 %;

• уровень колена – 25 %;

• уровень пояса – 50 %;

• уровень груди – 75 %;

• уровень макушки головы – 100 %.

Голосование с закрытыми глазами позволяет снять так называемый «эффект огруппления мышления» и сделать индивидуальные оценки менее усредненными и более искренними.

Второй шаг: фиксация оценок

Участники открывают глаза, но не меняют положение ладони: оно по-прежнему должно соответствовать индивидуальной оценке той или иной идеи. Затем каждый по очереди озвучивает точное значение своей оценки (в процентах). Ведущий фиксирует все прозвучавшие числа на листе флипчарта.

Третий шаг: внесение предложений

Участники садятся на свои места. Ведущий задает вопрос, обращаясь по очереди ко всем тем, кто оценил идею ниже 80 %: «Что, на ваш взгляд, необходимо изменить в данном предложении, чтобы вы стопроцентно приняли его?» Группа активно обсуждает конструктивные соображения и вносит необходимые изменения как в формулировку идеи, так и в ее содержание.

Метод «Социометрия центра»

Авторы: Манфред Геллерт и Клаус Новак.

Схема метода:

Первый шаг: голосование

Лист флипчарта, на котором большими буквами зафиксирована обсуждаемая идея, кладется на пол в центре помещения. Участники встают вокруг, причем каждый из них располагается на таком расстоянии от листа, которое соответствует степени личного согласия (или несогласия) с идеей: расположение максимально близко к листу означает стопроцентное принятие предложенного, максимальное удаление – полное несогласие.

Второй шаг: фиксация оценок

Участники по очереди озвучивают, на сколько процентов каждый принимает рассматриваемую идею. Ведущий скрупулезно разом фиксирует все оценки на отдельном листе.

Третий шаг: внесение предложений

Участники присаживаются на свои места, и ведущий, как и в ранее рассмотренной технике, задает вопрос тем из них, чьи оценки оказались ниже 80 %: «Что, на ваш взгляд, необходимо изменить в данной идее, чтобы вы смогли полностью принять ее?» И вновь возникающие предложения активно обсуждаются всей группой, а затем при необходимости в формулировку или даже суть идеи вносятся изменения.

Седьмая стадия сессии организационного развития. Программа реализации идей

На данной стадии сессии участники составляют детализированный план действий для реализации ключевых идей.

Перед тем как приступить к стадии «Программа реализации идей», фасилитатору необходимо дать команде короткую передышку: сделать кофе-брейк, устроить интеллектуальную разминку (для смены вида деятельности) или даже перенести обсуждение на следующий день («утро вечера мудренее»).

Оборудование:

1) полоса бумаги длиной примерно 3,5–4 метра и шириной в метр. На ней (назовем ее для простоты листом) участники строят таблицу: в крайнем левом столбце сверху вниз фиксируются уже проработанные лучшие идеи в порядке убывания их приоритета, а столбцы справа означают определенные временные интервалы (в данном случае квартальные периоды). Табличный лист прикрепляется на стену с помощью обычного малярного скотча;

2) специальные стикеры (числом до 100 штук), оформленные следующим образом:

Общее время этапа: 105 минут.

Первый шаг: подготовка бизнес-планов по реализации ключевых идей

Идеи распределяются между командами участников (по 2–4 человека в каждой). Весьма желательно, чтобы в бизнес-планировании той или иной ключевой идеи участвовал ее непосредственный автор. Ведущий раздает каждой команде по 20 стикеров. Задача состоит в том, чтобы прописать на них конкретные мероприятия, необходимые для реализации идеи, и наклеить заполненные стикеры на соответствующий временной отрезок итоговой таблицы.