Читать книгу "Консильери. Лидер в тени - Ричард Хитнер"

Когда Рузвельт пригласил Хопкинса занять комнату в Белом Доме, Уэнделл Уилки, кандидат от республиканцев, спросил, зачем держать Хопкинса так близко. Уилки очень не любил Хопкинса и считал, что тот не заслуживает доверия президента. Ответ Рузвельта не льстит Хопкинсу, но показывает, как сильно президенту нужно было дружеское плечо:

«Не удивлюсь, если многие не понимают, зачем мне этот человек, не обладающий никаким особенным влиянием или связями. Но однажды, когда вы будете сидеть там, где я сейчас – в кресле президента США, – вы станете смотреть на дверь. И вы будете знать, что практически каждому, кто в нее стучит, что-то от вас нужно. Вы поймете, как одиноко бывает президенту, и вам будет нужен кто-то вроде Гарри Хопкинса, который не станет ни о чем просить, разве что чем он может быть полезен».

Р оказывают своим Якорям куда большую честь, нежели честь им служить. Однако настоящим друзьям приятнее быть полезными, чем получать помощь. Саймон Фуллер, стоящий за всемирной корпорацией развлечений «XIX», отзывается о Ники Чапман как о человеке, на которого до сих пор может положиться, у которого может спросить совета:

«Ники обладает прекрасной интуицией; на протяжении многих лет ее суждения о конкретных людях были невероятно полезными. Однажды она предупредила меня об одном человеке, „жестоком, аморальном персонаже, который ни перед чем не остановится, чтобы получить то, что хочет“. И эти слова засели в моей голове, позволили мне предотвратить некоторые события, которые создали бы мне гору проблем, если бы я не был должным образом подготовлен».

Сэр Дэвид Брэйлсфорд нанял Фрэн Миллар, сестру велогонщика Дэвида Миллара, которого Брэйлсфорд считал частью своей семьи:

«У Фрэн была другая работа. Но когда я основал Team Sky, я решил, что мне нужен человек, который занялся бы моими делами. Фрэн пришла, и именно в этом изначально заключалась ее роль. Но она была очень прямой и искренней в оценке моих действий. По-моему, оттого что я хорошо знал эту семью, у нас были такие прямые и честные отношения. Она легко могла мне сказать: „Знаешь, сегодня ты вывел всех из себя“».

Может ли дружба помочь Якорю добиться такого эффекта? Якорь и друг должен пойти на некоторые жертвы. Вы можете чувствовать на себе косые взгляды из-за близости с Р. Где пролегает граница между вашей личной жизнью и деловыми отношениями? Ведь в этом случае личное и рабочее пространство станут неразделимыми. Можете ли вы шутить и пустословить в духе Хопкинса? Можете ли превзойти его в мастерстве и по дружиться с человеком за четыре с половиной минуты? О чем еще вы просите своего Р, кроме возможности помочь? Хотите ли вы познакомить начальника с семьей, и хочет ли этого он сам? Хотели бы вы, как Айра Дубински, завтракать с детьми Джека Лейтона? Готовы ли вы увидеть своего начальника в смешной пижаме? Или королеву в ночной рубашке? Если да, на официальных приемах вам придется стоять в паре шагов за ее спиной, как супругу; и если вы герцог и родом из Эдинбурга, будьте осторожны, не допускайте фамильярных шуток. Нам это может не понравиться.

Ориентир

В своей книге «Как выбраться из этого мира живым»[112]Элейн Форгет предлагает сделать четыре шага, в результате чего мы станем Якорем для самих себя. Сначала следует посмотреть на себя со стороны, затем – заглянуть внутрь себя, чтобы осознать корень своих проблем. Следующий шаг – простить и освободиться от всего наносного; последний – расставить все по местам, заставив себя пройти там, где наше самолюбие не позволяло нам ходить раньше. Чем лучше Р справляются с ролью Якоря или, словами Форгет, Ориентира для самих себя, тем лучше. Сколько Р способны проделать над собой такую работу, увидеть то, чего не хотят видеть, присмотреться к собственной тени, описать тьму внутри себя, бросить вызов своим демонам? И многие ли из них честны с собою настолько, чтобы проанализировать свои открытия и принять меры?

Если верить моему опыту, лучшие молчаливые наблюдатели получаются из К, не из Р. Они предпочитают оставаться в зрительном зале, а не брать в руки микрофон; им нравится быть на расстоянии; они не так бескомпромиссны в своих суждениях; у них чаще хватает смелости увидеть в себе то, о чем, возможно, не хочется знать. Р не склонны к самосозерцанию, они считают это занятие недостойным, несерьезным, или, что еще хуже, бесполезным. А раз так, они вынуждены держать в штате Якоря и позволять ему быть Ориентиром, молчаливым свидетелем, призванным наблюдать, делать выводы и оповещать вас о том, что Форгет называет «ритмом и влиянием ваших проблем».

Поп-звезда Джастин Бибер жить не может без своего администратора Скутера Брауна, который служит ему Якорем. Браун называет себя «вожатым поп-звезд», в обязанности которого, если верить опубликованному в журнале New Yorker интервью, входит тщательное планирование: «Нужно удостовериться, что у клиента не осталось никаких вопросов „А что, если…?“. Оглядываясь назад, он не должен спрашивать: „Что было бы, если бы я сделал так? А что, если бы этак?“». Браун должен позаботиться, чтобы его юный подопечный не спрашивал: «Что, если бы я этого не сделал?», «Ты действительно больше ничего не мог для меня сделать?». Если Джастин не хочет разочаровать своих поклонников по всему миру, ему нужен Браун: он должен проследить, чтобы его рассудок не замутнила популярность в Твиттере или на телевидении, и помочь своему юному клиенту увидеть в черном свете употребление алкоголя и наркотиков, участие в уличных гонках. Скутер Браун должен стать Ориентиром.

Хорошими Ориентирами становятся супруги. Я с удивлением обнаружил, что не все Р ищут совета у своих домашних. Что до меня, то нет ни одного поступка, который я совершил, не обсудив со своей женой. Как бы это ни раздражало меня в наших беседах, Рози всегда отличает мои пьяные вздохи от справедливых сетований, и на всем протяжении моей карьеры она далеко не всегда была молчаливым свидетелем рабочих неурядиц. В течение десяти лет, когда бы я ни заикнулся о своем недовольстве работой Р, следовала ее любимая реплика: «Кевину нужно отдать должное». Когда же она в редких случаях соглашалась, что в моих причитаниях есть доля здравого смысла, я мог действовать без оглядки, будто попутный ветер дул в мои паруса.

По моим наблюдениям, люди, которые прислушиваются к суждениям своих супругов, позволяют им указывать на ошибки, быть голосом разума, чувствуют себя куда гармоничнее и благополучнее. Джули Айлифф – такой Ориентир для своего мужа Питера, теперь уже экс-президента Visa Europe. Сэр Брэдли Уиггинс в своей автобиографии «В погоне за славой»[113]много внимания уделяет поддержке и мудрым советам своей жены Кэт. Дэнис Тэтчер, муж британского премьер-министра Маргарет Тэтчер, посвятил свою жизнь ее работе, как многие первые леди, например Элеонора, жена Франклина Д. Рузвельта, выдержавшего неполных четыре президентских срока.

Аманда Бланк, лидер AXA, каждый вечер перед ужином совещается со своим мужем Кеном. Кен признается, что, едва дослушав, чем он весь день занимался с детьми, Аманда во всех подробностях рассказывает, как прошел ее день: