Читать книгу "Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса - Джефф Хау"

Глава 5. Самое универсальное качество

48 Scott Page, The Difference: How the Power of Diversity Creates Better Groups, Firms, Schools, and Societies (Princeton, N. J.: Princeton University Press, 2007); pp. xviiii – xxi and 133–135.

49 «…коллективный разум лучше проявляет себя на практике.» – Noam Cohen, “The Latest on Virginia Tech, From Wikipedia,” New York Times, April 23, 2007. Перефразированное известное изречение «Это работает в теории, но не на практике», оно использовалось еще до появления «Википедии»; экономист из Корнеллского университета Морин О’Хара даже употребила его в отношении фондового рынка.

50 Большую часть информации о конкурсе MATLAB я почерпнул из бесед и переписки с Недом Гуллеем. Гуллей также написал несколько интересных работ о конкурсе. Доклад на тему “Patterns of Innovation: A Web-Based MATLAB Programming Contest” был прочитан на конференции, посвященной человеческому фактору в вычислительных системах в 2001 г. (см. portal.acm.org/citation.cfm?id=66334). См. также “In Praise of Tweaking: A Wiki-like Programming Contest” (New York: Association for Computing Machinery, 2004) на сайте portal.acm.org/citation.cfm?id=66334.986264.

51 “The Use of Knowledge in Society,” by F.A. Hayek, American Economic Review, Vol. XXXV, No. 4; September 1945, pp. 519–530.

52 Гуллей показал свои графики на презентации в программе PowerPoint “Addictive Collaboration: Patterns of Participation in an Open Programming Contest” на хакерской конференции Foo Camp в издательстве O’Reilly Media в 2007 г.

53 James Surowiecki, The Wisdom of Crowds: Why the Many Are Smarter Than the Few and How Collective Wisdom Shapes Business, Economies, Societies, and Nations (New York: Doubleday, 2004), pp. xi-xiv, 3–6.

54 Я признателен Скотту Пейджу за то, что он объяснил, почему публике на игре «Кто хочет быть миллионером» удается превзойти «экспертов» и почему конкурс MATLAB так хорошо себя зарекомендовал. Он замечательно выделил суть логических истин, задействованных в коллективном разуме, в своей книге «Разница» (The Difference) и терпеливо объяснил мне трудные для понимания моменты.

Глава 6. Знания толпы

55 Karim R. Lakhani et al., “The Value of Openness in Scientific Problem Solving.”

56 «Сила слабых “связей”.» – результаты опроса Грановеттера вошли в его докторскую диссертацию “Changing Jobs: Channels of Mobility Information in a Suburban Community” (Cambridge, Mass.: Harvard University, 1970), а также в сыгравшую заметную роль статью “The Strength of Weak Ties,” American Journal of Sociology (Vol. 78, Issue 6, May 1973), pp. 1360–1380.

57 «…представил законопроект о премиях за медицинские инновации» – см. Catherine Rampell, “Invent a Drug, Win $1 Million,” Slate magazine, January 23, 2008.

58 О конкурсе Netflix Prize см. Jordan Ellenberg, “This Psychologist Might Outsmart the Math Brains Competing for the Netflix Prize,” Wired, February 2008.

59 О рынках прогнозов написано много. Шуровьески написал о них в The Wisdom of the Crowds (с. 19–22 и 79–83) и еще раз поднял тему в двух статьях: “The Science of Success,” The New Yorker, July 9, 2007; и “Crowdsourcing the Crystal Ball,” Forbes, October 15, 2007. Скотт Пейдж исследует рынки прогнозов в книге The Difference (с. 231–234, 320–322), а Касс Санстейн, профессор права из Чикагского университета, посвящает информационным рынкам главу книги Infotopia: How Many Minds Produce Knowledge (New York and Oxford: Oxford University Press, 2006).

60 “Results from a Dozen Years of Election Futures Markets Research,” by Joyce Berg et al., College of Business Administration, University of Iowa, November 2000.

61 «…управляют законы статистики.» – см. “Speculating on Politicians, Not Pork Bellies,” by Mike Allen, New York Times, September 1, 1996.

62 “Kerry’s Iowa Problem,” by Farhand Manjoo, Salon, August 16, 2004.

63 О Робине Хэнсоне и рынке анализа стратегий см. “The Man Who Would Have Us Bet on Terrorism – Not to Mention Discard Democracy and Cryogenically Freeze Our Heads – May Have a Point (About the Betting, We Mean),” by Jeremy Kahn, Fortune, September 15, 2003.

64 Thomas Malone, The Future of Work, pp. 95-109.

65 Информация о «тонких» рынках и системах корректировки Бернардо Губермана почерпнута из двух интервью с Губерманом, а также из статьи, которую он написал в соавторстве с Кай Ю Ченом (Kay-Yut Chen) и Лесли Р. Файном (Leslie R. Fine) – “Predicting the Future,” Information Systems Frontiers 2003, 5:1, pp. 47–61.

Глава 7. Что создает «толпа»

66 «Они способны первыми рассказывать истории.» – см. “The Rise of the Citizen Paparazzi,” by Andrew Lavallee, Wall Street Journal, February 26, 2008.

67 «Любительская порнография…» – см. “Obscene Losses,” by Claire Hoffman, Portfolio, November 2007.

68 «Если вы собираетесь пригласить “толпу” на вечеринку…» – см. “All the World’s a Story,” by David Carr, New York Times, March 19, 2007.

69 Краудсорсинговая инициатива WNYC: о подсчете внедорожников см. www.wnyc.org/shows/bl/suv_map_07.html; о ценах в гастрономах – http://www.wnyc.org/shows/bl/gouge_map_milk_07.html.

70 О блоге TalkingPointsMemo см. Noam Cohen, “Blogger, Sans Pajamas, Rakes Muck and a Prize,” New York Times, February 25, 2008.

Глава 8. Что думает толпа

71 “ ‘Idol’ Attracts More Than 32M Viewers,” by David Bauder, Associated Press, January 30, 2007.

72 “What is the 1 % rule?” by Charles Arthur, Guardian, July 20, 2006. Запись в блоге Хоровица, где он предлагает это правило, под названием “Creators, Synthesizers, and Consumers” (February 17, 2006), можно прочесть здесь: www.elatable.com/blog/?p=5.

73 Цитата «Фактически ее стратегия превращает исследование рынка в быстрые продажи…» приведена из “Collective Customer Commitment: Turning Market Research Expenditures into Sales,” by Susumu Ogawa and Frank T. Piller, Sloan Management Review. Vol. 47 (Winter 2006).

74 Цитата «Аппаратное обеспечение здесь ни при чем…» приведена из “Intel Launches a Digg to Rate Software Startups,” by Bryan Gardiner, Wired.com, October 8, 2007.

75 John Battelle, The Search: How Google and Its Rivals Rewrote the Rules of Business and Transformed Our Culture (New York: Penguin, 2005).

76 John Riedl, Joseph Konstan, and Eric Vrooman, Word of Mouse: The Marketing Power of Collaborative Filtering (New York: Warner Books, 2002).

77 Информация о почтовых фильтрах Xerox PARC основана на “Using Collaborative Filtering to Weave an Information Tapestry,” by David Goldberg et al., Communications of the ACM (Association for Computing Machinery): 35, 1992.

78 Цитата «в одной из ранних публикаций, посвященных фолксономии…» приведена из “Folksonomies: Cooperative Classification and Communication Through Shared Metadata,” by Adam Mathes, Computer Mediated Communication, University of Illinois Urbana-Champaign, December 2004.