Читать книгу "Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим - Алексей Мусакин"
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
16 В домах отдыха, пансионатах и других аналогичных средствах размещения допускается наличие внутренней те-
лефонной связи или кнопки вызова обслуживающего персонала.
17 Районы, расположенные в южной климатической зоне.
18 Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфов в 100 % номеров.
19 Для гостиниц и других средств размещения с количеством номеров менее 50.
20 Для всех категорий гостиниц и других средств размещения при отсутствии лифта в случае невозможности его установки по техническим причинам (см. раздел 2 «Лифт в здании» и сноску 14).
21 Для гостиниц и других средств размещения, расположенных в курортной местности.
22 Требование не является обязательным для зданий, расположенных в районах исторической застройки и/или зданий, являющихся историко-архитектурными памятниками.
20. Методика оценки номеров гостиниц и других средств размещения на соответствие категориям
20.1. Классификация номеров по категориям основана на комплексе требований (табл. 5) и критериях балльной оценки (табл. 6).
20.2. Устанавливаются следующие категории номеров средства размещения:
• высшая:
– «сюит»; – «апартамент»; – «люкс»; – «студия»;
• первая;
• вторая;
• третья;
• четвертая;
• пятая.
20.3. Оценка соответствия номеров категориям проводится в три этапа.
Первый этап – проводится предварительная оценка соответствия номера требованиям, приведенным в табл. 5. По результатам предварительной оценки составляются протоколы соответствия номеров категориям.
Второй этап – проводится балльная оценка соответствия номеров по критериям, приведенным в табл. 6. По результатам балльной оценки составляются протоколы, в которых указывается суммарное количество баллов.
Третий этап – на основании вышеуказанных протоколов проводится окончательная оценка соответствия номеров категориям.
20.4. Номера определенной категории должны соответствовать:
• требованиям (табл. 5);
• критериям балльной оценки (табл. 6) с учетом следующего суммарного количества баллов:
Если номера первой, второй, третьей, четвертой, пятой категории по суммарному количеству баллов (см. сноски 1–4) не соответствуют категории, установленной при предварительной оценке (1 этап), то принимаются следующие решения:
для категории – высшая «сюит»1, [2] 45 баллов
для категории – высшая «апартамент»1 45 баллов
для категории – высшая «люкс»1 45 баллов
для категории – высшая «студия»1 45 баллов
для категории – первая2 23 балла
для категории – вторая3 9 баллов
для категории – третья3 9 баллов
для категории – четвертая4 8 баллов
для категории – пятая4 4 б
• в случае, если суммарное количество баллов (см. сноски 1–4) в номере первой категории ниже значений, установленных для данной категории, номеру присваивается более низкая категория – вторая;
• в случае, если в номерах второй, третьей, четвертой и пятой категории суммарное количество баллов (см. сноски 1–4) ниже установленных значений, номера выводятся из номерного фонда для ремонта.
21. Требования к номерам гостиниц и других средств размещеня различных категорий
Таблица 5
22. Критерии балльной оценки номеров гостиниц и других средств размещения различных категорий
Таблица 6[3]
23. Сноски к «Требованиям к номерам гостиниц и других средств размещения различных категорий»
1 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1–1.4, 2.1–2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 27 баллов.
2 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1–1.4, 2.1–2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 19 баллов.
Внимание!
Сайт сохраняет куки вашего браузера. Вы сможете в любой момент сделать закладку и продолжить прочтение книги «Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим - Алексей Мусакин», после закрытия браузера.