Читать книгу "Праздник послушания! Как управлять детьми, не становясь при этом монстром - Татьяна Слотина"

13. Лесть. Поток ласковых, нежных слов в адрес папы и мамы, комплименты, поцелуи, объятия. Затем дети заводят разговор о том, что им нужно: «Папочка, все девочки в нашем классе говорят, что ты у меня очень молодо выглядишь, такой подтянутый, спортивный! Дай мне, пожалуйста, денег на…»

14. Ложь. Дети часто используют ложь, чтобы скрыть что-то, избежать наказания. Вспоминается интересный рассказ Н. Н. Носова «Фантазеры», в котором мальчик обманывает родителей, обвинив младшую сестренку в том, что именно она съела полбанки варенья. В результате он получает оставшееся лакомство. Таким образом, мы видим явную манипуляцию, ведь мама, поверив хитрым уловкам сына (он намазал Ирочке, которая уже спала, рот вареньем), сама разрешила лгунишке съесть сладость.

15. Умолчание, утаивание правды. Некоторые дети используют такой способ, думая, что молчание – не ложь. Если же тайное становится явным, то отступать приходится с отговорками: «Забыл сказать», «Не знал» и пр.

Это далеко не полный перечень способов манипулирования. Самое интересное, что если хотя бы один способ помогает раз, другой, третий – у детей появляется стойкий поведенческий стереотип. Его он может использовать с разными людьми даже спустя годы, оттачивая и совершенствуя свои навыки.

Нетрудно заметить, что почти все манипулятивные приемы, которые используют дети, как две капли воды похожи на те, что используют взрослые. Так постепенно власть переходит от одних членов семьи к другим.

Как противостоять юным манипуляторам

Знание способов детских манипуляций, которые представлены выше, уже дает нам возможность понять, когда и где мы становимся их жертвами, а значит, можно, осознав ситуацию, остановить процесс манипулирования. Это первый и главный шаг в противостоянии манипуляциям. Дело в том, что манипулятивная игра никогда не начнется без второй стороны, то есть без жертвы, которая хочет и может ею стать. Уже само слово «жертва» заставляет нас жалеть этого человека и сочувствовать ему, на самом же деле придумать и эффективно использовать манипуляцию труднее, чем от нее защититься. Поэтому защита от манипуляции – это в значительной степени технология, которой овладеть гораздо легче, чем самим искусством манипуляции.

Но, к сожалению, не всегда мы способны удержаться от вступления в манипулятивный процесс. Приведу в пример диалог, в котором наверняка хотя бы раз в жизни участвовал любой человек. «Почему всем можно, а мне нельзя?» – спрашивает ребенок. Ответ: «А если все будут головой об стенку биться, ты тоже будешь?» Так взрослый показывает, что он включился в игру, навязанную ребенком. Не каждый человек с ходу может правильно отреагировать на выпад манипулятора, если это активный посыл, ну а пассивные способы куда более запутанны и хитры, и просчитать их заранее еще труднее. Поэтому специалистами в этой области были выделены некоторые виды психологических защит личности, эффективные при манипулятивном воздействии. Среди них уход, устранение манипулятора, его игнорирование или игнорирование информации, которую он преподносит, словесные приемы, техники обретения эмоционального спокойствия.

1. Уход – увеличение расстояния до манипулятора, прерывание контакта с ним, непосредственно уход. Сюда отнесем смену темы разговора, возможность уйти от подобного общения, избегание травмирующих ситуаций, прерывание беседы под любым предлогом. Такая защита может быть успешно реализована в случае угрозы со стороны ребенка. «Уйду из дома!» – заявляет подросток. В ответ на это можно предложить: «Давай лучше я уйду!» – и начать собираться; можно часик-другой погулять, сходить в гости, а затем, придя домой, под любым предлогом избегать продолжения этого разговора. Таким образом манипуляция будет разрушена. Рассмотрим другой способ манипуляции: упрек ребенка («Вечно ты ничего не разрешаешь»). Его можно также остановить собственным уходом. Скажите: «Ты знаешь, я подумаю над тем, что ты мне сказал(а), пойду проветрюсь». В случае сравнения («Лизе разрешили гулять до 11, а мне только до 10») защита может быть такой: «Ой, я должна срочно позвонить, потом договорим».

2. Устранение – увеличение дистанции, удаление или отвлечение манипулятора. Вариации проявлений: отправить гулять, послать за чем-нибудь, подвергнуть осуждению, насмешке. Если ребенок демонстрирует ложную непонятливость, в очередной раз спрашивая одно и то же, можно без зазрения совести отправить его в свою комнату подумать над уроком (задачей) еще или заставить его переделать все самостоятельно. Еще один вариант развития событий в такой ситуации: заставить ребенка несколько раз прочитать трудную задачу вслух. В манипуляции «Ответ на автомате» лучший способ – никак не реагировать на слова ребенка, отослав его на время в другую комнату, главное – ни на что не соглашаться. В манипулятивной игре «Меня рвут на части», возможно, помогут следующие слова: «Да, ты действительно так занят, ну скорее иди садись за уроки (мой посуду), а то вечер короткий – можешь не успеть».

3. Словесные приемы, то есть контроль воздействия. Приведу в пример конкретные фразы: «Мне трудно понять, о чем идет речь», «Я сейчас на работе, поэтому не могу разговаривать», «По телефону такие вопросы не решаются». Кроме того, существует прием внешнего согласия: соглашаясь, обязательно скажите, что окончательное решение примете чуть позже, что вам необходимо подумать. Хорошая рекомендация – не бояться говорить «нет»: каждый родитель имеет право сказать «нет», он вправе отказать в чем-то своему ребенку. Также эффективно задавать вопросы, чтобы выиграть время. Допустим, в ситуации упрека («Весь класс идет в поход, только ты вечно слишком переживаешь и не отпускаешь меня») спрашиваем: «На чем вы будете добираться?», «Кто из родителей пойдет с вами?», «А с кем ты собираешься спать в палатке?», «Когда вы планируете вернуться?», «Какую погоду обещают?» и т. д. В какой-то момент ребенок устанет, и, возможно, временно разговор прекратится. Попробуйте использовать метод «Да… но» при манипуляции «Невыполнимые обещания» («Я уберусь вечером»). Вариант ответа: «Да, хорошо, я понимаю, сейчас ты занят, но я хочу знать: вечером – это когда?» В игре-манипуляции «Торговля любовью» можно ответить аргументом на аргумент. Например, услышав: «Если бы ты меня любила, ты бы разрешила остаться у Вики на ночь», поинтересуйтесь: «И давно ты решила, что я тебя не люблю?»

4. Игнорирование манипулятора. Сюда отнесем прием стереотипизации («Он просто хулиганит, не выспался, устал»), умаление степени угрозы, объяснение поведения позитивными намерениями («Она это не со зла»). Все это помогает не выйти из себя, успокоиться и рационально принять решение. Эта стратегия, несомненно, может быть полезна в ситуации истерики ребенка, который не получил желаемого. Еще одна рекомендация: попробуйте быть непредсказуемым. Если манипулятор не может просчитать жертву, он не может и влиять на нее. Трудно одержать вверх, если правила игры постоянно меняются. Например, ребенок делает что-либо из того, что обыкновенно запрещается родителями в присутствии гостей, справедливо полагая, что при посторонних его вряд ли будут ругать. Ответный ход родителей может состоять в том, чтобы обсудить с гостями эту проблему: видите, мол, как ребенок старается воспользоваться вашим присутствием! Важно сделать так, чтобы ребенок услышал этот разговор.