Читать книгу "77 ежедневных манипуляций - Арт Гаспаров"

Если так, то, значит, ты мне завидуешь! А почему ты мне завидуешь? Ты не уверен, что у тебя получится, ты не уверен в себе». Далее можно перебраться уже к жесткому подходу и окончательно взять вверх над общением.

Манипуляция № 62 «УХОДЯЩАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ»

Иногда мошенник, манипулятор или просто хитрый человек в своей нечестной игре, убеждая принять выгодное ему решение или, подталкивая к нужным ему действиям, делает ставку на человеческую жадность.

Причем в основе психологического воздействия будет не просто классическая жадность в стиле «заработай в два раза больше», а более коварная жадность, направленная на уходящую возможность и упущенную выгоду.

В основе подобных эмоциональных махинаций скрывается страх возможной потери. Страх не заполучить то, чего у нас еще нет.

Возможно, к выбору нас также будут подталкивать: ловко созданный манипулятором искусственный ажиотаж вокруг его предложения, отсутствие альтернативы и ограниченное количество нужных нам решений, товаров или услуг. Зловещий маскарад может быть дополнен наличием реальных или вымышленных конкурентов и фиксированным, убывающим количеством времени.

С подобной психологической уловкой мы можем встретиться где угодно. Например, в автосалоне, где нас будут пугать очередным удорожанием всех автомобилей на 20%. Или в аптеке, где нас могут заверить, что нужное лекарство вот-вот исчезнет с рынка. Или в банке, что будет рассказывать о скором и резком снижении процентных ставок, призывая как можно скорее открыть вклад.

А также во многих других местах, случаях и ситуациях, включая и самые простые варианты в стиле: «если ты сейчас не пригласишь меня в ресторан, я пойду с Петей, который уже готов за мной заехать».

Именно из-за жадности и страха недополучить выгоду или вовсе упустить желаемое, мы часто на эмоциях покупаем то, что нам совершенно не нужно или покупаем то, что нам нужно, но совсем не по нужной и честной цене.

ПРОТИВОЯДИЕ

Не все золото, что блестит. Не все редкое, эксклюзивное, пользующееся огромным спросом, действительно, нам нужно настолько, чтобы ради этого стоять часами в очередях, покупать во много раз выше рыночной стоимости или, что еще хуже, тратить на это последние деньги.

Контролируйте свои эмоции. Не принимайте решения о покупке в моменте, под гнетом конкуренции, а также когда Вас торопят или говорят, что шансы на покупку тают, как снег в алжирских песках. Спрашивайте себя, насколько Вам действительно нужно что-то редкое, эксклюзивное, то, что дороже рынка или находится в глубоком дефиците.

Без особой необходимости не показывайте окружающим свою острую заинтересованность в чем-либо. Не создавайте лишний простор для психологических ловушек и хитрых манипуляций с Вашими желаниями.

Демонстрируя свой особый интерес к чему-либо, подчеркните Ваше принципиальное нежелание спешить с выбором. Помните, на работу с неприятными последствиями легкомысленного действия может уйти куда больше времени, сил и средств, чем на спокойное, взвешенное и хорошо обдуманное решение.

Не верьте на слово. Как говорится: «доверяй, но проверяй». Если Вас всячески убеждают что то, что Вам нужно, вот-вот исчезнет с прилавка и скроется за горизонтом возможностей, так, что Вы вообще не сможете это где-либо купить, – проверьте.

Как правило, альтернатива имеется во многих случаях. Посмотрите предложения конкурентов или другие аналоги. Помните, не все что дорого стоит или вот-вот закончится, – самое лучшее и заслуживает Вашего внимания.

Манипуляция № 63 «ЛОВУШКА ФИНИША»

Дорогой читатель, предлагаю Вашему вниманию еще один лукавый психологический прием, с помощью которых нас могут подловить на финишной прямой, в последний момент перед достижением наших целей. Подловить и заставить договориться на невыгодных нам условиях.

В первую очередь, обратим внимание на психологический закон последовательности, побуждающий нас более эмоционально воспринимать моменты перед долгожданным достижением цели. Дело в том, что перед тем, как мы достигаем желаемого, мы делаем определенное количество требуемых действий. Шаг за шагом мы движемся навстречу драгоценному согласию нужного нам человека, воистину выгодным условиям в том или ином вопросе. Или терпеливо ожидаем чего-то для нас важного и необходимого.

Сделав девять шагов из десяти, психологически нам кажется куда легче приложить усилия и сделать еще один шаг, чем развернуться, пойти обратно и начать все заново. Об этом знают манипуляторы и часто разыгрывают свою карту именно в самый последний момент. Ловко подталкивают нас к нужным им действиям, когда на горизонте уже виднеется наша заветная и любезная сердцу победа.

Одним из популярных, нечестных приемов является манипуляция «Неожиданные договоренности». В последний момент человек под самыми разными предлогами просто выдвигает дополнительные условия и требования. Часто подобные новые условия сопровождаются манипуляцией «Либо так, либо никак», когда в ультимативной форме человеку сообщается, что если новые требования не будут выполнены, то своей цели он не достигнет, даже если Земля начнет двигаться в противоположном направлении.

Еще одним распространенным приемом психологического влияния на человека на финишной прямой является описанная ранее манипуляция «Есть соперник».

Чтобы сформулировать для себя лучшие условия, манипулятор специально вводит в игру вымышленного или реального конкурента, с острым желанием получить то же самое, что нужно именно нам. Как правило, ситуация будет выстраиваться по формуле «приз достанется только одному и тому, кто согласится на все условия манипулятора».

ПРОТИВОЯДИЕ

Во-первых, важно без эмоций, логикой взвесить все «за» и «против». Объективно проанализировать все новые условия, изменения и препятствия, возникшие на нашем пути перед достижением долгожданной цели. Иногда, действительно, имеет смысл согласиться и пойти на уступки, чтобы, наконец, все-таки обрести желаемое.

Нестрашный новый пункт в договоре или повышение цены на 3 процента вполне могут быть нами приняты. К тому же, мы и со своей стороны также можем попробовать внести новые условия и требования.

В других историях, наоборот, нужно смело отказываться от взаимодействия с манипулятором. Подумайте, как еще можно достигнуть желаемого, без его участия. Открыто дайте понять манипулятору, что на его новые условия Вы, все хорошенько обдумав, принципиально не согласитесь.

Укажите ему на другие альтернативные варианты достижения Ваших целей, полностью исключающие его участие. Или задумайтесь, какие инструменты давления Вы можете использовать, чтобы перевести Ваше взаимодействие в удобную и выгодную для Вас плоскость.

Манипуляция № 64 «СПАСАТЕЛЬНЫЙ КРУГ»

Еще одна популярная манипуляция, с которой мы иногда сталкиваемся в личной или деловой жизни.

Манипулятор с помощью большого или неструктурированного объема данных при поддержке сложных, непонятных, умных терминов и прочих туманных действий совершенно сбивает человека с толку. Может также сформировать у жертвы не только