Читать книгу "Способы манипулирования человеком - Марианна Ковалева"

заставляя делать то, что хотят они.

Манипуляция в любви.

Самый простой способ получить то, что ты хочешь от человека – делать ему подарки. Например, мужчина во время ухаживания делает женщине подарки (цветы, ужин, какие-то ценности). Если женщина принимает эти подарки и ухаживания, то она как бы берёт на себя обязательство ответить тем же – отблагодарить. Чем может отблагодарить женщина? Как правило, сексом. Наверное, многие женщины чувствуют себя сексуально обязанной мужчине, который пригласил её в ресторан и оплатил ужин.

С другой стороны, женщина может соблазнять мужчину своими подарками – заботой, лаской, сексом. Всё это должно расположить мужчину на ответную благодарность – совместное проживание, общий расход денежных средств и т.п.

Однако заставить мужчину или женщину быть благодарной с помощью подарков – это манипуляция, которую можно расценивать как благоприятную. Женщина или мужчина может отказаться от получения дорогим подарков или больших трат на себя, чтобы не быть ничем обязанным новому партнёру или партнёрше. Существуют и более коварные виды любовных манипуляций, использующих благодарность. Например, человек, нуждающийся в любви, пытается получить её, используя подкуп.

Пример: «Я люблю тебя больше всего на свете, поэтому ты тоже должен любить меня!»; «Смотри, что я готова для тебя сделать, поэтому ты должен быть благодарен за это!»

Психоаналитик Карен Хорни пишет, что женщины используют любовь, как способ устроиться в этом мире или выжить, как средство для получения различных благ. Стратегия их поведения такова – найти сильного человека (вместо того, чтобы сами стать таким человеком), а дальше постараться его подкупить своей преданностью, страстью, заботой и тому подобное.

То же самое проделывают и мужчины манипуляторы, подкупая своими деньгами, положением, связями и т.п. Но чем же это поведение отличается от настоящей зрелой любви? Зрелая любовь характеризуется тем, что человек интересует другим человеком на уровне его личности (мотивов, ценностей, позиций и мировоззрения).

В этом случае подкуп и торг невозможен, потому что сразу становится очевидным, соответствует ли внутренний мир одного человека внутреннему миру другого. Если не соответствуют, то вопрос о возможности продолжительных любовных отношений отпадает сам собой.

Манипуляция в коллективе.

Подарки в работе (например, со стороны руководителя) – это ещё один важный способ манипулировать человеком. Важно узнать, в чём человек нуждается и дать ему это. Тогда он сам даст собой манипулировать. Ещё Дейл Карнеги писал: «Я очень люблю клубнику со сливками. Но когда я иду на рыбалку, я беру с собой червей».

Правило это простое и сложное одновременно. Действительно, что может быть проще? Ведь все же знают, что черви не едят клубнику со сливками. Но, как показывает практика, очень часто мы не можем выявить, с помощью чего следует влиять на того или иного человека. Вы ломаете голову, как же это сделать, а ответ между тем лежит на поверхности. Нужно постараться узнайте, в чём этот человек нуждается более всего. Что он любит больше всего на свете? Без чего его жизнь не будет иметь смысла?

Пример: У меня был интересный опыт общения с одной 14-тилетней девушкой. Её зовут Оля. У неё (по её словам) были проблемы с родителями. Они ничего не хотели ей покупать из одежды. Как известно, в таком возрасте хочется выглядеть не хуже своих сверстников. Родители устали от постоянных скандалов своей дочурки, которая несколько раз на дню закатывала им истерики, выбивая из них деньги на очередную шмотку.

Причём после того, как она всё-таки добивалась своего и получала деньги, после прогулки по магазинам она возвращалась и орала: «А-ааа! Да на ваши три тысячи нормальных босоножек даже не купишь!» Короче – со стороны это выглядело смешно, а вот им было не до смеха. Все знакомые родителей говорили им примерно следующее: «Оля у Вас в таком возрасте сейчас находится (переходном они имели в виду), скоро всё пройдёт, а вы наберитесь терпения».  Будет совершенно неправильным отмахнуться от проблемы и сказать, что у подростков переходный возраст и на основании этого ничего не предпринимать.

Оле нужны шмотки, а родителям – спокойная жизнь. Я предложил Оле дать людям, от которых она пока зависит, то, в чём нуждаются они. Известный психолог Михаил Литвак разговаривал так со своим сыном. Когда его сын принёс из школы не очень хорошую отметку, сказав при этом, что его учительница дура, то Михаил Ефимович посмотрел в тетрадь сына и, увидев там кучу ошибок, сказал: «Если, по-твоему, она дура, а ты такой умный, то обмани её». «А как же мне это сделать?» – спросил сын. «Ну, если бы ты вместо «зОря» написал «зАря», то ты бы её обманул» – сказал он, показывая в тетрадь сына.

Подобного рода разговоры хороши с детьми. Я сказал Оле, что её родителям необходимы тишина и покой. В обмен на это они будут давать больше денег. Результат не заставил себя долго ждать. Сейчас Оля получает гораздо больше, чем тогда, когда орала и закатывала скандалы. А её родители не беспокоятся от своих проблемах с неуправляемой дочерью и не приходят на работу в плохом настроении с головной болью.

Правило о том, что для того, чтобы влиять, необходимо узнать основную потребность человека и удовлетворить её, подходит для всех, всегда и везде. Оно универсально для любых отношений. Именно об этом правиле пишут авторы, специализирующиеся на управлении и психологии влияния, когда говорят: «Узнай слабые струнки человека, чтобы влиять на него». Нужда в чём-либо – это и есть слабая струнка любого человека.

Глупо думать, что, не понимая мотивы людей, можно хоть чего-то от них получить. Подумайте, что нужно интересующему вас лицу. Через это и манипулируйте им. Без сомнения, этот человек будет вам ещё и благодарен и взамен исполнит ваши желания.

Пример: Человеку, не знающему о том, что он стал участником эксперимента (испытуемый), предлагали оценить несколько картин. Эксперимент проводился в двух модификациях. После некоторого времени человек, который говорил ему о том, какие картины нужно оценивать (ассистент в эксперименте), удалялся. После короткого перерыва он возвращался с чашкой ароматного чая с пирожным и говорил: «Я только что был у мистера N в кабинете, и он предложил мне выпить с ним чая, а я налил этот чай специально для Вас».

Во втором случае ассистент после перерыва чай не приносил – он вообще ничего не приносил. После того, как все картины были оценены, и приходило время прощаться, ассистент предлагал испытуемому приобрести у него несколько лотерейных билетов