Читать книгу "Стартап в медиа: Опыт создания делового радио - Юрий Воскресенский"

По иронии судьбы, станция, созданная нами для 100 000 трейдеров, 20 000 банкиров, 40 000 юристов и двух десятков олигархов, стала массовой.

Настоящие деньги мы стали зарабатывать, когда наша «нишевая» станция уже на второй год вещания имела ежедневную аудиторию более полумиллиона человек, т. е. стала реально массовым продуктом.

Должен честно признаться, что мы ничего подобного не прогнозировали и, более того, были озадачены, однажды обнаружив в числе своих слушателей студентов, средний менеджмент частных компаний, младших чиновников госучреждений, домохозяек, таксистов…

Очевидно, для всех этих людей трансляции Business FM не представляют никакой практической ценности. Однако по мере развития проекта их число только прибывало.

Мы долго ломали голову, что же их привлекает, и в конце концов определили два основных мотива. Первый – сугубо психологический: иллюзия причастности к миру бизнеса и денег. Некая ролевая игра и демонстративное потребление. Второй – гораздо более рациональный: попытка разобраться в том, как устроен этот мир, какие возможности он предоставляет, какие таит угрозы. Понять, как это все отражается в повседневной жизни, и попытаться использовать новое знание в практических целях. Ведь если задуматься, каждый неглупый человек – даже из сравнительно бедных слоев населения – понимает: не боги горшки обжигают. Этот мотив стал особенно заметен в кризис, когда наша аудитория росла лавинообразно.

Business FM заинтересовала массовую аудиторию потому, что мы точно угадали социальный тренд. Поколение россиян, считавших, что государство обязано (или хотя бы способно) решать их проблемы, уходит. Современные люди – по крайней мере в Москве – привыкли полагаться на самих себя. Это, конечно, еще не «американская мечта». Соотечественники далеки от мысли, что упорный труд может привести любого из них на вершину общественной лестницы. Но тренд намечен, и в соответствии с ним новое поколение формирует представления о будущем и образцы для подражания. Тема бизнеса становится модной, имидж делового человека – предпринимателя или менеджера – привлекательным.

Все это обеспечивает рейтинг Business FM. Но для начала мы завоевали ядро аудитории. Тех, кому хотят подражать рядовые обыватели, – людей, чей интерес к деловой информации носит неабстрактный характер.

В этом проявилась наша социальная роль. И для меня лично со временем она приобретает все большее значение. Постепенно сам проект уходит в прошлое, в памяти стираются детали происшествий и мотивы конкретных принятых решений. Остается сухой осадок, нечто универсально ценное.

Надо понимать, что деловая аудитория неоднородна. Бизнес-среда формируется в России крайне медленно. Люди, созидающие нечто значительное, как правило, непубличны. Они слишком заняты. А вместо них мы повсюду сталкиваемся с симулякрами.

Из-за нефтедолларов и феномена Путина все эти ребята до кризиса были в натуре в неадеквате. Они почему-то считали, что должны стоить больше – причем в десятки раз, – чем их коллеги по всему миру. А с какой стати?!

Я в Австрии плачу менеджеру €2000 с небольшим, так он из них отдает 60 % налогами. У него на жизнь остается 900. Он не плачет, никогда не придет с вопросом о повышении. А если все-таки придет, не скажет: «Вы мне мало платите». Скажет: «Я придумал проект, который может быть интересен компании, и хочу взять на себя дополнение к основной работе».

А все очень просто. Мы в этой стране слишком быстро заработали слишком много. Потому что если тебе в пустыне будет литься вода с неба сладенькая и вкусненькая, то ты ровно через два дня будешь этой водой коз поить и машину мыть, хотя канава рядом. Ты не будешь ценить эту воду.

Остальной мир смотрит и не понимает, как можно платить $10 000 управленцу, отвечающему за бюджет аж в $3 млн в год! Он же не стоит этих денег. Он не может стоить этих денег. Это абсурд.

А дальше вся эта история тиражируется в глянце, и народ реально сходит с ума.

Живет такой Вася Пупкин в Москве, зарабатывает $800 в месяц, а хочет 80 000, т. е. живет в отрыве от реальности. Учиться? Зачем? Трудиться? А как это?

Рассказывая людям, как устроен мир реального бизнеса, Business FM выполняет чрезвычайно важную общественную работу. В этом, в числе прочего, проявляется наша «командная функция» в обществе.

Сделка

(20 июня 2009, а также ранее и позднее)

Глава тринадцатая, завершающая.

Смена собственника – это смена санкций. Все, что ты мог сделать для бизнеса, ты уже сделал.

Это момент истины. Именно в такие моменты, когда игра близится к финалу и ставки взлетают до небес, – чувства обострены. Приходится балансировать на лезвии бритвы.

Вопросы, которые до сих пор носили теоретический характер, приобретают практический смысл.

Как провести черту между романтикой и цинизмом? Где заканчивается предприимчивость и начинается безответственность? Как соотносятся доход и репутация? Кому должен хранить верность профессионал – цеху или корпорации? И что это вообще такое – профессиональный долг?

Кто сделал Business FM? Для олигархов и для власти это был Гайдамак. А кто лобзиком пилил? Это мы.

Мы люди приличные и считали своим долгом сделать так, чтобы компания работала дальше, кто бы туда ни пришел, даже если нас там не будет.

Логика предельно проста: если мы создали такой гениальный механизм, который без нас не работает, значит, он уже не гениальный. Это просто авторский проект, а мы – плохие менеджеры.

С первого дня мы держали это в уме и строили бизнес под продажу. Именно поэтому радиостанция подошла к сделке не только с хорошим финансовым прогнозом, но и с минимальным количеством рисков. У нас никогда не было проблем заниженных зарплат и вообще не было никаких проблем юридического или организационного характера. Компания продавалась в идеальном состоянии. Когда прошел дью дилидженс, у покупателя вопросов не было.

С другой стороны, нам было небезразлично, кому именно достанется наше детище.

Мы руководствовались двумя простыми критериями. Первое: мы не стали бы работать с тем, кто сделает из проекта игрушку, – с коллекционером, который антикварными часами колет орехи, «потому что может себе позволить». Эта штука должна была оказаться у людей, которые понимают, что это источник дохода и репутации, и относятся к нему внимательно, со всей ответственностью.

Второе: нам было важно, чтобы новый владелец понимал, что именно он покупает. Не только денежные потоки и бизнес-структуру, но и слаженный коллектив, и лояльную аудиторию, и, не в последнюю очередь, интересные перспективы. Возможность развивать проект, создавая новые продукты, направления и форматы, укрепляя редакционную независимость, которая была в проекте с момента его основания, масштабируя бизнес на федеральном уровне с возможностью дороже продавать рекламу и комбинировать подходы к медиапланированию, и, наконец, развить социальную и образовательную роль проекта.