Читать книгу "Учебник гипноза. Как уметь внушать и противостоять внушению - Ирина Монахова"

Конфронтация – это достаточно сильное средство, и если адресат воздействия принимает решение его применить, он обязан быть последовательным и идти до конца.

Первая фаза конфронтации

Это я-послание об эмоциях, которые вызывает существующее поведение инициатора воздействий. Например, манипулятор (мужчина) намеренно нарушил психологическую дистанцию между собой и адресатом своих воздействий (девушкой), чтобы у нее возникло чувство неудобства и она быстрее выполнила его просьбу. Он пододвигает свой стул близко к ее стулу и говорит: «Выдай мне нужную справку, она мне сегодня очень нужна». Девушка-адресат должна ответить ему я-посланием: «Когда ко мне подсаживаются так близко, я ощущаю тревогу и дискомфорт». Если манипулятор принимает это я-послание адресата, просит прощения и отодвигается, то цель достигнута и конфронтация окончена.

Если манипулятор не выполняет просьбы, заложенной в я-послании или, выполнив, затем снова делает попытки сузить психологическое пространство адресата, то следует перейти ко второй фазе.

Вторая фаза конфронтации

Усиление я-послания. В уже описанном примере девушка-адресат делает это так: «Когда я говорю, что у меня возникают тревога, а на это никак не реагируют, то я начинаю испытывать тоску, огорчение и обиду. Мне плохо, понимаешь?» Если инициатор воздействия принимает это я-послание и прекращает поползновения на ограничение психологического пространства, конфронтация считается успешно завершенной. Только тогда, когда он этого не делает, следует перейти к третьей фазе.

Третья фаза конфронтации

Выражение пожелания просьбы, которая может звучать так: «Я прошу тебя сидеть приблизительно вот на таком расстоянии от меня, не ближе. И еще я очень прошу тебя ко мне не прикасаться».

Если просьба не выполняется, нужно перейти к следующей фазе.

Четвертая фаза конфронтации

Назначение санкций. Пример: «Если ты еще раз дотронешься до меня или сядешь ближе, чем мне это удобно, я, во-первых, сразу же уйду, а во-вторых, каждый раз буду уходить, как только ты ко мне приблизишься». Таким образом, санкция – это угроза, а угроза является частью принуждения. Если конфронтация достигла этой фазы, нужно понимать, что вы принуждаете манипулятора сделать выбор: либо подчиниться вашим требованиям, либо отказаться от дальнейшего общения с вами. Манипулятор может ответить на это принуждение встречной конфронтацией. Вы можете пойти на переговоры и обговорить его требования.

Лишь в том случае, если манипулятор не прекращает свои действия или вы не достигли общего решения, следует перейти к последней фазе.

Пятая фаза конфронтации

Реализация санкций. Адресат воздействия должен отказаться от всякого общения с инициатором. Вплоть до того, чтобы порвать отношения с ним.

Как видите, конфронтация является методом, который требует от вас решимости идти до конца в отстаивании собственной психологической свободы, своего права противоборствовать чужому влиянию.

Проблему влияния необходимо продолжать исследовать, так как она весьма сложная и многосторонняя. Современный человек зачастую весьма страдает от неумения противостоять чужому влиянию психологически корректными способами. Проблема имеет также важное теоретическое значение, так как влияние может рассматриваться в качестве атрибута личности, как ее неотъемлемая характеристика которая проявляется во взаимодействии с людьми.

Формы воздействия на группы людей

Чтобы быть успешным в современном мире, нужно уметь воздействовать на группы людей, особенно если вы стремитесь занять руководящий пост.

У каждой группы есть свой способ работы и свои определенные традиции, которые и управляют ее ежедневным поведением. Оказать влияние на группу людей значит изменить установившиеся в них образы поведения.

Следующие инструкции будут весьма полезны тем, кто хочет научиться оказывать эмоциональное воздействие на группы людей.

Изменение самооценки людей в группе

Силой, которая помогает свершению перемен, является понимание их необходимости. Это означает, что вы должны заставить людей переоценить их существующее положение, увидеть их недостатки и несовершенство и пожелать совершить что-то для изменения ситуации к лучшему.

Главная цель – осознание нынешнего положения и усиление желания управлять будущим.

Верность своему слову

Оказывая влияние на людей, покажите им, что вы держите свои обещания.

Поощрение движений в верном направлении

Поощрение, вознаграждение людей за то, что они совершают правильные действия, подчиняются вашему влиянию – это лучший способ поддержать их стремление двигаться в этом направлении и далее. Не забывайте о том, что вам нужно чем-то компенсировать то, что вы постоянно чего-то требуете от людей, вызывая у них отторжение в разной степени.

Согласие в целях

Группе людей необходимо знать, в чем состоит будущее, к которому они стремятся под вашим началом, и принимать участие в выборе целей изменений. Из-за чрезмерной жесткости в установлении целей может возникнуть враждебность, которая отнюдь не поможет эффективности вашего влияния.

Успешное влияние

Навыки и методы воздействия на окружающих могут быть достаточно весьма убедительными. Их можно применять как для конструктивных целей, так и для различных махинаций.

Характеристики тех, кому удается влиять на людей, могут быть сведены к следующему:

– влиятельность является одним из свойств пользующихся доверием людей;

– всегда следует вознаграждать положительные изменения;

– наши ожидания оказывают влияние на других людей;

– открытое выражение собственных убеждений укрепляет новое отношение;

– следует самому соблюдать свои правила, применяемые к окружающим;

– важнейшим фактором является личное взаимопонимание.

Люди, успешно влияющие на окружающих, имеют навыки успешной презентации. Кроме того, они воспринимают взгляды, мнения и другую информацию от тех, на кого желают повлиять. Так как влияние является двусторонним процессом, необходимо уметь прислушиваться к другим. Такое умение можно развить самостоятельно. Оно имеет следующие достоинства:

– накапливается большое количество информации;

– лучше понимаются будущие возможные успехи другого человека;

– вы показываете, что цените других людей;

– улучшение взаимопонимания;

– возможность сделать умозаключения;