Читать книгу "Прокрастинация и самосаботаж - Эйлин Леви"

Некоторая степень фрустрации практически неизбежна при общении с другими людьми: невозможно на 100 % получить от них то, что вы хотите. Низкая способность ужиться со сложным человеком является результатом убеждения «Другие абсолютно точно должны давать мне то, что я хочу, а если этого не происходит, это ужасно и невыносимо».

Работайте над усилением вашей способности переносить фрустрацию, то есть над тем, что вы можете контролировать. Изменение другого человека относится к той области, на которую вы вряд ли можете повлиять.

Когда вас кто-то особенно сильно расстроил или выбил из колеи, повторите про себя какие-нибудь воодушевляющие фразы. Повторение этих утверждений поможет вам усилить способность переносить фрустрацию. Вот примеры таких фраз:

«Мне не нравится поведение этого человека, но я могу его переносить».

«Иногда отношения разочаровывают, но я могу перенести эту обиду».

«Жизнь трудна, но я принимаю это».

«Человеческое поведение абсурдно».

«Да, это мне не нравится, но я с этим можно справиться».

Требуя того, чтобы кто-либо изменился, и повторяя себе, что если этот человек не изменится, это ужасно, невыносимо, он должен быть проклят – мы неизбежно расстраиваемся. Нейтральное пожелание, стремление или предпочтение перемены в другом человеке приводят к меньшим переживаниям.

Найдите альтернативные рациональные убеждения, которыми можно заменить вышеописанные иррациональные. Работайте над выкорчевыванием иррациональных убеждений и используйте альтернативные рациональные так, чтобы трудные люди больше не могли «сводить вас с ума».

Продолжайте оспаривать и ставить под сомнение свои иррациональные убеждения до тех пор, пока не научитесь переносить общение со сложными людьми. Мы уже много говорили о том, как можно оспорить и выкорчевать иррациональные убеждения.

В общении с трудным человеком перейдите от требования к предпочтению того, чтобы его поведение изменилось. Признайтесь себе, что предпочитаете перемены в его поведении, но это не является существенным для вашего счастья или выживания.

Сложная начальница

Алиса любила свою работу успешного, хорошо оплачиваемого торгового представителя в фармацевтике, несмотря на заведующую их отделом, ее менеджера.

Заведующая ограничила своим дистрибьюторам территорию работы, а затем увеличила торговую квоту. Она часто отправляла враждебные и требовательные голосовые сообщения, электронные письма, служебные записки и письма своим дистрибьюторам, угрожая им, если они не повысят продажи. При личном общении поведение заведующей менялось от угрожающего к дружелюбному.

Алиса старалась не расстраиваться из-за заведующей, оспаривая свои иррациональные убеждения и вовлекая себя в разумный разговор. Частенько она думала следующим образом: «Мне нравится моя работа, мне хорошо платят, и единственным ее недостатком является моя начальница. Она мне не нравится, и я бы хотела, чтобы его уволили, но я могу переносить его. Я не собираюсь расстраиваться, требуя, чтобы она изменила свое поведение или обращалась со мной более справедливо. Мир не идеален, и я не буду разочаровывать себя, требуя его идеальности».

Угадываем иррациональные убеждения вашего сложного человека

В следующий раз, когда заскучаете на неинтересном уроке или собрании, подумайте о своем сложном человеке и проанализируйте его по «Форме 1–2–3». Угадайте его иррациональные убеждения и внутренние установки.

Ситуация, провоцирующая его расстройство вами или еще кем-либо, выступает в роли активизирующего события. Его следствиями являются эмоции и поступки, которые он выражает во время или после этой ситуации.

Далее ставить все под сомнение. В чем, на ваш взгляд, заключаются его внутренние установки и иррациональные убеждения, которые заставляют его действовать враждебно, держать всех под контролем или злиться? Что, скорее всего, он говорит себе о других? На чем он настаивает и требует ли, чтобы другой человек что-то начал или что-то прекратил делать? Рассмотрите его три главных «должен». Также вспомните одиннадцать распространенных иррациональных убеждений, приводящих к эмоциональным переживаниям.

Форма 1–2–3 гневной родительницы

Давайте проанализируем эмоции гневной родительницы, ворвавшейся в кабинет к моей подруге.

Активизирующим событием для нее наверняка стало сообщение дочери о вычете трех баллов за сдачу экзамена позже срока. Важной частью активизирующего события несомненно стало наблюдение за фрустрацией, переживанием и гневом девушки из-за штрафа.

Следствия, эмоциональные и поведенческие, абсолютно очевидны. Она разозлилась, влетела в кабинет к преподавательнице и требовала, чтобы та отменила три балла штрафа за экзамен.

Ее внутренними установками и убеждениями, скорее всего, были следующие: «Моя дочка абсолютно не должна расстраиваться из-за этой несправедливой дамы и не должна быть оштрафована за сдачу экзамена позже срока. Если она расстроилась, а она не должна была, это ужасно, кошмарно, жутко, я-этого-не-выношу, и преподавательница должна быть проклята! Какая мать смирится с такой ужасной несправедливостью по отношению к ее чаду?»

Способы справляться со сложными людьми

Не разрывайте отношения со сложными людьми, находясь в расстроенном эмоциональном состоянии. Сначала возьмите под контроль свой гнев, а потом определите реалистичную цель в отношениях со сложным человеком и разработайте план наилучшего варианта действий.

Хорошо подумав, вы все-таки можете решить прервать отношения с эти человеком. Однако если контролировать ваше поведение будут одни эмоции, в итоге вы поймете, что выпустили гнев, выразить ярость и отомстили… и только. А это может сделать каждый!

Лучше всего поменять гнев на раздражение. Далее, если вы все же намерены выразить это раздражение, постарайтесь сделать это по отношению к нужному человеку в нужной степени в нужное время с нужной целью и нужным способом. Поступая по-другому, вы можете навредить отношениям, которые хотите продолжать в будущем. Выплескивая сильнейший гнев или ярость, легко поразить не только сложного человека, но и себя. Также, выказывая свой гнев, вы лишний раз убедите сложных людей в правильности их глупого и оскорбительного поведения.

Гнев является неэффективным способом добиться того, чтобы человек изменил свое поведение. То, что вы разозлились и грозитесь наказанием, может заставить вашу дочь убрать в комнате сегодня. Однако завтра комната будет наверняка снова завалена игрушками. Существуют более эффективные способы влиять на поведение.

Мы предлагаем вам несколько конкретных способов справляться со сложными людьми.

– Признайте, что не неприятные люди, а наши убеждения о них и их поведении вызывают наши эмоциональные переживания.