Читать книгу "Персональный ребрендинг - Дори Кларк"

коммуникациях, — пишет она в книге It’s All Politics: Winning in a World Where Hard Work and Talent Aren’t Enough («Это политика: как побеждать в мире, где одного трудолюбия и таланта недостаточно»). — Но профессора старой школы читали совсем другие издания, а настаивать на том, что периодика, в которой печаталась я, ничуть не хуже читаемых ими журналов, или жаловаться, что критерии для служебного повышения несправедливы и однобоки, было бесполезно. Мне нужно было повысить свою значимость в школе бизнеса Маршалла». Кэтлин приложила все силы, чтобы публиковаться в Harvard Business Review и других ведущих изданиях, пользующихся авторитетом у ее коллег, и написать книги, которые принесли бы ей известность. Ее усилия были вознаграждены, и, несмотря на изначальное сопротивление коллег, она подписала пожизненный профессорский контракт.

Попробуйте!

• Составьте список потенциальных тем для блога и обновляйте его по мере появления новых идей. Вспомните, о чем вас обычно спрашивают люди, когда вы рассказываете, кем работаете; подумайте о влиянии на вашу отрасль новых технологий; перечислите распространенные ошибочные суждения о вашей профессии; раскройте секреты успеха, который вы наблюдали, — и получите целый список актуальных тем.

• Составьте список хотя бы из шести самых авторитетных в вашей области изданий. Найдите адреса и имена редакторов их сетевых версий. Проставьте в календаре напоминания о необходимости связаться с ними в течение трех месяцев (после того как вы напишете в своем блоге достаточное количество текстов, чтобы было что показать).

• Составьте расписание обновления своих сайтов и страниц в социальных сетях. Потратьте выходные, чтобы написать как можно больше материалов и создать себе наработки на будущее. Разработайте график публикации новых текстов (если на работе случится «завал» и неделю-другую вы не сможете уделять внимание написанию заметок, у вас будет достаточно материала для новых постов).

Как не попасть в зависимость от социальных сетей

На моих семинарах слушатели чаще всего задают два вопроса: с какой периодичностью следует публиковать новые посты и как не тратить на интернет все свободное время. (Иначе можно запросто «убить» весь день, нажимая «нравится» в Facebook или читая новые твиты.) Гари Вайнерчук прославился тем, что отвечал на каждое полученное письмо. Успех его первой книги «Увлечение — это бизнес. Как зарабатывать на том, что вам нравится»[58] объясняют тем, что он ночами писал комментарии в чужих блогах, размещал свои видеоролики по всей сети (а не только на популярных сайтах вроде YouTube) и буквально «поштучно» вербовал поклонников. Неужели нужно пожертвовать ради успеха личной жизнью и приклеиться к монитору? Вовсе нет.

Тим Феррис не такой. В своем чрезвычайно популярном блоге он публикует посты один-два раза в неделю, а иногда вообще пропадает недели на две. Почему? Он считает, что нечастые обновления лишь способствуют популярности его блога. «Тем временем накапливаются комментарии, — поясняет он в интервью сайту ProBlogger, — и это подкрепляет впечатление популярности блога. А у вас появляется возможность перевести дух и сосредоточиться на качестве, что тоже подогревает интерес читателей. На людей валится столько ненужной информации… Если мне есть что сказать, я хочу, чтобы мое сообщение было интересным и познавательным. И наконец, требуется время, чтобы текст разошелся по сети. Большинство посетителей читают только самые последние записи, поэтому, оставляя пост повисеть вверху несколько дней, я тактически повышаю его популярность»[59].

Гуру маркетинга Сет Годин пишет посты семь дней в неделю — не потому, что это «волшебное» число. Журналу Advertising Age он рассказал: «В среднем каждый день у меня рождается по шесть пригодных для блога идей. Я также выяснил, что длинные тексты не улучшают, а ухудшают коммуникацию. И наконец, люди нервничают, если в их ленте накапливаются непрочитанные сообщения. Поэтому я оставляю только по одной записи в день»[60]. И Феррис, и Годин отмечают, что размещать посты нужно только тогда, когда у вас есть высококачественный материал. Мой совет клиентам: пишите так часто, чтобы читатели не успевали о вас забыть, но не настолько часто, чтобы чтение вашего блога превращалось в непосильную задачу. Выберите подходящую периодичность — от раза в день (самое частое) до двух раз в месяц (минимальная частота обновлений), обратите внимание, что большинство людей обновляют блоги один — три раза в неделю.

Составь расписание — сохрани рассудок

От сводящей с ума необходимости все время посылать сообщения в Twitter меня спасли сервисы типа TweetDeck или HootSuit. Кто-то скажет, что планировать записи в этом сервисе — все равно что предать анафеме идею заметок в реальном времени. Очень важно поддерживать в актуальном состоянии свою страницу на социальных сайтах, если вы, подобно Гари Вайнерчуку, решили сделать ее своим основным маркетинговым преимуществом. Но для большинства людей в этом нет необходимости. Все, кто читает книги по тайм-менеджменту, знают, что Twitter — это черная дыра, которая засасывает с головой, следовательно, свое общение в нем нужно планировать.

Я рекомендую клиентам завести страницу в Twitter, когда они начинают вести блог, чтобы показать, что они идут в ногу со временем. Но если это занятие не приносит вам особой радости и не стало добровольным хобби, рекомендую минимизировать потраченное на сервис время. Оставляйте одну-две записи в будний день — и будете выглядеть респектабельно, но не «пересаливайте»: тот, кто пишет твиты пятьсот раз на дню, рискует утомить своих фолловеров. Вот несколько рецептов для удобной работы с Twitter.

• Выберите один день, чтобы заготовить впрок заметки (одним-двумя предложениями). Я придумываю по 100–200 твитов за пару часов — например, всевозможные советы, рекомендации, свежие мысли, демонстрирующие, что вы эксперт в своей области, а не ставшие предметом всеобщих насмешек записи типа «Только что купил бутерброд на завтрак». Вот примеры моих заметок о брендинге, маркетинге и стратегии:

— Как создать вокруг себя шумиху? Думайте о маркетинге, когда еще только готовите продукт, а не когда уже выпустили его.

— Вы когда-нибудь пили кофе с журналистом местной газеты? Если нет, пригласите его сегодня же.

— Могут ли сотрудники вашей компании ясно процитировать корпоративную миссию? Протестируйте их.

• Зарегистрируйтесь во вспомогательных сервисах и распишите свои сообщения на месяц вперед, чтобы не заботиться о том, что вы скажете в тот или иной день. (Трудно придумать пример худшего времяпрепровождения, чем переживать о заметке в 140 символов, когда вас ожидают встречи, давят сроки и реальная работа.)

• Каждый день на пять минут заходите на свою страницу, чтобы проверить, не нужно ли ответить на чьи-нибудь сообщения. Одновременно можно пробежать глазами заметки тех, кого вы читаете (в идеале это должны быть