Читать книгу "Законы лидерства - Алан Аксельрод"
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Избегай обтекаемых слов
У нашей нации есть один недостаток – мы склонны пользоваться так называемыми обтекаемыми выражениями. Когда ласка высасывает яйцо, в скорлупе ничего не остается. Когда вы пользуетесь обтекаемыми словами, от вашей речи тоже ничего не остается.
Теодор Рузвельт высоко ценил слова, но не мог доверять им полностью. В письме к Оуэну Уистеру 7 июля 1915 года он писал, что испытывает «настоящий ужас перед словами, которые не подкреплены делами». Проблема в том, что они порой становятся настолько скользкими, что полностью теряют значение. По мнению Рузвельта, растворение смысла превратилось в национальную болезнь публичных людей. Распространение обтекаемых слов стало настоящей эпидемией. Появилось множество коварных выражений, которые вроде бы смысл имеют, но в действительности напрочь его лишены – они подобны скорлупе высосанного лаской яйца: видимость содержания без какого бы то ни было содержания.
К числу обтекаемых выражений можно отнести уклончивые ссылки («некоторые люди», «многие», «известные специалисты); эвфемизмы и перифразы (откровенное признание «я солгал» любой политик с легкостью заменит словами «мои утверждения более не актуальны»), пассивные конструкции, избавляющие от ответственности (вместо «я совершил ошибку» люди говорят «были сделаны ошибки»). Обтекаемые выражения не только лишены смысла, но еще и лишают смысла все то, что следует за ними. Они создают многословие, которое кажется осмысленным, но в действительности ничего не несет. Такая форма общения подобна фальшивым банкнотам в сравнении с настоящими деньгами.
Рузвельт использовал слова, чтобы донести до людей факты и чувства. Обтекаемые выражения лишены и фактов, и чувств. Это бессмысленная форма общения, и Рузвельту она была отвратительна.
Истинный лидер использует слова, чтобы раскрыть, а не затуманить смысл. Старайся избегать обтекаемых выражений. Изъясняйся точно, облекай факты и действия в слова, отдавай предпочтение существительным и глаголам, а не прилагательным и наречиям.
Ссылайся на конкретные источники, избегай пассивности и принимай на себя ответственность за действия («я решил», а не «было решено»). И, главное, говори правду – даже тогда, когда тебе этого не хочется.
Стань источником
Река не может течь выше своего источника.
Рузвельт много и часто задумывался над природой лидерства. Своему другу, писателю Оуэну Уистеру, он говорил, что «люди не могут ничего сделать, если у них нет того, за кем можно пойти». Истинный лидер должен осознавать: для группы, будь то компания или нация, он – источник всего, чего следует добиваться и кем становиться. Поэтому лидер должен быть велик сам по себе. «Принято считать, что сотня малых может достичь того же, чего один великий, – писал он в мае 1917 года в журнале Ladies Home Journal. – Но это не так».
Теодор Рузвельт всегда ставил себя очень высоко, окружал себя возвышенными идеалами и великими амбициями.
Лидер может возвысить или принизить собственную компанию. Лучший способ избежать последнего – постоянно ставить цели более высокие, чем те, что кажутся достижимыми. Для этого нужно безоговорочно поддерживать все усилия, направленные на их достижение. Ты поразишься тому, как часто сотрудники будут превосходить твои ожидания.
Вдохновляй и поддерживай
Своими словами и поступками он определял и поддерживал устремления тех, кто был не до конца уверен или недостаточно силен, чтобы реализовать собственные устремления. Люди, в надежде обрести свое высшее «я», всегда тянулись к нему.
Даже критики не могут отрицать того, что Теодор Рузвельт умел вдохновлять людей. Однако в мире нет более непонятных терминов, чем, например, Бетховен был «музыкальным гением» или Рузвельт – «вдохновляющим лидером». И то и другое правда, но могут ли эти определения помочь нам подняться до тех же высот? Стать гением. Стать человеком, вдохновляющим других. Подобные советы еще никому не помогли.
Вот почему нам так интересны комментарии гарвардского историка, биографа известных военачальников Элтинга И. Морисона. Он редактировал письма Рузвельта, готовя к публикации. Хотя комментарии эти довольно краткие, они содержат глубокий анализ того, что означает «быть вдохновляющим лидером». По крайней мере, таким, как Теодор Рузвельт. И вот что объясняет нам Морисон.
1. Рузвельт использовал и слова, и поступки, чтобы понять устремления людей, которые их ощущали, но не могли дать им определение.
2. Определение Рузвельта – это «рамка», поддерживающая устремления тех, кто еще не осознал их и нуждается в помощи.
3. Рузвельт мог поддержать тех, кому это было необходимо, и тем самым помогал американцам искать и находить «все лучшее в себе».
4. Рузвельт был предан американским устремлениям – и Америка платила ему любовью.
Умение вдохновлять – это не какая-то врожденная харизма, не умение находить и вовремя произносить волшебные, красноречивые слова. Это умение выявить собственные устремления, объединить их с устремлениями предприятия и использовать для определения и поддержки достойных, нужных и полезных чувств и идей, которые пока еще дремлют в душах людей. Вдохновлять – значит вдыхать жизнь в других людей. Как же этого добиться? Нужно сочувствовать, подбадривать, хвалить, делиться, поддерживать. И все эти глаголы нужно сочетать с определенными существительными – идеями, мечтами, целями и устремлениями.
Сделай справедливость реальной
Предлагая какие-то меры, мы должны учитывать не только их справедливость, но и практичность.
В своей дипломной работе Теодор Рузвельт затронул весьма противоречивый вопрос прав женщин в характерной для себя новаторской манере. Вместо того чтобы пойти проторенным путем и агитировать за или против равенства женщин, он избрал иной подход – определил справедливость исключительно с точки зрения закона: «Хромой или туберкулезник перед лицом закона абсолютно равен сильнейшему из атлетов и величайшему философу. Ту же справедливость следует проявить по отношению к женщинам. И неважно, равны они мужчинам или нет».
Параллель с хромыми и убогими говорит нам о том, что в юности Рузвельт явно не считал женщин равными мужчинам. Однако с практической точки зрения его мнение не имело никакого значения, поскольку по закону хромые, туберкулезные больные и женщины были равны сильнейшим спортсменам-мужчинам и величайшим философам-мужчинам.
Внимание!
Сайт сохраняет куки вашего браузера. Вы сможете в любой момент сделать закладку и продолжить прочтение книги «Законы лидерства - Алан Аксельрод», после закрытия браузера.