Читать книгу "Искусство войны. Руководство для бизнеса - Дэвид Чейз"

Но в то же время научи́тесь устанавливать границы ответственности. Вы не можете быть ответственным за все происходящее в этом мире. Научитесь отвечать в первую очередь за себя и свои поступки. Сформулируйте свои жизненные правила и постарайтесь их соблюдать. Придерживаться чужих моральных принципов сложно, так как порой они идут в конфликт с нашим представлением мира.

4.3. Наблюдательность

Другое качество, необходимое бизнесмену-полководцу, — это наблюдательность. Предприниматель должен быть всегда в курсе происходящих событий, находить перспективные ниши для развития бизнеса, уметь анализировать действия своих сотрудников, конкурентов и клиентов, давать объективную оценку рынку и вовремя создавать нужный продукт, товар при минимальных затратах. Наблюдательность помогает бизнесмену за короткий срок дать оценку происходящей ситуации и принять правильное решение.

Как развить наблюдательность?

Наблюдательность напрямую связана с памятью. Поэтому необходимо поделать упражнений для развития памяти. Например, такие.

Упражнение первое. Научи́тесь видеть окружающие вас вещи. Это не так легко, как кажется на первый взгляд. Например, возьмите самый обычный предмет: книгу, чашку, карандаш, сувенир и тому подобное. Посмотрите на него в течении 5 секунд, закройте глаза и представьте этот предмет, вспомните все его детали, вплоть до мельчайших. Откройте глаза и сравните предмет и его мысленный образ. Смогли ли вы запомнить все подробности?

Поделайте это упражнение систематически, оно укрепит вашу память и научит замечать детали в окружающей вас обстановке.

Упражнение второе. Для выполнения вам нужен напарник и колода карт. Упражнение заключается в следующем. Ваш напарник достает из колоды одну карту и показывает вам, а вы должны сказать, карту какой масти и достоинства он достал. В самом начале карта достается и показывается медленно, а потом скорость увеличивается. Это упражнение способствует развитию моторики взгляда.

Упражнение третье. Возьмите обычную газету, это может быть свежая или та, которую вы уже читали. Прочитайте внимательно одну небольшую статью по строчкам. Выберите статью больше объемом и постарайтесь понять, о чем идет в ней речь, бегло пробежав по абзацам. Откройте новую страницу и постарайтесь за несколько секунд пробежать глазами по странице, понять ее содержание. Чтобы это упражнение получалось, необходимо научиться правильно фокусировать взгляд: его необходимо устремить в центр и в тоже время увидеть текст, расположенный по краям. С первого раза такое упражнение выполнить сложно, но после тренировок вам понадобится мало времени для ознакомления с текстовой информацией.

Упражнение четвертое. В конце рабочего дня вспомните все поручения или дела, которые вы выполняли в штатном порядке. Припомните, с кем вам пришлось встречаться и общаться. Вспомните детали разговора, внешний вид людей, их мимику, настроение. Научитесь по мимике и жестам улавливать настроение человека, его психическое состояние.

Упражнений для развития наблюдательности много, изучите их и используйте для тренировок.

4.4. Осторожность

Обычно полководец характеризуется как человек решительный, смелый, напористый. Но чтобы сохранить свое войско и добиться победы, полководец должен быть осторожным. Так и предприниматель: если ему необходимо сохранить свой бизнес, он должен быть очень осторожным. Один неверный шаг, скажем, невнимательно прочитанный договор и всё, крах неизбежен.

Осторожность помогает человеку избежать опасностей. Ее можно сравнить с мудростью, аккуратностью, деликатностью, бережливостью. Осторожность может спасти от халатности, безрассудства, легкомысленности, беспечности.

Где необходимо проявлять осторожность?

Осторожность нужно проявлять в отношении к людям. Не для кого ни секрет, что окружающие нас люди редко бывают честными на все сто процентов.

Осторожность заключается в соблюдении правил безопасности, в бережливом отношении к чему-либо, это может быть работа, инструменты. Осторожность необходима, чтобы предупредить несчастный случай.

Осторожность в общении, деликатность, аккуратность, тактичность быстрее помогут в налаживании отношений и установлении контактов.

Но не путайте осторожность с подозрительностью и паническим состоянием.

4.5. Решительность

Ну а когда наступает бой, полководец или бизнесмен должен быть решительным.

Вот какое толкование этого слова дает Википе́дия: «Решительность — это индивидуальное качество воли человека, связанное со способностью и умением (навыком) самостоятельно и своевременно принимать ответственные решения и упорно реализовывать их в реальной деятельности. У решительного человека начавшаяся борьба мотивов завершается принятием и исполнением решения. Проявление решительности — это не всегда мгновенное, но всегда своевременное решение, принятое и со знанием дела, и с учётом конкретных обстоятельств».

Только решительный человек сможет добиться поставленных жизненных целей. Без решительности можно всю жизнь прожить в сомнениях, колебаниях.

Чтобы развить твёрдость, решения принимайте самостоятельно, не дожидаясь одобрения со стороны. Если решение принято, то пытайтесь его осуществить также самостоятельно, не прося помощи со стороны и не перекладывая ответственность на других людей. Сложность поставленных задач увеличивайте постепенно. Прежде чем закрыть поставленную задачу, найдите несколько способов ее решения и выберите наиболее оптимальный для вас, не оглядываясь на мнение окружающих. Развивают решительность и занятия спортом.

Кроме того, бизнесмену необходимы и такие черты характера, как оригинальность, гибкость, умение сосредоточиваться на главных целях, целеустремленность, новаторство, самоуверенность.

Глава пятая. Техники убеждения

Продолжим разговор о качествах полководца. Великие войны преподнесли человечеству жестокие уроки. Поэтому, чтобы избежать еще больших потерь в будущем, военные руководители должны уметь вести переговоры так, чтобы в процессе диалога изменить убеждения своих противников и заключить выгодное перемирие.

Эти знания необходимы и бизнесменам. Ведь в их деловой жизни тоже заключается немало сделок и ведется огромное количество переговоров. Согласитесь, у каждого бизнесмена в жизни были случаи, когда не удавалось убедить партнеров совершить сделку. Чтобы избежать этих промахов в будущем, необходимо знать техники изменения убеждения собеседника. Овладение этими техниками приведет к успеху не только в бизнесе, но и в построении карьеры, в семейных отношениях. Вспомните, например, Ленина и Гитлера: они так овладели искусством убеждения, что смогли повлиять на ход истории.

Искусству убеждения можно научиться.

Что такое убеждение? Не стоит путать убеждение с уговариванием. Убеждение — это способ влияния на взгляды, мысли и ценности человека с помощью специфических приемов.