Книга об искусстве вести беседы “о природе и о погоде”, которая поможет начать общение и перевести его в серьезный разговор. Кэрол Флеминг, специалист в области коммуникативных навыков, рас­сказывает о нелегком искусстве вести праздную беседу. Мы не привыкли воспринимать всерьез разговоры «о...

Лучший способ передать окружающим свои экспертные знания и опыт – просто поговорить с ними. Но большинство людей даже понятия не имеют, как это выглядит со стороны. Те же, кто прислушиваются к себе, уверены, что никогда не смогут ничего изменить. Издание позволит взять под контроль свою манеру...