Читать книгу "Как управлять другими. Как управлять собой / How to Manager Others: How to Coutrol Yourself - Виктор Шейнов"

б)выделю положительные стороны проекта и предложу предоставить возможность продолжить его разработку автору;

в)стану критиковать: чтобы быть новатором, нельзя допускать ошибок.

Представьте, что теща (свекровь) говорит Вам о необходимости экономии и бережливости, о Вашей расточительности, а сама то и дело покупает дорогие старинные вещи. Она хочет знать Ваше мнение о своей последней покупке. Что Вы ей скажете:

а)что одобряю покупку, если она доставила ей удовольствие;

б)говорю, что у этой вещи нет художественной ценности;

в)постоянно ругаюсь, ссорюсь с ней из-за

этого.

В парке Вы встретили подростков, которые курят. Как Вы реагируете?

а) делаю им замечание;

б)думаю: зачем мне портить себе настроение из-за чужих, плохо воспитанных юнцов;

в)если бы это было не в общественном месте, то я бы их отчитал.

В ресторане Вы замечаете, что официант обсчитал Вас:

а)в таком случае я не дам ему чаевых, хотя и собирался это сделать;

б)попрошу, чтобы он еще раз, при мне, составил счет;

в)выскажу ему все, что о нем думаю.

Вы в доме отдыха. Администратор занимается посторонними делами, сам развлекается вместо того, чтобы выполнять свои обязанности: следить за уборкой в комнатах, разнообразием меню... Возмущает ли Вас это?

а)я нахожу способ пожаловаться на него, пусть его накажут или даже уволят с работы;

б)да, но если я даже и выскажу ему какие-то претензии, это вряд ли что-то изменит;

в)придираюсь к обслуживающему персоналу ~ повару, уборщице или срываю свой гнев на жене.

Вы спорите с Вашим сыном-подростком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли Вы свою ошибку?

а)нет;

б)разумеется, признаю;

в)постараюсь примирить наши точки зрения.

Подсчет набранных очков

Каждый Ваш ответ оценивается от 0 до 4 очков. Оценку ответов Вы найдете в предлагаемой таблице:

вопрос/

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

ответ

а

4

0

2

4

0

2

4

0

4

0

0

б

2

2

0

2

4

4

2

4

2

4

4

в

0

4

4

0

2

0

0

2

0

2

2

Результаты

От 30 до 44 очков. Вы тактичны. Не любите конфликтов. Умеете их сгладить, легко избежать критических ситуаций. Когда же Вам приходится вступать в спор, Вы учитываете, как это может отразиться на Вашем служебном положении или приятельских отношениях. Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, Вы не всегда решаетесь ее оказать. Не думаете ли Вы, что тем самым теряете уважение к себе в глазах других?

От 15 до 29 очков. О Вас говорят, что Вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на Ваши служебные или личностные отношения. И за это Вас уважают.

До 14 очков. Вы мелочны, ищите поводы для споров, большая часть которых излишня. Любите критиковать, но только когда это выгодно Вам. Вы навязываете свое мнение, даже если не правы. Вы не обидитесь, если Вас будут считать любителем поскандалить. Подумайте, не скрывается ли за Вашим поведением комплекс неполноценности?

Уверенность в севе

(Самооценка уверенности)

Продумайте ответы на предлагаемые ниже 32 утверждения, указав на отдельном листке в четырехбалльной системе свое отношение к ним. При этом баллы должны означать следующее:

Я думаю об этом

очень часто - 4 балла

часто - 3 балла

иногда - 2 балла

редко - 1 балл

никогда - О баллов.

Мне хочется, чтобы мои друзья подбадривали меня.

Постоянно чувствую свою ответственность по работе.

Я беспокоюсь о своем будущем.

Многие меня ненавидят.

Я обладаю меньшей инициативой, нежели другие.

Я беспокоюсь за свое психическое состояние.

Я боюсь выглядеть глупцом.

Внешний вид других куда лучше, чем мой.

Я боюсь выступать с речью перед незнакомыми людьми.

Я часто допускаю ошибки.

Как жаль, что я не умею говорить как следует с людьми.

Как жаль, что мне не хватает уверенности в себе.

Мне бы хотелось, чтобы мои действия одобрялись другими чаще.

Я слишком скромен.

Моя жизнь бесполезна.

Многие неправильного мнения обо мне.

Мне не с кем поделиться своими мыслями.

Люди ждут от меня очень многого.

Люди не особенно интересуются моими достижениями.

Я слегка смущаюсь.

Я чувствую, что многие люди не понимают меня.

Я не чувствую себя в безопасности.

Я часто волнуюсь понапрасну.

Я чувствую себя неловко, когда вхожу в комнату, где уже сидят люди.

Я чувствую, что люди говорят обо мне за моей спиной.

Я чувствую себя скованным.

Я уверен, что люди почти все принимают легче, чем я.

Мне кажется, что со мной должна случиться какая-нибудь неприятность.

Меня волнует мысль о том, как люди относятся ко мне.

Как жаль, что я не так общителен.

В спорах я высказываюсь только тогда, когда уверен в своей правоте.