Читать книгу "Как легко общаться с разными людьми. 50 простых правил - Оксана Сергеева"

Интуиция. Что касается людей с интуитивным подходом к реальности, то они довольно легкие на подъем и приятные в коммуникации. Они не доверяют «железной» логике так, как доверяют собственной интуиции. Они говорят, что даже самый верный расчет не всегда приводит к тому, что человек делает верный выбор, принимает правильное решение.

Интуиция, которая у этих людей развита довольно сильно, является сильнейшим аргументом для принятия решения. Для людей-логиков такой подход неприемлем. Люди с интуитивным восприятием реальности легко принимают решение. Они, как правило, тратят небольшое количество времени, чтобы изучить плюсы и минусы, – и делают свой выбор, ориентируясь, прежде всего, на собственное чутье.

Чутье просыпается под действием особых сигналов, или подсказок. Подсказки они получают в разной форме. Это могут быть знаки, которые для всех остальных не будут иметь никакого смысла. Это могут быть сны, в которых они могут увидеть решение сложной проблемы. Это может быть разговор со случайным прохожим, который даст совет. Для «логика» этот совет не будет иметь никакого значения. Подумать только, принять решение, ориентируясь на мнение незнакомца, случайно встреченного в парке! А если бы этот незнакомец не попался вам на пути? Или он бы дал вам совершенно другой совет? Такое решение люди с логическим восприятием назвали бы спонтанным и немотивированным. Однако для интуитов это единственно правильный вариант.

По их мнению, незнакомец появился не просто так. Он оказался катализатором для принятия решения. И его совет стал перевесом в пользу одного из вариантов. Другой вариант мог получить дополнительные баллы с теми же шансами – однако не получил. Для интуита такой «случайный» ход событий имеет важное значение.

Интуиты легко знакомятся. В их кругу довольно большое количество «свежих» знакомых, к которым они прониклись высшей степенью доверия. Доверие к людям для них – это не самообман, это проверка интуиции. Интуиты при первом знакомстве могут дать прогноз, как будут развиваться их отношения. И эти прогнозы в большинстве случаев сбываются.

Тренируйте свою интуицию для того, чтобы оказаться ближе к людям с потрясающим чутьем и умелой ориентацией в пространстве.

Этика. Люди с этическим подходом к окружающей реальности во главу угла ставят человеческие отношения. Общение – процесс, который доставляет им удовольствие. Для них важна оценка окружающих. Их самоощущение зависит от общественного мнения: важно, что про них говорят и думают. Именно поэтому они сохраняют хорошие отношения любой ценой – даже если они при этом отказываются от части своих претензий.

С такими людьми легко и комфортно общаться. Они неконфликтны и легко идут на компромисс. Однако строить деловые и партнерские отношения с ними не рекомендуется. Они не слишком умелые бизнесмены. Ради хороших отношений способны сделать большую скидку, даже в ущерб своему бизнесу.

Такие люди часто выступают в роли миротворцев: пытаются примирить противоборствующие стороны, уладить конфликт, сделать все, чтобы не довести до конфронтации. Однако при этом они часто становятся громоотводом, на который обрушивается гнев задействованных в конфликте сторон. И это не может не огорчать людей с этической позицией. Они надеются, что им удастся установить мир в своем окружении. Однако человеческие отношения по природе конфликтны, и все, что им удается сделать, – это примирить враждебные стороны на некоторое время. Это одна из причин, по которой люди с этической позицией часто мучаются мыслью о том, что они живут для окружающих, а те этого не ценят.

Правило № 8

«Я – организатор»: правильно организуйте пространство вокруг себя

Поговорим об умении человека правильно организовать пространство вокруг себя. Это важная черта, которая формирует коммуникативный портрет. Вам будет комфортно общаться с собеседником, если ваши представления о порядке в окружающем пространстве будут если не тождественны, то по крайней мере близки по своим показателям.

Оцените свою чистоплотность и аккуратность. У многих людей есть «пунктики» в быту, нарушения которых они не допускают. Кто-то привык менять носовой платок каждый день, даже если он им ни разу не воспользовался, для кого-то прийти на работу в одном и том же костюме два дня подряд будет неприемлемо, а кто-то совершенно спокойно может не менять джемпер и не бриться в течение недели.

В общении эти моменты имеют большое значение. Чтобы лучше узнать собеседника, проанализируйте его персональное пространство – это может быть его рабочее место, салон автомобиля, домашний интерьер и т. д. – то пространство, в котором человек проводит много времени.

Обозначим ключевые моменты, на которые следует обратить внимание. Чистота и аккуратность – хорошие показатели, которые характеризуют вашего собеседника как добросовестного, ответственного, внимательного человека. Однако чрезмерная педантичная чистота может быть свидетельством снобизма, эгоцентризма, самолюбования. Кроме того аккуратисты, как правило, весьма привередливы. Они проводят строгий отбор, прежде чем принять нового знакомого в свой круг общения.

Излишняя неаккуратность, переходящая в неряшливость, является негативным фактором, отталкивающим собеседников. Неряшливость воспринимается окружающими как выражение неуважения к ним. Если вы замечаете за собой эту черту, вам необходимо постараться изменить свое отношение к окружающему миру и к самому себе – и тогда вы заметите, как изменится отношение окружающего мира к вам.

Пунктуальность – один из камней преткновения между собеседниками. Разность взглядов на эту проблему может стать причиной конфликта еще до момента зарождения коммуникации. Человек пунктуальный никогда не поймет человека, наплевательски относящегося ко времени.

Непунктуальные люди часто полагают, что это врожденная особенность, с которой бесполезно бороться. Она, по их мнению, заложена у них на физиологическом уровне. Однако это самообман или самооправдание – кому как больше нравится. Как правило, непунктуальность связана с неумением правильно организовать свое временное пространство, с неорганизованностью внешней среды (часто у непунктуальных людей царит полнейший беспорядок дома), а также с рассеянностью, с частым уходом в себя – в собственные мысли.

Если вы склонны к опозданиям, вам следует тщательнее организовывать пространство вокруг себя, чтобы было легче общаться с людьми. Ваша непунктуальность будет настраивать окружающих против вас, и общение будет начинаться с предубеждения относительно вашей некорректности и неуважительного отношения.

Люди пунктуальные вызывают уважение и часто производят хорошее впечатление на собеседника. Они воспринимаются как порядочные, уверенные в себе, умеющие правильно распоряжаться своим временем. Из отрицательных качеств – излишняя щепетильность, зависимость от общественного мнения.

Люди, которые привычно приходят раньше положенного времени, характеризуются как тревожные, мнительные. Они – перестраховщики по сути. Они переживают, что произойдет какой-то непредвиденный случай, из-за которого может сорваться встреча. Именно поэтому они предпочитают выйти на несколько минут раньше, чтобы успеть к сроку – даже в случае форс-мажора.