Читать книгу "Массаж от классики до экзотики. Полная энциклопедия систем, видов, техник, методик - Михаил Еремушкин"

…

Необходимо найти склад и организовать доставку кресел до клиентов. Это возможно сделать своими силами при условии наличия таких ресурсов. Если такой возможности нет, то можно воспользоваться услугами наемных водителей с автотранспортом или компаний, которые специализируются на доставке.

Следующий этап — это производство торговой точки. Когда вы покупаете готовый бизнес у уже существующих на рынке компаний, то они обяжут вас четко следовать стилю и концепции компаний. В этом случае поставщик дает все расчеты и координаты по производству мебели, рекламных материалов и ценовую политику. Чаще всего в такой ситуации не будет возможности регулировать цены самостоятельно, только в оговоренных пределах. Можно выбрать формат полноценного магазина или островок в коридоре. Для островка самое выгодное размещение — это торговый центр в месте особо сильного потока людей, например напротив продовольственных гипермаркетов или крупных магазинов техники. Основное правило островка в том, что он должен хорошо просматриваться со всех сторон, а пребывание людей на креслах было комфортным и не мешало проходящим мимо покупателям. Магазин подразумевает более закрытое пространство. Желательно, чтобы стены магазина были прозрачными, чтобы покупатели сразу видели ассортимент магазина.

Для запуска проекта важно получить хорошую арендную ставку в месте установки. Для подсчета общей затратной части проекта желательно провести переговоры заранее и внести актуальные данные в бизнес-план. Арендная ставка напрямую зависит от того, будет ли у вас островок или полноценный магазин. Часто на магазины в торговом центре действуют принудительные условия по оплате обеспечительного взноса на год и более и подписание обязательств на несколько лет. С островками дело обстоит намного проще, но везде есть свои плюсы и минусы. На островке трудно организовать подсобное помещение — обширные шкафчики для одежды сотрудников и материалов. Все на виду, и трудно закрыть точку на 10 минут и отлучиться.

Сотрудники . Для работы на точке вам потребуются 2 продавца-консультанта с графиком работы 2 дня через 2. Режим работы должен быть привязан к работе торгового центра. Продавцов необходимо обучить. Они должны четко знать все характеристики и отличия кресел, а также иметь «подвешенный язык». Основная задача продавцов — посадить потенциального покупателя на массажное кресло, квалифицированно ответить на все вопросы, посоветовать модель и оформить заказ. Обычно у людей, посещающих торговые центры, нет с собой крупной суммы денег, чтобы купить массажное кресло на месте. В этом случае точка продаж выполняет функцию интернет-магазина, в котором товар можно опробовать, потрогать и расспросить консультанта по всем вопросам, которые возникают непосредственно во время использования кресла. Оплата и оформление всех документов происходят после доставки кресла на место заказа. Таким образом, вы освобождаете продавцов от ответственности за сохранность денежных средств.

Вам обязательно потребуется грузчик-экспедитор. Даже если вы прибегнете к услугам транспортной компании для доставки кресел, вам необходим человек, который установит кресло и подробно расскажет и покажет покупателю, как оно работает. При наборе персонала важно учитывать то, что ваш сотрудник будет иметь непосредственный контакт с покупателем. Желательно озаботиться внешним видом экспедитора, купить ему комбинезон, головной убор и бахилы. Обычно грузчики при доставке крупного товара и заносе его в помещение не заботятся о том, что нужно разуться, чтобы не испачкать пол. В этом случае бахилы — прекрасный выход из положения. Вы сэкономите нервы себе и покупателю. Грузчик-экспедитор также может исполнять обязанности кладовщика, т. е. вести учет товара на складе, следить за его состоянием и местонахождением на складе.

Бухгалтер . Если у вас нет опыта и специального бухгалтерского образования, вам понадобится бухгалтер для правильного оформления документов и сдачи отчетности в налоговую инспекцию и соответствующие государственные фонды. Все эти действия подразумевают то, что у вас для работы готово юридическое лицо, поскольку без него вы не имеете права нанимать сотрудников, а арендодатели не заключают договоры с частными лицами.

Когда вы покупаете готовый бизнес, всю необходимую документацию вам предоставят продавцы. Имеются в виду формы договоров аренды, рекламные материалы и инструкции.

Создание сайта также потребует затрат. Это информационный ресурс давно плотно вошел в нашу жизнь. На сайте, помимо полной информации о вашем товаре и компании, постоянно обновляющихся публикациях и новостях, целесообразно сделать интернет-магазин. В интернет-магазине будет представлена вся линейка массажных кресел, которые установлены на точке продаж с ценами, характеристиками, условиями доставки и возможностью сделать заказ через электронную форму или посредством звонка вашему менеджеру. В этом случае возникает потребность либо самостоятельно отслеживать звонки, либо нанимать менеджера-консультанта для работы на телефоне. Существуют Call-центры, которые за отдельную плату могут оказывать услуги консультирования и оформления заказа по телефону.

Идеальный вариант — это офис, где будет сосредоточена вся документация, работать сотрудники и оформляться отгрузочные документы. Статью расходов на аренду, Интернет, телефоны, мебель и оргтехнику также необходимо учесть в бизнес-плане.

Таким образом, создание торговой точки и интернет-магазина по продаже массажных кресел для дома и офиса — это полноценный бизнес с затратами как материальными, так и временными, который требует внимания и максимальной отдачи.

Если у вас уже есть интернет-магазин, то вы можете обратиться в компанию поставщика массажных кресел и заключить дилерский договор в двух вариантах:

• купить кресла с высокой дилерской скидкой и продавать их через свой интернет-магазин;

• заключить договор на размещение кресел у себя на сайте, а при заказе и последующей их доставке получить свое вознаграждение. В этом случае процент от стоимости кресел будет ниже, чем в первом варианте. Вознаграждение может варьироваться от условий доставки кресла клиенту. Если вы возьмете эти затраты на себя, то процент вознаграждения будет больше.

Также существует возможность получить кресла на реализацию, но компании-поставщики идут на такие условия с большой неохотой, и рассчитывать на такой вариант сотрудничества лучше не стоит.

2. Сдача массажных кресел в аренду. Данный вид бизнеса требует от вас наличия самих массажных кресел, склада под них и активного поиска клиентов. Это не освобождает вас от наличия всех необходимых документов: договоров, сертификатов, бухгалтерии. При правильном поиске клиентов вы получаете потребителей, которые готовы платить вам ежемесячную фиксированную стоимость аренды массажного оборудования. Для этого необходимо заключить договор аренды с актом приемки-передачи, где будут четко прописаны условия оплаты: ежемесячный платеж + обеспечительный платеж и сроки их перечисления на ваш счет, например, не позднее 5-го числа каждого месяца. Также стоит прописать ответственность за повреждение или утерю массажного оборудования. С точки зрения налогообложения выручка от данного бизнеса должна облагаться налогом на прибыль. Этот бизнес прост тем, что вам не нужен большой штат сотрудников: бухгалтер может быть «приходящим», грузчики и автотранспорт привлекаются редко — только в момент доставки кресла до места арендатора. Нужно учитывать возможность со временем продажи кресел по их остаточной стоимости.