Читать книгу "Единоплеменники. Сплотить, убедить, вдохновить - Кристин Комафорд"

Согласно Хеллингеру, должным весом обладает человек, занимающий свое место в системе и играющий в ней наилучшим образом подходящую ему или ей роль. Все люди уникальны — и у каждого есть свое единственное «должное место». Например, в семье, если взглянуть на нее как на систему небесных тел, дети меньше и легче родителей, и потому дети получают энергию от родителей. Странно было бы представить себе обратное — чтобы маленький ребенок заботился о сильных взрослых. Вышло бы явное функциональное нарушение.

Аналогичным образом и в организации с нового сотрудника меньше спроса, чем с отца-основателя и главы компании, но и вес новичка несоизмеримо меньше. Никто же не начинает карьеру сразу с должности гендиректора, поскольку проку от этого не будет никому. Гендиректору же, в свою очередь, не пристало самоустраняться от ответственности за судьбу новичков, а надлежит включать их в сферу своего притяжения, брать в оборот, испытывать, каковы они на веc.

Энергетический вес — это мощность источника силы, власти и авторитета, присущего должностному положению. Но тут вопрос в том, задействует ли данный источник человек, занимающий должность. Для обретения надлежащего энергетического веса в своей роли вам нужно горой стоять за свою правду и убеждения, делать правильные вещи, относиться к окружающим ровно и уважительно, но четко проводить черту, за которую они не имеют права заступать, дабы не допустить с их стороны неуважения к вам лично и к вашей должностной роли.

Мы всегда тонко чувствуем соответствие или несоответствие энергетического веса людей занимаемым позициям. Люди с должным энергетическим весом вселяют в нас полную уверенность в их компетентности. Вы явственно чувствуете исходящую от них ясность понимания того, что и как им нужно делать. Соответственно, вы безоговорочно доверяете им порученную работу и не сомневаетесь, что они с нею справятся, что избавляет вас от потребности контролировать каждый их шаг.

Столь же легко распознаются и люди с неуместным энергетическим весом: с излишне легковесными приходится возиться как с малыми детьми, поскольку вы чувствуете, что сами они ни с чем не справятся; за тяжеловесами же приходится следить, чтобы они не отвлекались ни на что другое, кроме своих прямых должностных обязанностей, которые для них слишком легки и потому скучны. Причем последние нередко имеют еще и склонность лезть в дела, в которых не разбираются за неимением практического опыта.

Слишком многие лидеры из благих побуждений (быть «поласковей», вписаться в команду, обрести популярность и т. п.) упускают возможность заступить на свое место во всей полноте должного энергетического веса. А потом еще и удивляются, почему им приходится самим заниматься мелкими делами, почему команда работает из рук вон плохо, почему никому ничего нельзя поручить.

Считайте энергетический вес незримой мантией или даже короной. Возлагая на себя ответственность за исполнение какой-либо роли, вы принимаете и все атрибуты власти, присущие этой роли, — облачаетесь в своеобразную энергетическую мантию. Тем самым вы соглашаетесь поднять планку своих стандартов на новую высоту по сравнению с прежней ролью, поскольку, надо полагать, более высокий пост не только дает вам дополнительные властные полномочия, но и сопряжен с большей мерой ответственности (например, финансовой или ответственностью за результаты работы более многочисленной команды). Чтобы справиться с новым вызовом, вы должны заручиться должным почтением команды к вашему весу в новом статусе.

Не так давно к нам на испытательный срок поступила новая помощница по административной части — и стала допускать систематические ошибки при планировании поездок. Причем ошибки грубейшие: просят ее, допустим, заказать такси до аэропорта на девять часов утра, а она заказывает на девять вечера. Девушка настолько запуталась, что ее начальнице пришлось самой перепроверять и исправлять за ней всякую мелочь, спустившись на совершенно не подобающий ее статусу уровень. В результате энергетический вес этой начальницы резко упал. Далее, поскольку руководительница «сбросила вес», расхлебывая кашу за бестолковой подчиненной, она как-то с этим свыклась и совсем погрязла во всяких неподобающе малозначимых делах, а это, в свою очередь, больно ударило уже и по лидеру организации, а именно — по мне лично. Тут оказалось, что и мой энергетический вес снизился из-за того, что мне стало недоставать необходимой поддержки от закопавшейся в мелочах начальницы нерадивой помощницы. Так что всегда следите за тем, чтобы и ваши прямые подчиненные, и подчиненные ваших подчиненных четко сознавали и ваш, и собственный энергетический вес! Теперь моя заместительница самым тщательным образом подходит к выбору кандидатов на должность административного помощника, проверяя их на предмет скрупулезной внимательности к деталям, а полученный опыт мы контекстно переосмыслили как поучительный.

Инструмент «энергетические весы»

Взвесимся? Нужно же уточнить свой энергетический вес и понять, не имеет ли вам смысла его поднабрать.

Следующий тест помогает быстро получить весьма точное представление о соответствии вашего веса и должности. Отвечайте «да/нет» (да = 1; нет = 0).

1. Более 70 % рабочего времени я занимаюсь особо важными и значимыми делами.

2. У меня никакими отговорками невозможно избежать ответственности за нарушения или невыполнение своих обязанностей, даже если нарушители дисциплины начинают играть роль жертвы или преследователя, пытаясь меня разжалобить или пристыдить за бесчувственность.

3. Моя команда знает, чего я от них ожидаю, а если кто-то оплошал, они сами же в этом и сознаются, — так что мне крайне редко приходится кого-то в чем-то уличать или указывать на недоработки.

4. Коллеги знают, чего им ждать от наших с ними взаимодействий, как им со мною себя вести, что допустимо, а что нет, и где пролегает красная черта, за которую им непозволительно заступать.

5. Мой начальник (босс, лидер, руководитель) в жизни не посмеет поручить мне работу, которую способен выполнить младший по рангу относительно меня.

6. Моя команда в жизни не посмеет отфутболить мне обратно работу, которую я как лидер им поручаю.

7. У меня репутация справедливого, прямого и откровенного человека, всегда готового к сотрудничеству. Я пользуюсь доверием у людей, и вот почему: я не играю в игры, выказываю должное доверие, воздаю по заслугам и постоянно забочусь об их росте и воспитании.

8. Занимать должность для меня честь, а не право. Служить компании во исполнение ее миссии и реализации ее видения, почитать ее ценности и приносить пользу ее клиентам, партнерам и всему коллективу — мое призвание и мой долг.

9. Я в полном объеме и до конца выполняю работу, которая мне по силам, соответствует моей роли и окупает затраты моего времени на ее выполнение. Я никогда не иду на самопожертвование и не работаю сверхурочно — ведь это пошло бы в ущерб качеству работы и к тому же означало бы, что я либо делегирую недостаточно полномочий, либо не умею соизмерять объемы взятой на себя работы со своими физическими возможностями, причиняя тем самым ущерб и своему здоровью, и своей репутации.