Читать книгу "Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление - Владимир Репин"

2.1.3.3. Оценивать возможность интеграции новых передовых технологий в концепции продуктов/услуг

2.1.4. Подтверждать соответствие концепций продуктов/услуг стратегии бизнеса

2.1.4.1. Планировать и совершенствовать цели в области цены и качества

2.1.4.2. Ранжировать и выбирать концепции новых продуктов/услуг

2.1.4.3. Устанавливать цели по срокам развития

2.1.4.4. Планировать изменения в предложении продуктов/услуг

2.1.5. Управлять жизненным циклом продуктов/услуг

2.1.5.1. Вводить новые продукты/услуги

2.1.5.2. Избавляться от устаревшей продукции/услуг

2.1.5.3. Определять и совершенствовать показатели эффективности

2.1.6. Управлять информацией по продуктам/услугам

2.2. Развивать продукты/услуги

2.2.1. Проектировать, создавать и оценивать продукты/услуги

2.2.1.1. Выделять ресурсы для проекта создания продукта/услуги

2.2.1.2. Подготавливать возможности на уровне бизнеса и осуществлять техническое обеспечение

2.2.1.3. Разрабатывать проектную документацию по продуктам и услугам

2.2.1.4. Управлять проектной документацией

2.2.1.5. Проверять выполнение обязательных и рекомендательных внешних требований (законов, правил, стандартов)

2.2.1.6. Разрабатывать прототипы

2.2.1.7. Устранять проблемы качества и надежности

2.2.1.8. Выполнять внутреннее тестирование продуктов/услуг и оценивать их пригодность

2.2.1.9. Определять показатели эффективности проектирования и разработки

2.2.1.10. Налаживать сотрудничество при проектировании с поставщиками и производителями

2.2.2. Тестировать рынок для вывода новых или переработанных продуктов/услуг

2.2.2.1. Подготавливать подробный анализ рынка

2.2.2.2. Проводить опросы и интервьюировать потребителей

2.2.2.3. Определять окончательные характеристики продуктов/услуг и условия их применения

2.2.2.4. Завершать оформление технических требований

2.2.2.5. Определять требования к изменениям процессов поставки и производства

2.2.3. Осуществлять подготовку к производству

2.2.3.1. Разрабатывать и тестировать процессы производства и поставки продуктов и/или услуг

2.2.3.2. Проектировать и обеспечивать поставку необходимых материалов и оборудования

2.2.3.3. Внедрять и валидировать методологию или процесс производства

3. Выполнять маркетинг и продавать продукты/услуги

3.1. Анализировать возможности рынка и потребителей

3.1.1. Выполнять анализ информации о рынке и потребителях

3.1.1.1. Проводить исследования рынка и потребителей

3.1.1.2. Выявлять сегменты рынка

3.1.1.3. Анализировать рыночные и отраслевые тренды

3.1.1.4. Анализировать конкурирующие организации, конкурирующие/замещающие продукты

3.1.1.5. Оценивать существующие продукты/бренды

3.1.1.6. Оценивать внутренние и внешние условия бизнеса

3.1.2. Оценивать и приоритезировать рыночные возможности

3.1.2.1. Количественно оценивать рыночные возможности

3.1.2.2. Определять целевые сегменты

3.1.2.3. Приоритезировать рыночные возможности в соответствии с потенциальными возможностями и общей стратегией бизнеса

3.1.2.4. Валидировать возможности

3.2. Развивать рыночную стратегию

3.2.1. Определять предложение по цене и ценности для потребителя

3.2.1.1. Определять цену и позиционирование

3.2.1.2. Разрабатывать предложение ценности, включая позиционирование бренда для целевых сегментов

3.2.1.3. Проверять соответствие предложения ценности целевым сегментам

3.2.1.4. Разрабатывать новую систему продвижения бренда

3.2.2. Согласовывать стратегию ценообразования с предложением ценности

3.2.2.1. Устанавливать нормативы при ценообразовании продуктов/услуг

3.2.2.2. Утверждать стратегии/политику ценообразования

3.2.3. Определять стратегию по каналам сбыта и управлять ею

3.2.3.1. Оценивать параметры каналов сбыта и партнеров

3.2.3.2. Определять каналы сбыта в соответствии с целевыми сегментами

3.2.3.3. Выбирать каналы сбыта для целевых сегментов

3.3. Развивать стратегию продаж

3.3.1. Разрабатывать прогноз продаж

3.3.1.1. Собирать информацию по существующим и прошлым заказам

3.3.1.2. Анализировать тренды и структуру продаж

3.3.1.3. Формировать прогноз продаж

3.3.1.4. Анализировать прошедшие и планируемые мероприятия по продвижению и события

3.3.2. Развивать связи между торговыми партнерами/альянсами

3.3.2.1. Выявлять возможности вступления в альянсы

3.3.2.2. Разрабатывать программы по вступлению в альянсы и методы выбора и управления взаимосвязями

3.3.2.3. Выбирать альянсы

3.3.2.4. Развивать стратегии управления партнерами/альянсами

3.3.2.5. Устанавливать цели управления партнерами/альянсами

3.3.3. Устанавливать общие бюджеты продаж

3.3.3.1. Рассчитывать доход с продукта

3.3.3.2. Определять переменные затраты

3.3.3.3. Определять накладные расходы и постоянные затраты

3.3.3.4. Рассчитывать чистую прибыль

3.3.3.5. Создавать бюджет

3.3.4. Устанавливать цели и показатели для продаж

3.3.5. Устанавливать показатели оценки потребителей

3.4. Разрабатывать маркетинговые планы и управлять ими

3.4.1. Устанавливать цели, показатели и целевые значения показателей для продуктов в разрезе каналов сбыта/сегментов

3.4.2. Устанавливать маркетинговые бюджеты

3.4.2.1. Подтверждать соответствие плана маркетинга бизнес-стратегии

3.4.2.2. Определять затраты на маркетинг

3.4.2.3. Определять маркетинговый бюджет

3.4.3. Развивать и управлять рекламой через СМИ

3.4.3.1. Определять цели в области СМИ

3.4.3.2. Разрабатывать рекламные сообщения

3.4.3.3. Определять целевую аудиторию

3.4.3.4. Привлекать подрядчика в области СМИ