Читать книгу "Дауншифтинг, или как работать в удовольствие, не зависеть от пробок и заниматься тем, чем хочется - Софья Макеева"

Я остановлюсь на двух почти обыкновенных историях – Дэниела Пинка и Тима Фэрриса. Сейчас они нас удивляют и вдохновляют, но очень скоро их исключительность может стать нормой. Если уже не стала.

Новые стандарты работы от Дэниела Пинка

Когда-то Дэниел Пинк работал спичрайтером вице-президента США Альберта Гора, но однажды его в буквальном смысле начало тошнить от работы. «Я стал свободным агентом, после того как меня вырвало в вазу после очередного совещания у Эла Гора, на которого я работал спичрайтером», – говорит он в одном из интервью. Он начал работать журналистом-фрилансером и писать книги. Сейчас его маленькая дочь удивляется тому, что офисы могут находиться не дома, а там, куда нужно ехать.

Первая же его книга, «Нация свободных агентов», стала бестселлером. Работая над ней, Пинк выяснил, что около 25 % американцев (сейчас он говорит о 40–50 %) принадлежат к новой нации. Свободный агент – человек, который в некотором смысле работает только на себя: микропредприниматель, фрилансер. Пинк пишет, что когда-то слово фрилансер имело пренебрежительный оттенок. В 1960-х годах, к примеру, так называли проституток, не имевших сутенера. Сейчас «альтернативные формы занятости» (речь уже не о проституции) вызывают интерес, уважение и зависть. «Свободные агенты не являются ни работодателями, ни работниками; они одновременно и то, и другое. Это может звучать как головоломный дзен-коан, однако такова главная особенность новой экономики», – говорит Дэниел Пинк в своей книге. Свободные агенты могут легко наниматься в крупные корпорации – чтобы повысить свою компетенцию и наладить связи. И так же легко увольняться – если им становится интересно что-либо другое. «Зачастую удаленная работа становится для сотрудников компаний “легким наркотиком”, попробовав который, они неизбежно перейдут к употреблению более “тяжелого наркотика”, становясь чистопородными свободными агентами, для которых не существует никаких ограничений», – рассказывает Пинк о новой форме зависимости от свободы, ответственности за свой труд, мобильности, возможности регулировать свой доход и распределять рабочее время. По его мнению, свободные агенты гораздо более гибко реагируют на экономические кризисы, чем «люди организации», и даже организуют – если, разумеется, захотят – действующие профсоюзы.

Уже сейчас отдельные крупные инновационные компании идут вслед за рынком труда, предоставляя сотрудникам свободный график работы и прочие удовольствия. Хотя не факт, что этим свободным графиком захочется воспользоваться. Так, во время посещения питерского офиса Google я мечтала превратиться в программиста и не уходить отсюда никогда: массажные кресла, разнообразная еда в холодильниках, барабанная установка в комнате отдыха, душевые кабины… Да-да, я описываю обычное место работы.

Но вернусь к свободным агентам и Дэниелу Пинку. По его мнению, уже через десять лет корпорации будут стимулировать работников не только стандартами и лояльностью (останутся и такие компании), но и свободой (подобных фирм станет больше, чем сейчас). Данная модель управления персоналом, по прогнозу Пинка, станет не экспериментальной, а общепринятой. Изменится, по его мнению, и представление о лидерстве: лидерство станет горизонтальным. Модели сотрудничества будут напоминать скорее совместную работу над Wikipedia, чем традиционную вертикаль власти.

Надеюсь, после всего вышесказанного вы поймете, почему лично меня слегка разочаровывают статьи и книги некоторых российских HR-специалистов о дауншифтинге. Они пишут о «деструктивном явлении» и предлагают советы, как быть собой, но «не нанести убытки» компании или как вовремя выявить подозрительный элемент и не взять его на работу.

Понятие нормы меняется прямо на наших глазах. В России, может быть, это не так заметно, как, например, в Австралии, где почти четверть населения прямо заявляет, что сбавляет обороты. Зарубежные исследователи вместо того, чтобы причитать о непредсказуемости людей, желающих свободы творчества и отказывающихся носить офисные маски, пишут научные работы на тему, как привлечь «креативный класс». Последний, по мнению ученых, кроме производства и потребления инноваций озабочен еще и достижением work-life balance (а достижение гармонии вполне может со стороны выглядеть «деструктивным» дауншифтингом). Конечно, это также социальный заказ, но куда более свежий.

Четырехчасовая рабочая неделя от Тимоти Фэрриса

Тимоти Фэррис предложил людям то, от чего сложно отказаться, – возможность работать по четыре часа в неделю. Сначала он долго и мучительно приходил к этой идее сам. В процессе бросал учебу и восстанавливался в университете, нанимался в разные компании и увольнялся оттуда, а также постоянно организовывал что-то свое – от курсов по скорочтению до фирм, торгующих биодобавками.

В один прекрасный день Тим обнаружил, что стал весьма успешным бизнесменом. «Одно было плохо: жизнь у меня вызывала отвращение, я работал по двенадцать часов семь дней в неделю», – пишет Фэррис. В отпусках он торчал в интернет-кафе по десять часов в день, а однажды довел себя до нервного срыва. История была бы банальной, если бы Тим не оказался способен найти выход: подобно Мюнгхаузену, он вытащил себя за волосы из болота собственной жизни. Он решил автоматизировать все, что только можно, отдал большую часть работ на аутсорсинг и сократил свое участие в бизнесе до минимума.

Секрет его успеха прост: делать больше за меньшее количество времени. Больше дел и больше денег. Например, когда он был еще наемным работником, то придумал обзванивать клиентов до начала или после окончания рабочего дня – тогда, когда поднимают трубку не секретарши, а менеджеры, которые действительно принимают решения. И это дало эффект! «Забудьте о тайм-менеджменте. Ни в коем случае не следует делать с каждым днем все больше, пытаясь заполнить суетливой возней каждую минуту», – советует он.

Когда он решил оптимизировать свой бизнес, то, воспользовавшись правилом Парето 20/80, отказался от восьмидесяти процентов клиентов, которые приносили ему двадцать процентов дохода. Также Фэррис совершил героический поступок – отказался от тех клиентов, которые тратили его нервы, даже если с лихвой окупали это. С таким же правилом – 20/80 – он рекомендует подходить и к рабочему времени: отсечь маловажные задачи (те самые 80 % задач, от которых зависит только 20 % результата) и ограничить рабочее время (оставив эффективные 20 % рабочего времени). Жесткие сроки помогают сконцентрироваться, отсечь мелочи и достичь результата максимально эффективно. Ревизию 20/80 он рекомендует проводить каждые 2–4 недели, чтобы держать себя в тонусе.

Также Тим Фэррис предлагает отказаться от бесполезной информации (к ней он относит почти все, что доходит до нас через СМИ) и посещения собраний (это залог успеха, а не провала!).

Он категоричен и в распределении полномочий: все решения стоимостью до… (впишите подходящую сумму) долларов, которые сотрудники могут принять, не связываясь с начальством (то есть Тимом Фэррисом или вами), они должны принять сами. Трудоемкие, затратные по времени, четкие задачи нужно отдавать на аутсорсинг, даже если вы наемный сотрудник. К сожалению, его идеи по найму секретарш в индийских компаниях реализовать в России сложно: русский язык индийцы знают гораздо реже, чем английский. Но, согласитесь, идея стать боссом, поручая скучные задания другим людям и освобождая время на то, в чем вы действительно наиболее эффективны, весьма привлекательна.