Читать книгу "Провинциальный маркетинг: жизнь маркетера без бюджета - Анатолий Дураков"

У покупателя ВЫРАБОТАЛСЯ ИМУНИТЕТ НА МАРКЕТИНГ.

У покупателя ВЫРАБОТАЛСЯ ИМУНИТЕТ НА МАРКЕТИНГ.

У покупателя ВЫРАБОТАЛСЯ ИМУНИТЕТ НА МАРКЕТИНГ.

И вот тут нельзя идти по обычному пути. ЭТО НЕ ЗАПОМНЯТ. Вы даже не попадете в краткосрочную память. А нестандартные идеи есть везде, где бывают ваши ПОКУПАТЕЛИ.

Например, я сегодня после некоторого перерыва начал ходить на тренировки в бассейн. Даже установил свой маленький рекорд 1 км за 28 минут. Плавание – отличный способ привести мысли в порядок. Придумал акцию для одного из наших магазинов ИНТЕРСПОРТ. Акция «Ловцы ЖЕМЧУГА» (раб. название), в самом глубоком месте бассейна (оно у нас 5 м) по дну разбросаны фишки с подарками или скидками (позже решим). Ныряшь – получаешь 100 %-ое попадание в ЦА. Или в один момент в бассейн входят 10 девушек в одинаковых купальниках с лого ИНТЕРСПОРТ и 10 юношей (без купальников в ПЛАВКАХ)!!! И устраивают показательный заплыв, после чего начинают помогать начинающим пловцам. Такой вот провинциальный флэшмоб!!! А может так и надо! Где-то на днях вычитал: «В 2005 г. на заседании Американской Ассоциации рекламных агентств Джим Стин гель, эксперт по глобальному маркетингу компании Proctel&Gamble, заявил: Сегодня прежняя маркетинговая стратегия сломалась. Она не работает. Мы прикладываем старое мышление и старые схемы к новой реальности. Рекламисты должны создать технологию, которая вновь заставит потребителя запоминать. Профессиональные маркетологи давно осознали, что эффект стандартных рекламных кампаний катастрофически снижается. Сегодня это понимают и заказчики. Налицо кризис жанра традиционной рекламы, и очевидно, что в борьбе за потребителя необходимы новые маркетинговые ходы, оригинальные идеи, смелые решения. Одним из самых результативных приемов рекламной кампании становится флэшмоб (мгновенная толпа – англ.)!!! А ПОЧЕМУ БЫ И НЕТ! Если в столице такое ЕЩЕ ПОКА удивляет, то В ПРОВИНЦИИ ТАКОГО ЕЩЕ ВААААААЩЕ НЕ БЫЛО!!!

ИМУНИТЕТ МОЖЕТ БЫТЬ ТОЛЬКО НА ТО, что УЖЕ НАДОЕЛО! А когда что-то новенькое, ПОКУПАТЕЛЬ это заметит. И если даже провинциальные девушки читали в гламурных журналах о «Забегах на шпильках», то когда этот конкурс продавцы обуви провели у нас, он собрал около 2 тысяч человек. А если бы всем зрителям раздать флажки с вашей атрибутикой, а лучше обувь (дорого конечно, но оно того стоит) то мало того, что вы уже получили замечательный PR, и если еще все снять на видео, то у вас будет лучшая реклама, где в главных ролях не модели, а ваши ПОКУПАТЕЛИ.

На промо – акциях попросите покупателей поискать новое применение вашего продукта или услуги. Например, мармеладом детей можно учить писать (если он в тюбике), рисовали же мы в пионерских лагерях на девчонках зубной пастой, а они на нас (новое это хорошо забытое старое, кстати неплохой ход для производителей пасты). Гуталином из белой машины сделать черную!!! •

Или в элитных саунах проводить бизнес-тренинги, не все же там переговоры вести.

ОЧЕНЬ ВАЖНО НАЙТИ ПРАВИЛЬНЫЕ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ТОЧКИ КОНТАКТА МЕЖДУ ТОВАРОМ И ПОКУПАТЕЛЕМ.

Главные инструменты:

1. ЭМОЦИИ

2. ЭМОЦИИ

3. ЭМОЦИИ!!!

Пишу эти строки, а по телевизору семья смотрит «Золотой Грамофон» ВОТ ЭТО ШОУ! ЭТО ПОКРУЧЕ ФЛЭШМОБов. МАРКЕТИНГ МОЖНО ДЕЛАТЬ И ТАК! Нет не правильно – МАРКЕТИНГТАК И НАДО ДЕЛАТЬ. Представьте такое шоу в поддержку майонеза!!!

А лучше взвесьте мне 300 грамм «ДОКТОРСКОЙ» колбасы!!!

И напоследок, если, кто читал главу от начала до конца, то в моей статистике BTL-агентств есть небольшая прореха. Я назвал только 95 % агентству где же еще 5 %?

А 5 % – это мы с вами, те, кто читает эту книгу, кто ищет постоянно что-то новое и никогда не останавливается на достигнутом. Именно эти 5 % и делают самый креативный промоушен.

Здесь, в духе всех статей о промоушене, я должен написать, что если вы испытываете проблемы с идеями, обращайтесь, помогу. Но в отличие от этих агентств у меня САМЫЕ ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ.

Нет, вместо этого я скажу:

Удачи Вам и новых интересных идей, а главное улыбайтесь!

«Тот, кто не умеет улыбаться, не должен заниматься торговлей».

Китайская пословица

Глава 8

Ничто на земле не имеет значение,

Все имеет лишь то значение, которое

мы этому придаем.

Кто-то из великих мудрецов.

Зачейминг и почемунинг. Вопросократия!!!

Как с помощью знаний русского языка делать нужный маркетинг.

Никогда не утихнут споры о том, что же такое маркетинг? Наука или алхимия? Ведь случалось так, когда вывод товара на рынок был научно обоснован и просчитан, однако его не покупали. А вот реклама о том, что какое-то лекарство бьет точно в цель – РАБОТАЕТ!!! И еще как. Люди ВЕРЯТ!!! Вспомним йогурт, который помогает худеть?! Правильно! Если вместо сала на ночь съесть какой-нибудь кисломолочный продукт, да с бифидобактериями, ТО КОНЕЧНО ПОХУДЕЕШЬ! Так что же такое реклама? Это все-таки искусство или инструмент продаж в руках умелого маркетолога?

Вопросов очень много. И маркетологи на своих сборищах-тусовках будут до конца света отстаивать свои школы и свои теории.

Но что делать тому, кто уже сегодня работает маркетером?! От кого начальство ежедневно требует не просто роста продаж, а ПРИБЫЛИ?! Новых лояльных Клиентов, которые будут покупать товар, не требуя за это даже скидку?!

Лично мне помогает знание РУССКОГО ЯЗЫКА. Не верите? Спешу поделиться своим опытом. Мне кажется, что в маркетинге главное сформулировать правильный вопрос, и дать на него точный ответ, и чтоб Покупатель этим ответом был бы удовлетворен.

Мое первое образование – филолог. Однажды, когда генеральный директор в очередной раз поднял планку продаж, мне как никогда пригодились знания учителя русского языка и литературы. Я начал отвечать на вопросы частей речи. В частности, вспомнил про падеж как морфологический признак существительных:

И. п. это кто? что?

Р. п. нет кого? чего?

Д. п. рад кому? чему?

В. п. вижу кого? что?

Т. п. горжусь кем? чем?

П. п. думаю о ком? чём?

А теперь подставим к этим вопросам проблему:

И. п. Кто моя целевая аудитория? Что может ее заинтересовать?

Р. п. Чего и кого нет у моего конкурента?

Д. п. Чему и кому будет рад мой Клиент, Покупатель?

В. п. Кого еще может заинтересовать мой продукт? И что конкретно в нем привлекает?

Т. п. Чем и кем я горжусь на своем производстве?

П.п. В чем мои слабые и сильные стороны?

О чём мы думали, когда в очередной раз поднимали цену?