Читать книгу "Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично - Дейл Карнеги"

Когда вам нужно выступить с важным сообщением, остерегайтесьчувства голода. Ешьте умеренно, как святой. В воскресенье по вечерам Генри УордБичер обычно съедал крекеры с молоком в пять часов и после этого больше ничегоне ел.

"Когда я пою вечером, — говорила мадам Мельба, — то яне обедаю, а съедаю очень легкую закуску в пять часов. Закуска состоит из рыбы,цыпленка или «сладкого мяса»[12] с печеным яблоком, после чего я выпиваю стаканводы. Я всегда испытываю сильное чувство голода перед ужином, когда возвращаюсьдомой после оперы или концерта".

Я никогда не подозревал, как мудро поступали Мельба и Бичер,до тех пор, пока я сам не стал профессиональным оратором и не попыталсяпроизносить двухчасовую речь каждый вечер после плотной еды. Опыт показал мне,что я не могу сначала наслаждаться филе из «морского языка», затем бифштексом сжареным картофелем по-французски, салатом, овощами, а также десертом, а послеэтого, спустя час, успешно выступать перед слушателями. Та кровь, котораядолжна была циркулировать в моем мозгу, спустилась вниз, в мой желудок, гденачала борьбу с бифштексом и картофелем. Падеревский был прав: он говорил, чтокогда он ел то, что хотелось, перед концертом, то находящийся в нем зверьзахватывал его всего, включая кончики пальцев, делая его игру скучной иневыразительной.

Почему у одного оратора получается лучше, чем у другого

Не делайте ничего, что могло бы снизить вашу энергию. Онаобладает магнетическими свойствами. Жизненная сила, живость и энтузиазмявляются наиболее важными из тех качеств, которые я в первую очередь стремилсяпривить ораторам и преподавателям в области публичных выступлений. Люди сразуокружают энергичного оратора, представляющего собою как бы генератор энергии,подобно тому как дикие гуси собираются вокруг поля с озимой пшеницей.

Я часто видел, как это правило подтверждается на примереораторов, выступающих на открытом воздухе в Гайд-парке в Лондоне. Площадкавозле Мраморной арки является местом встречи самых разнообразных ораторов. Влюбое воскресенье во второй половине дня можно прийти и послушать объяснениекатолической доктрины непогрешимости папы римского, услышать социалиста,пропагандирующего экономическую теорию Карла Маркса, какого-нибудь индийца,разъясняющего, почему мусульманин прав, имея двух жен, и т.д. Вокруг одногооратора стоят сотни слушателей, в то время как возле другого — лишь небольшаякучка людей. Почему? Всегда ли тема выступления может служить достаточнымобъяснением различной притягательной силы разных ораторов? Нет. В большинствеслучаев это зависит от самого оратора: он более заинтересован и, следовательно,более интересен. Он говорит более энергично и эмоционально. Он излучаетжизненную силу и воодушевление. Такие ораторы всегда привлекают внимание.

Какое влияние на вас оказывает одежда

Президент университета и специалист по психологии разослаливопросник большой группе людей. Там задавался вопрос о том, какое влияние наних оказывает одежда. Они единодушно ответили, что когда они хорошо выглядят ибезукоризненно одеты, то сознание этого, мысль об этом оказывает на нихвоздействие, которое, хотя это и трудно объяснить, является вполне определенными реальным. Оно вселяет в них больше уверенности, больше веры в собственныесилы и повышает уважение к самим себе. Они рассказали, что когда они прекрасновыглядели, то им легче было успешно решать проблемы и добиваться успеха. Такововлияние одежды на тех, кто ее носит.

Какое воздействие оказывает одежда на аудиторию? Я много раззамечал, что если оратор — мужчина в мешковатых брюках, бесформенном пиджаке,нечищенной обуви, из нагрудного кармана пиджака торчат авторучка и карандаши, аиз других карманов видна газета, они оттопыриваются от трубки и коробки стабаком, или если оратор — женщина с безвкусной переполненной чем-то сумкой ииз-под ее юбки виднеется комбинация, — то, как я видел, слушатели испытываютстоль же малое уважение к такому оратору, как он к самому себе. Возможно, онипредполагают, что ум оратора столь же неряшлив, как и его прическа, так же неблещет, как и его нечищенная обувь.

Когда генерал Ли прибыл в здание суда в Аппоматоксе, чтобыобъявить о капитуляции своей армии, он был безукоризненно одет в новый мундир,а на боку у него висела исключительно ценная шпага. Грант же был без мундира ишпаги, в солдатской рубашке и брюках. В своих мемуарах он писал: «Наверное, яочень странно выглядел рядом с человеком шести футов ростом в безукоризненноммундире и столь тщательно одетым». То обстоятельство, что Грант не оделсясоответствующим образом для такого исторического случая, являлось для негопредметом огорчения в течение всей жизни.

Министерство сельского хозяйства в Вашингтоне имеетнесколько сотен ульев на экспериментальной ферме. В каждый улей вмонтированобольшое увеличительное стекло, и внутренность улья может быть освещена яркимэлектрическим светом при помощи нажатия кнопки. Так что в любой момент, днемили ночью, этих пчел можно рассмотреть самым детальным образом. Так же и оратор— он как бы находится под увеличительным стеклом, он освещен прожекторами, ивсе взоры обращены на него.

Малейшее несоответствие в его внешнем виде так же бросаетсяв глаза, как пик Пайка среди равнин.

«Еще до того, как мы начали говорить, нас порицают илиодобряют»

Несколько лет назад я писал для журнала «Америкен мэгэзин»рассказ о жизни одного нью-йоркского банкира. Я попросил одного из его друзейобъяснить мне причину его успехов. Тот ответил, что немаловажную роль в этомсыграла его обаятельная улыбка. Поначалу такое заявление может показатьсяпреувеличением, но я верю в то, что так оно и было. Другие люди, десятки другихлюдей, целые сотни людей, возможно, обладали более значительным опытом и стольже хорошими знаниями в области финансов.

Однако у него имелось дополнительное преимущество, которымони не обладали, — он был более приятным человеком, и одной из сильных его чертбыла теплая, приветливая улыбка, которая немедленно завоевывала довериесобеседника и обеспечивала хорошее отношение к ее обладателю.

Нам всегда хочется, чтобы такой человек добился успеха, инам доставляет истинное удовольствие оказывать ему содействие.

Китайская пословица гласит: «Тот, кто не умеет улыбаться, недолжен заниматься торговлей». А разве улыбка не столь же приятна аудитории,сколь покупателю в магазине? Я вспоминаю об одном слушателе, который посещалкурсы обучения публичному выступлению при Бруклинской торговой палате. Когда онвыходил к слушателям, было видно, что ему нравится быть перед ними, что занятие,которое ему предстоит, ему нравится. Он всегда улыбался и вел себя так, какбудто был очень рад видеть нас, и поэтому немедленно и неизбежно его слушателиначинали испытывать по отношению к нему теплое чувство.