Читать книгу "Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться? - Лиллиан Гласс"
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Я знаю, тебя часто удивляло, почему я никогда тебе не звоню. Это потому, что нам никогда не удавалось ничего выяснить. Мы просто пытались все забыть. Я больше не в силах этого делать.
Конечно, я рискую своим письмом только ухудшить положение, но искренне надеюсь, что этого не произойдет. Мне важно понять тебя, так же как важно понять и себя. Я надеюсь, что очень скоро мы сможем поговорить об этом и, чего очень желаю, помиримся.
Я действительно люблю тебя и хочу быть с тобой.
Твой любящий сын Терранс
Как видно из письма, Терранс не пытается обвинить или обидеть отца. Он говорит о своей боли и обиде и спрашивает, почему отец вел себя таким образом. Он делает первый шаг к установлению контакта. В первый момент отец был так ошарашен письмом, что не хотел его признавать. Но спустя несколько месяцев он позвонил Террансу и вкрадчиво сказал: «Я получил твое письмо».
Сын остался спокойным, и они договорились встретиться у отца дома. После криков и слез со стороны обоих Терранс понял, что было причиной такого поведения отца. Они расстались, полные надежд, как лучшие друзья.
До этого разговора никто из них не подозревал, что такое возможно.
Когда вы решаетесь выяснить отношения при помощи телефона, реакцией может стать молчание или гневный всплеск на другом конце провода. В любом случае, крайне необходимо, чтобы вы не срывались, а говорили, сохраняя спокойствие. Воспользуйтесь способом снятия напряжения, чтобы контролировать свой голос. Ваше спокойствие передастся и вашему собеседнику, и он начнет слушать вас.
Вы можете составить список того, что хотите обсудить. Держите его перед глазами, чтобы сосредоточиться на своих мыслях и намерениях.
И всегда очень важно помнить: не обвиняйте и не оскорбляйте. Наоборот, позвольте человеку говорить так, как он того захочет. Дайте понять, что вы сделали первый шаг, пытаясь пробить стену непонимания, и теперь готовы к диалогу.
Очень часто, видя и слыша собеседника, вы вновь переживаете неприятные чувства. Возможно, манера держаться и выражение лица этого человека выбивают вас из колеи и вызывают отрицательные эмоции.
Не обращайте внимания, поскольку это может быть защитной реакцией. Вы решили сделать первый шаг, так возьмите инициативу в свои руки. Если вы хотите изменить его настроение и разрядить обстановку — улыбка, рукопожатие и теплое объятие сломают лед.
Прикосновение имеет великую силу, как обнаружили антропологи. Мягкое прикосновение дает другому понять, что вы хотите установить контакт и помириться.
Каким бы образом вы ни пытались установить контакт, будьте готовы к любой реакции. Ваш собеседник может защищаться, обвинять вас, оскорблять, отказаться от разговора — или открыться, рассыпаться в извинениях, посочувствовать и также выказать стремление наладить отношения.
Неважно, каков был его отклик, главное, вы сделали первый шаг и постарались общаться иначе, чем раньше, что более важно.
Реакция собеседника не зависит от вас, но вы в состоянии контролировать себя. Если вы держитесь открыто, искренне, дружелюбно и честно, вы сделали все, что могли, и большее не в ваших силах. Приветствуются ваши попытки помириться или нет, вы можете гордиться собой хотя бы потому, что всегда в подобных случаях от человека требуется много мужества, чтобы сделать первый шаг.
Так же как проявление инициативы требует мужества, необходимо обладать большой внутренней силой, чтобы признать свою ошибку и действительно раскаяться.
Популярный лозунг семидесятых годов прошлого века, взятый из кинофильма «История любви», — «Любить — значит никогда не просить прощения» — сегодня вышел из моды. Сегодня любить — значит обязательно просить прощения.
Я не могу сказать, сколько раз мне приходилось слышать от своих пациентов: «Если он (она) попросит у меня прощения, я буду спокоен».
Если вы совершили оплошность, то должны попросить прощения и попытаться загладить вину — не только ради обиженного вами человека, но и ради своего душевного спокойствия.
Только таким образом вы сможете по-настоящему измениться и простить себе ошибки, совершенные в прошлом. Многие психотерапевтические программы предлагают методы искупления вины, чтобы люди могли встать на путь самоусовершенствования.
Один мой клиент, у которого были чрезвычайно сложные отношения с матерью, пришел ко мне в слезах и поделился своей радостью. Накануне он откровенно поговорил со своей матерью и признался ей, как тяжело было ему быть ее сыном, живя в постоянной неуверенности, не зная, какого мужчину она приведет с собой, удастся ли ему сегодня поесть или даже попасть домой после школы.
Ее глаза наполнились слезами, она посмотрела на сына и сказала: «Послушай, Джон, — я была отвратительной матерью. Я не имела права так калечить твою жизнь. Я была не права, я наказываю себя каждый день за то, что так обращалась с тобой. Я надеюсь, ты будешь добр и простишь меня». Он простил, ибо именно этих слов ждал от матери последние тридцать лет. Джон был способен установить тесные взаимоотношения с ней и почувствовал, что в его сердце стало больше умиротворения и меньше гнева.
Когда вы делаете первый шаг и признаетесь другому, что были неправы, будьте готовы к его реакции. Он или она может простить вас, отвергнуть ваши извинения, разозлиться или отмахнуться. Но это не главное. Главное то, вы проявили инициативу — оказались достаточно сильны, чтобы предпринять попытку исправить ситуацию и загладить свою вину.
Одна моя пациентка, Конни, осознала, что она причинила много вреда своей дочери, предъявляя к ней слишком высокие требования, пока Сильви росла. Когда она искренне и сердечно извинилась за свое оскорбительное поведение, дочь так обрадовалась, что обняла Конни и простила ее. Всю свою жизнь она, как и Джон, ждала от матери именно этих слов — «Прости меня». Как только дочь услышала: «Я была неправа, и я действительно горжусь тобой», ее жизнь полностью изменилась. Сегодня мать и дочь близкие подруги, у них прекрасные отношения и они умеют общаться. Время от времени Конни срывается и возвращается к образцам прежнего поведения, но теперь она может контролировать себя, чтобы снова не обидеть Сильви.
Но бывает иначе. Я работала с Гейл, которая очень плохо обращалась со своим другом. Она была завистлива и мстительна и распространяла сплетни о нем по всему городу. Став старше, она поняла, как ужасно вела себя, и, навестив его, попыталась загладить свою вину. Это не помогло: он проклял ее, заявив, что она сломала ему жизнь.
Внимание!
Сайт сохраняет куки вашего браузера. Вы сможете в любой момент сделать закладку и продолжить прочтение книги «Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться? - Лиллиан Гласс», после закрытия браузера.