Читать книгу "150 драйверов роста прибыли, или Как увеличить бизнес в 10 раз - Юрий Терехов"

Для того, чтобы записать видео, тебе потребуется просто нормальный телефон. Сейчас, слава Богу, все телефоны пишут видео в приемлемом качестве. Если у тебя нет средств на нормальный полноценный дорогой ролик, сделай все просто – возьми телефон и просто на телефон сними ваш офис, товар, себя.

Естественно, что нужно снимать то, что ты хочешь показать – то, что будет являться лицом твоей компании. Не надо снимать мусор, поломанные товары, просроченные продукты и прочую всякую хрень.

Снимай то, что ты реально планируешь продавать. Это можно сделать просто, но со вкусом. Это – бесплатно. Для этого тебе потребуются только твое время, телефон ну и немного твоей личной харизмы, чтобы ты смог нормально обо всем рассказать.

Можно выбрать уровень чуть сложнее – заказать оператора, который отснимет уже все профессионально. Дальше уже находишь на фрилансе человека, который сделает видеомонтаж, и ты получишь ролик, смонтированный командой.

Если у тебя есть более дорогой бюджет – скажем, 50—100 или 150 тысяч рублей – ты можешь привлечь команду, в которой уже будет и монтажер, и оператор, и звукооператор, а также другие члены команды, которые сделают ролик еще уровнем круче. Чуть дороже будут стоить ролики с инфографикой, например, с какими-то сложными визуальными объектами, с текстурой и прочее.

Не скупись на видео. Видео – это лицо твоего бренда. Ничто так хорошо не передает реальность, как видео и хорошие качественные фотографии. Как показывает практика, хорошие фотографии и хорошие видео увеличивают продажи минимум на 30–40 %.

Обращай внимание в видео на разные элементы. Если это видео технического характера, показывайте how to do – «как сделать».

Например, если ты занимаешься установкой дверей, запиши видео, как устанавливать и регулировать двери, смазывать петли, как выбирать и регулировать замок – how to do, как сделать.

Эти запросы сейчас очень популярны на YouTube. Использовав такие видео и просто разместив их на YouTube, ты сможешь собрать клиентов, которые будут делать у тебя заказы.

Вообще ты можешь с помощью сервиса Wordstat Yandex Assistant посмотреть все запросы по твоей тематике, записать на каждый запрос короткое видео на телефон и залить на YouTube. Рано или поздно, если ты правильно пропишешь ключевые слова и правильно разместишь текст, с этих слов к тебе начнут приходить клиенты. Они будут смотреть видео, понимать, что ты в этом экспертен, и оставлять у тебя заказы. Такой простой способ, который позволит тебе привлечь новых клиентов в компанию.

Пиши больше видео – чем больше видео, тем лучше.

Вообще сейчас идет такой тренд – ютубизация. Все больше и больше людей начинают искать товар именно в YouTube, искать в YouTube ролики о том, как произвести ту или иную продукцию, как смонтировать, отремонтировать, сшить. Я не могу сказать, что ты будешь первым в этой нише, если начнёшь сейчас выкладывать свои видео в YouTube, но во всяком случае, точно не опоздаешь.

Начинай это делать. Не очень заморачивайся с качеством, потому что сначала идет количество, потом будет качество. Это важно.

Видеоупаковка – это вообще крутая история. Ты берешь свой бизнес и просто снимаешь свое производство так, как оно реально выглядит.

На своей фабрике я за один день прошел с видеоператором по всему производству. Мы показали, как работают различные станки, их возможности. Показали – вот, смотрите, это лазерный станок, он режет так-то, у него такие-то параметры. Красиво засняли процесс лазерной резки, показали, как мы гнем детали, какие люки производим. Затем мы поехали в наш магазин, отсняли сам магазин, как он выглядит. Съездили на склад, показали, что на складе у нас есть готовая продукция, что мы настоящие. Сняли наши машины, с помощью которых мы доставляем продукцию нашим клиентам – то есть показали реальность нашего бизнеса.

Когда мы выпустили свое видео, которое я назвал «Экскурсия на фабрику люков Revizor», и выложили его в Интернет, тут же образовался просто шквал заказов. Клиенты буквально к нам повалили. Все увидели, что мы реально можем производить, что у нас есть реальное производство, – и это существенно увеличило наши продажи.

Красивая «упаковка» увеличивает стоимость бренда.

Определенный тип маркетинговой «упаковки» должен быть направлен на определенного потребителя. Если вы – крутой серьезный бренд, то вся ваша визуализация должна говорить об этом. Не скупитесь на красивые фотографии, не скупитесь на нормальные видео, всякие-разные 3D-визуализации, нормальные тексты, смыслы.

Помни – в твоей голове твой бизнес занимает все пространство, а в голове твоего клиента – это всего лишь маленькая точка.

Ты должен сделать канал общения с клиентом как можно шире, сделать так, чтобы клиент понял все твои конкурентные преимущества. Чем больше видео, чем больше фотографий, чем больше аудиозвуков – тем круче будет твой контент.

2.5. Сила личного бренда. +100 % к доверию

И вот мы подошли к самой важной теме – персонализация бренда, или персонализация маркетинга.

Когда-то давным-давно, начиная с 2007 года, я делал всякие прикольные маркетинговые штуки со своим брендом Revizor. Что я только не устраивал.

Я был первым, кто сделал красно-белые стенды и развез их по всем строительным рынкам Москвы. Когда ты приезжал на рынок, в первую очередь видел именно мои стенды с продукцией. Я распространял их настолько широко, что в каждом павильоне находилась моя продукция – по старому принципу «водка должна быть в каждой палатке». Мы заезжали на рынок и буквально через одну палатку расставляли свои красно-белые стенды. В тот момент мне очень понравилась появившаяся реклама МТС с яйцом, если помнишь, она была красной с белым, и я решил всю свою маркетинговую компанию сделать наподобие. Все наши буклеты были красно-белые, все магазины были в виде яйца красные с белым, стенды были сделаны красно-белыми – в общем, мы все были красно-белые. Мне так нравилась наша рекламная компания, и, самое главное, она очень нравилась нашим клиентам – весь рынок изначально запомнил нас именно этими цветами.

Но прошло какое-то время, и конкуренты начали просто нас копировать. Они взяли и использовали нашу же цветовую гамму, нашу же плитку, и на рынке начали появляться еще больше красно-белых стендов. Клиенты, попадая туда и зная, что это качественная продукция, что ей можно доверять, натыкались уже на подделки, на то, что производили уже не мы. И то, что какое-то время было нашим конкурентным преимуществом, стало преимуществом уже наших конкурентов. Они просто взяли наш цвет визуализации, и клиенты пошли именно к ним.

После этого я выстраивал всякие различные кричащие маркетинговые штуки.

Так, например, на наш стенд на выставке «Строительные отечественные материалы‐2011» мы пригласили голых девчонок, которые должны были вылезать из наших люков и шокировать тем самым наших посетителей. На выставке было не очень много людей, но нам очень хотелось привлечь внимание масс. Мы построили стенды и сделали по их принципу «Голые и смешные» – человек нажимает на люк, люк открывается, человек обнаруживает внутри голую женскую грудь, а камера в этот момент фиксирует его эмоции. Ты можешь найти на YouTube наш ролик с той выставки под названием «А где бабуля».