Читать книгу "Персональный ребрендинг - Дори Кларк"

Если перемены сравнительно невелики, то с ними можно справиться за несколько месяцев, стабильно демонстрируя новое поведение. Серьезные же, особенно такие, которые потребуют освоения новых навыков или возвращения к учебе, займут несколько лет. Это труд, но не пожизненный. В любом случае вы станете старше на эти несколько месяцев или несколько лет, поэтому имеете право настроиться на успех, к которому стремитесь». Как убедиться, что вы идете в верном направлении и обновление вашего бренда продолжается? В этой главе мы обсудим:

• почему важно отслеживать развитие своего бренда и вносить поправки в случае необходимости:

• как не отступать от своих намерений;

• почему не нужно бояться изменить свое решение;

• как важно быть последовательным и идти своим путем.

Следите за состоянием своего бренда

Нарцисс, непрерывно выискивающий в сети свое имя, — прекрасная мишень для шуток. «Я так не делаю!» — испуганно воскликнут некоторые. И очень жаль. Вам не только нужно поискать себя при помощи поисковых систем, но и настроить сервис Google Alert, который присылает сообщение всякий раз, как кто-то упоминает ваше имя в статье или блоге. Есть и более продвинутые и дорогие способы отслеживать, что о вас говорят, но если вы не знаменитость, о которой постоянно пишут в СМИ, бесплатная система оповещения Google вас вполне устроит.

Большую часть времени никаких оповещений приходить не будет. Если все же кто-нибудь упомянет вас, вам совершенно необходимо об этом знать. В этом случае вы сможете поблагодарить за похвалу или обезвредить негативный отзыв, пока он не разошелся по сети. Аналогичным образом нужно присматривать за Twitter. С помощью сервисов HootSuit и TwitDeck можно легко (и тоже бесплатно) отслеживать упоминания о вас и оперативно на них реагировать.

Но мониторинг упоминаний в интернете не всегда обеспечивает четкое понимание положения дел. Иногда, чтобы оценить эту информацию, нужен взгляд со стороны. В популярном сериале «Безумцы» о «золотом веке» рекламного бизнеса (1960-е) есть эпизод, где персонаж по имени Эдди предлагает концепции продвижения крема для лица, которые помогут продавать его молодым женщинам: «Может, привлечь Джессику Тэнди? Или Дорис Дэй? Или Талуллу Бэнкхед?» Он продолжает перебирать стареющих звезд, пока его собеседница Пэгги не теряет терпение. Молодым женщинам не нужны рецепты красоты от увядающих знаменитостей, поясняет она. Фредди все еще не понимает, и тогда она выпаливает ему правду: в агентстве считают его старомодным — а это приговор в индустрии, которая стремится всегда быть на пике последних тенденций.

Вы же не хотите быть таким Фредди, который не подозревает о своей репутации, пока кто-то, разозлившись, не скажет ему правду в глаза. Как же постоянно быть в курсе того, как вас воспринимают окружающие, и предпринимать только полезные для карьеры шаги? Обратитесь еще раз к тем, кто помогал вам с интервью «360 градусов», — к друзьям и коллегам, которые хорошо вас знают. Если они охотно откликнулись на вашу просьбу дать вам характеристику, прибегните к их помощи снова при условии, что они помогают вам увидеть позитивную перспективу и ориентируют на действия (узнать это можно, если понять, прилагают ли они сами усилия к саморазвитию). Теперь подумайте о людях из вашей компании или отрасли, которых вы уважаете. Кто из них играет роль соединительного звена в коллективе (но не сплетник)? Определив небольшую группу людей, которые, по вашему мнению, вполне подходят, спросите их, не хотели бы они периодически встречаться для обмена идеями. Ищите всего троих-четверых, потому что вам нужны советы от самых восприимчивых.

У Фредди из «Безумцев» нашлись мудрые советчики, благодаря которым он заметил в своем поведении то, из-за чего его считали старомодным, и начал действовать, чтобы измениться. Советчики помогут издалека увидеть угрозы и возможности, и вы будете первым, кто заметит, что тренды меняются или что репутация «прохудилась» и ее срочно нужно «подлатать».

Иногда быстрое вмешательство помогает устранить проблему. Коуч Ребекка Цукер вспоминает, что у одной из ее клиенток, привлекательной женщины — консультанта по менеджменту, были создающие ей трудности особенности, о которых никто не смел ей сказать. «Проблема заключалась в украшениях, прическе и макияже, — рассказывает Цукер. — А декольте ее блузок были слишком глубоко вырезаны. Все это не вязалось с образом серьезного профессионала, который она пыталась создать». Когда клиентка наконец узнала, что думают окружающие, и изменила стиль одежды, ее карьера пошла вверх.

Давайте публичные обещания

Что, если осуществление необходимых перемен требует более сложных действий, чем покупка более закрытой блузки? Иногда люди замечают, что невольно возвращаются к привычному поведению, от которого хотели избавиться. В таком случае ищите помощников, которые наставят вас на путь истинный[65]. Лучший способ воспользоваться помощью друзей и коллег — сделать публичное заявление.

Независимый блог о теленовостях преуспевающего репортера Брайана Стелтера стал так популярен, что его пригласили рассказывать о телевидении и интернете в New York Times. Но часы непрерывного сидения у экрана привели к печальным последствиям. В 24 года Брайан располнел до опасных для здоровья 122 килограммов. Эксперт по новым медиа, он решил воспользоваться своими знаниями. «Я понимал, что в одиночку не смогу соблюдать диету, — писал он в августе 2010 года. — Мне нужна была помощь группы поддержки. Но я решил искать ее не в блоге, не в дневнике, не на сайте WeightWatchers, а в Twitter». Изначально он планировал сбросить 11 килограммов за 25 недель, выставляя для всеобщего доступа сообщения вроде «Вчера вечером спаржа вместо жареной картошки, но слишком много алкоголя. Сегодня фрукты, потом суши, немножко соевого соуса, одно печеньице вместо обычных трех». Вдохновленный шестью сотнями постепенно присоединившихся последователей, Брайан достиг своей цели, после чего решил похудеть еще на 11 килограммов к своему двадцать пятому дню рождения. С помощью придуманного им способа считать калории он в конце концов добился веса в 90 килограммов.

Как не сдать назад

Держать данное публично обещание — один из способов не отступать от задуманного. Другой способ, заключить «дорогостоящее» пари, придумали три профессора из Йельского университета. Они основали собственный сайт stikK.com (именно так, с двумя К). Профессор экономики Дин Карлан захотел открыть «магазин обещаний», чтобы помочь людям выполнять свои зароки с помощью общественного контракта с наложением финансовых штрафов в случае невыполнения. Концепция контракта, основанная на двух хорошо известных принципах поведенческой экономики, поясняется на сайте. Во-первых, люди не всегда делают то, что, по их словам, хотят делать. Во-вторых, выполнить необходимое помогают стимулы.

Карлан опробовал сервис на себе. Вместе со своим другом по колледжу он был обеспокоен увеличением массы тела, поэтому они решили заключить договор с предусмотренными за невыполнение наказаниями. Тот из них, кому не удастся