Читать книгу "HR-Бренд. 5 шагов к успеху вашей компании - Нина Осовицкая"

Значимая тенденция, которую нельзя не отметить, это растущая информационная открытость многих компаний, работающих над продвижением имиджа привлекательного работодателя на рынке труда.

Примеры из практики компаний-участников премии hr-бренд 2009

ГК «АЛИДИ»

• Победитель Премии HR-БРЕНД 2009 Бронза в номинации РЕГИОН

ПРОЕКТ: «Покори вершины вмести с „АЛИДИ“!»

Предпосылки для запуска проекта. Участие в Премии HR-БРЕНД 2008 продемонстрировало недостаточно высокую известность бренда «АЛИДИ» среди соискателей. Поэтому было принято решение реализовать HR-проект, направленный на повышение лояльности соискателей к бренду «АЛИДИ».

Несмотря на мировой финансовый кризис и желание многих компаний экономить на HR, компания постаралась укрепить имидж крупного и динамично растущего работодателя.

Компания постоянно растет и развивается: открываются новые направления и филиалы – в этих условиях компании необходим положительный имидж работодателя на всей территории покрытия, включая новые территории, чтобы иметь возможность подбирать там лучших кандидатов за минимальный срок.

Цели и задачи проекта

• Повышение лояльности соискателей к компании «АЛИДИ» как к работодателю.

• Повышение узнаваемости бренда среди соискателей.

• Укрепление позиции «АЛИДИ» как престижного работодателя в регионах присутствия.

Какие были выбраны инструменты. Ярмарки вакансий. Было принято решение увеличивать лояльность соискателей через ярмарки вакансий, поскольку там имеется возможность непосредственного общения с большим числом соискателей.

Были выбраны молодежные ярмарки вакансий локального и регионального масштаба, дни карьеры, ярмарки вакансий от центров занятости населения, биржи труда.

По мнению компании, ярмарки вакансий примечательны тем, что аудитория, которая их посещает, как правило, находится в активном поиске работы, а это именно те кандидаты, которые нужны компании для закрытия потоковых вакансий. Это позволяет сократить время закрытия вакансии. Кроме того, кандидаты, которые посещают ярмарки, тщательно подходят к выбору будущего работодателя, они собирают информацию о компаниях – потенциальных работодателях и делают осознанный, обоснованный выбор.

Использование ярмарок вакансий в качестве инструмента обеспечивает низкие затраты: в большинстве регионов присутствия участие в ярмарках вакансий бесплатное. Это важный фактор в условиях экономического кризиса.

Были проведены следующие мероприятия:

• Сувениры соискателям за участие в активности стенда «АЛИДИ» на ярмарке вакансий.

• Прохождение психологического теста на стенде «АЛИДИ».

• Подготовка персонала для работы с соискателями в ходе ярмарки вакансий.

• Реклама ярмарок вакансий с логотипом «АЛИДИ», публикация в информационном справочнике мероприятия, публикации в СМИ с освещением прошедшего мероприятия с упоминанием названия компании.

• Оформление стенда в едином корпоративном стиле на всей территории присутствия:

□ плакат с логотипом и краткой информацией о компании, льготами и гарантиями, которые она предоставляет сотрудникам;

□ печатные материалы с логотипом (анкета для кандидатов, форма идеального резюме, флаеры и т. п.);

□ брендированная продукция компании (флажок, кружка, ручки с логотипом);

□ единая форма одежды представителя (HR-менеджер) – белый верх, черный низ, шейный платок с логотипом компании, бейдж с указанием имени и должности сотрудника.

• Упоминание названия компании в рекламе крупных ярмарок вакансий на сайтах организаторов ярмарок.

• Демонстрация презентации для гостей ярмарки вакансий.

• Проведение викторины с вопросами о компании и ее партнерах.

• Помощь кандидатам в составлении резюме – образец «идеального резюме».

• Опрос соискателей, нацеленный на выявление конкурентной среды региона и определение преимуществ, которые являются для кандидата решающими при выборе работодателя.

Этапы

• Сделана оценка узнаваемости бренда работодателя «АЛИДИ» (анкеты соискателей, внешние источники, обратная связь организаторов Премии HR-БРЕНД 2008).

• Повышение лояльности соискателей через изменение формата участия в ярмарках вакансий.

• Составлен график ярмарок вакансий, проводимых в регионах на всей территории присутствия.

• Разработан сценарий участия в ярмарках вакансий.

• Заказана сувенирная продукция, стойки, новые брендированные плакаты для оформления стендов на выставках.

• Проведен инструктаж HR-менеджеров по работе на ярмарках вакансий. Для четкого соблюдения стандартов во всех филиалах – запущена мотивационная программа для HR-менеджеров.

• Составлен список СМИ, освещающих мероприятия (ярмарки вакансий), разосланы пресс-релизы.

• Проведены пробные ярмарки вакансий в новом формате в Н. Новгороде, Калининграде.

• Новый формат ярмарок запущен в остальных регионах.

• Собраны публикации в СМИ о проведенных ярмарках вакансий с упоминанием названия компании.

Результаты

• Во всех городах, в которых проводилась ярмарка, увеличилось количество гостей, посетивших стенд компании.

• Во всех городах, где ярмарка проводилась в новом формате, было собрано больше анкет и резюме по сравнению с аналогичными ярмарками прошлых периодов.

• Уменьшилась стоимость найма одного сотрудника в среднем в полтора раза.

• После большинства крупных ярмарок выходят публикации в СМИ, где «АЛИДИ» упоминается как крупный и привлекательный работодатель, организаторы ярмарок отмечают стенд компании.

• Соискатели, отвечающие на мини-опрос, указывают в качестве сильной стороны работодателя «АЛИДИ» – работу в крупной стабильной компании.

• Личные отзывы соискателей, которые приходят на собеседование. Соискатели сообщают о желании работать в такой крупной компании как «АЛИДИ».

ГК «ЛАНИТ»

• Финалист Премии HR-БРЕНД 2009

ПРОЕКТ: «Карьера в ЛАНИТ» внешний портал, посвященный работе в компании

Предпосылки для запуска проекта. «ЛАНИТ» группа российских частных ИТ-компаний, которая первой из ИТ-лидеров перешагнула двадцатилетний рубеж. И если репутация компании среди клиентов и потенциальных клиентов на ИТ-рынке уже давно сформировалась: широко известны масштабные проекты «ЛАНИТ», то о том, как живет компания и ее сотрудники, было известно недостаточно.