Читать книгу "Персональный ребрендинг - Дори Кларк"

публичное обещание и назначьте значительные штрафы (1000 долларов за малейшее нарушение), чтобы быстрее двигаться в нужном направлении.

Создавайте хорошее отношение к себе

Противоположным примером попытке Цукерберга быстренько «подремонтировать» свой имидж могут служить постоянство и упорный труд Говарда Дина, которые принесли его репутации и политической партии солидные дивиденды. Будучи губернатором Вермонта, Дин приобрел необычайную популярность на президентских выборах 2004 года, но потом потерял все на закрытом политическом собрании в Айове. Как директор Дина по связям с общественностью в Нью-Гэмпшире, я была причастна к его кампании.

Дин искренне хотел реформировать американскую политику. Он был категорически не согласен с проведенными втайне подсчетами партийных аналитиков, согласно которым демократы не могли победить на большей части территории США и потому следовало сокращать партийные ресурсы (эта ситуация привела бы к еще большему снижению популярности Демократической партии в будущем). Дин радовался тому, что его кампания привела в возбуждение всю страну такими новыми тогда инструментами, как блоги, привлекавшими людей не только в Айове и Нью-Гэмпшире (эти штаты изначально лояльны к демократам). Избиратели активно вовлекались по всей стране.

Но все закончилось в январе 2004 года, когда в Айове состоялось закрытое собрание Демократической партии. Ряд псевдонезависимых групп, связанных с нашими оппонентами от демократов, устроили так, что Дин получил в партийном списке только третье место (а возможно, этому способствовала и наша ошибка: мы решили пригласить активных добровольцев не из Айовы, оттолкнув тем самым жителей штата). Его кампания не окончилась в ту ночь, она продолжалась еще месяц; но мы не смогли справиться с потерей Дином статуса партийного лидера. В довершение всех неприятностей неудачно прошел эфир на кабельном телевидении: во время выступления Дину пришлось кричать, чтобы перекрыть гул толпы, но камеры записали только звук с его микрофона, без фонового шума митинга, из-за чего телезрителям казалось, будто Дин орет без причины, что плохо отразилось на его имидже.

Когда Говард Дин выбыл из президентской гонки, он мог отсидеться в Вермонте или улизнуть куда-нибудь на тропический остров. Он был близок к победе, но гонка закончилась публичным унижением и всеобщим злорадством: на телевидении Дина не передразнивал только ленивый. Я бы поняла его, если бы он поддался искушению спрятаться. Я сама не смогла заставить себя перейти в штаб Джона Керри, поэтому ушла работать в некоммерческую организацию. Но Дин не оставил своей идеи укрепить Демократическую партию. Он поддержал Керри в его кампании, хотя именно люди этого кандидата привели к падению Дина. В конце концов Дин выбрал другую идеи, менее гламурную, чем кресло в Белом доме, решив стать главой Национального комитета демократов (НКД).

Эта влиятельная организация продвигает кандидатов-демократов по всей стране. Но быть ее председателем вовсе не то же самое, что быть президентом. В начале 2005 года Дин без всякого уныния объявил, что метит в председатели этой организации. Благодаря усердной работе в кампании, которая вовлекла даже регионы, традиционно недружелюбные к демократам, пообещав, что на следующих президентских выборах Демократическая партия осуществит «единую кампанию во всех пятидесяти штатах», Дин победил, и его вклад подготовил феноменально успешную историческую кампанию Барака Обамы. Дин так и не стал президентом, но его работа свела пятно неудачи с его репутации; он нашел другой способ осуществить свою цель.

Время лечит

В бизнесе секрет успешного ребрендинга тоже заключается в постоянстве и верности своим ценностям. Возможно, вы помните Майкла Милкена, ставшего символом излишеств на Уолл-стрит 1980-х годов. В 1989-м его обвинили в махинациях на рынке облигаций, в результате чего он выплатил 200 миллионов долларов штрафа и провел два года в тюрьме. Для многих опозоренных финансистов это стало бы концом истории. Но через два десятка лет Милкен полностью восстановил свою репутацию и в 2004 году даже попал на обложку журнала Fortune как «Человек, который изменил медицину». Как ему это удалось?

Во-первых, Милкен начал филантропическую работу еще в 1970-х, а в 1982 году, задолго до того, как у него возникли проблемы с правительством, основал семейный фонд. Его инициативы заметно повлияли на систему здравоохранения, помогли собрать у спонсоров сотни миллионов долларов взносов и внедрили инновационные разработки в практику лечения рака простаты, меланомы и других тяжелых заболеваний. Ларри Кинг даже сказал: «Если от рака изобретут средство, его назовут именем Милкена». Милкен искренне увлечен благотворительностью. Его постоянство преподносит всем важный урок: с помощью упорного труда и на целеустремленности можно стать тем, кем вы хотите, независимо от прежнего имиджа и совершенных ошибок.

В современном мире персональный ребрендинг уже не назовешь добровольным делом. Мы непрерывно учимся, растем и адаптируемся, чтобы оставаться собой, что должно отражаться в нашем бренде. Важнее всего, конечно же, следить за своей репутацией, чтобы она передавала вас настоящего. Особенно в эпоху интернета. Следы прежней профессиональной деятельности никогда не сотрутся до конца, но, пока вы внимательно следите за дорожными знаками, все будет хорошо.

Персональный ребрендинг, незначительный или масштабный, заключается в том, чтобы стратегически подойти к своему имиджу в глазах окружающих, придумать интригующую историю, которая объяснила бы вашу эволюцию, а затем распространять составленную информацию. Считайте это поисковой оптимизацией своей жизни: чем больше знакомств вы заводите, чем больше качественных авторских материалов регулярно добавляете в систему, тем выше вероятность, что ваш новый бренд станет узнаваемым, признанным и востребованным.

Запомните!

• Никогда не считайте ребрендинг завершенным, над ним нужно работать постоянно. Поэтому продолжайте отслеживать свою репутацию, чтобы понимать, воспринимают ли вас так, как вам того хотелось бы.

• Если вам нужно что-то изменить в себе (сбросить вес, найти рекомендателей, писать хотя бы по одному посту в неделю), дайте публичное обещание и назначьте штраф за невыполнение. Публичность и угроза финансовой потери творят чудеса мотивации.

• Периодически обдумывайте все заново. Цели, которые казались великолепными в теории, на практике могут сделать вас несчастным. Всегда можно передумать.

• Будьте последовательны с новым брендом. Для того чтобы люди не считали ваши новые увлечения временным явлением, регулярно подкрепляйте впечатление, демонстрируйте постоянство.

• От старого бренда вам никогда до конца не избавиться. Но если вдумчиво подойти к персональному ребрендингу, то наработанный опыт обогатит ваш имидж, даже если прошлое хранит неприятные ситуации.

Эпилог. Пройдите все этапы — и успех вам обеспечен

Многим поколениям профессионалов внушали: «Работайте усердно, и вас заметят и оценят». А что на деле? Все сливки достаются тем, у кого есть связи и могущественные покровители. Но сегодня наступила новая эра быстрых профессиональных взлетов, частой смены рабочих мест и возможности рассказать о себе всему свету. Значит, ваша репутация больше не зависит от перешептывания коллег в коридорах офиса. Теперь вы можете в режиме