Читать книгу "Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично - Дейл Карнеги"

"Восемьдесят два года назад, приблизительно в это жевремя года, в Лондоне была опубликована небольшая книга, которой суждено былостать бессмертной. Многие называли ее «величайшей маленькой книжечкой в мире».Когда она впервые появилась, то друзья, встречавшиеся на Стрэнде или Пэлл-Мэлл,спрашивали друг друга: читали ли вы ее? И в ответ всегда слышалось: «Да, читал,да благословит его господь».

В тот день, когда книга вышла в свет, была продана тысячаэкземпляров. В течение двух недель спрос достиг пятнадцати тысяч. С тоговремени книга выдержала бесчисленное множество изданий. Несколько лет назад Дж.П. Морган приобрел рукопись этой книги за баснословную сумму, и в настоящеевремя она хранится среди других его бесценных богатств в этой восхитительнойкартинной галерее в Нью-Йорке, которую он называет своей библиотекой.

Что же это за всемирная известная книга? «Рождественскаяпеснь»

Диккенса…"

Считаете ли вы такое начало успешным? Привлекло ли оно вашевнимание, усиливало ли ваш интерес по мере того, как велся этот рассказ?Почему? Связано ли это было с тем, что рассказ возбудил ваше любопытство идержал вас в напряжении?

Любопытство! Кто не подвержен ему?

Я видел птиц в лесу, которые летали в течение часа, наблюдаяза мной из чистого любопытства. Я знаю одного охотника в Альпах, которыйприманивал серн, накинув простыню и ползая туда и сюда, возбуждая тем самымлюбопытство животных. Любопытством обладают собаки, кошки, все виды животных, втом числе и известный genus homo[15].

Поэтому возбудите любопытство ваших слушателей с первой жефразы, и они будут внимать вам с интересом.

Один писатель обычно начинал свою лекцию о полковнике ТомасеЛоуренсе и его приключениях в Аравии следующим образом:

«Ллойд Джордж говорит, что он считает полковника Лоуренсаодним из наиболее романтичных и колоритных личностей нашего времени».

Такое начало обладает двумя преимуществами. Цитата извысказываний известного человека, во-первых, всегда привлекает большое внимание.

Во-вторых, она вызывает любопытство. «Почему романтичный ипочему колоритный? — возникает естественный вопрос. — Я никогда не слышал о немраньше… Что он такого сделал?»

Лоуэлл Томас начинал свою лекцию о полковнике ТомасеЛоуренсе следующим образом:

«Однажды я шел по Кристиан-стрит в Иерусалиме и встретилчеловека, облаченного в роскошные одежды восточного владыки. У него на бокувисела кривая золотая сабля, которую носят только потомки пророка Магомета.Однако этот человек был совершенно не похож на араба. У него были голубыеглаза, а глаза у арабов всегда черные или карие».

Такое начало приковывает ваше внимание, не правда ли? Выхотите услышать еще. Кем он был? Почему он одевался, как араб? Чем онзанимался? Что с ним произошло?

Один лектор, который начинал свое выступление вопросом«Знаете ли вы, что рабство существует в семнадцати странах современного мира?»,не только вызывал любопытство, но и поражал слушателей: «Рабство? В наше время?В семнадцати странах? Звучит не правдоподобно. В каких государствах? Где онинаходятся?»

Часто удается возбудить любопытство аудитории, начав соследствия и заставив слушателей почувствовать острое желание услышать причину.

Например, один мой слушатель начал свое выступление с такогозаявления:

«Недавно член одного из наших законодательных органоввыступил и предложил принять закон, запрещающий головастикам превращаться влягушку ближе, чем на расстоянии двух миль от любого школьного здания».

Вы улыбаетесь. Оратор шутит? Какая ерунда. Было ли это вдействительности? …Да. Выступающий объясняет, как это произошло.

Статья, опубликованная в журнале «Сатердей ивнинг пост» иозаглавленная «Вместе с гангстерами», начиналась так:

«Действительно ли гангстеры организованы? Как правило, да.Как?..»

Вы видите, что в этих немногих словах автор статьи сообщил отеме, рассказал вам кое-что о ней и возбудил ваше любопытство по поводу того,как организованы гангстеры. Это очень похвально. Каждый человек, который хочетвыступать публично, должен изучить методы, которые используются журналистамидля того, чтобы немедленно привлечь внимание читателя. От них вы почерпнетезначительно больше относительно того, как начинать выступление, чем если выбудете изучать подборки напечатанных речей.

Почему бы не начать с какого-нибудь рассказа?

Нам особенно нравится, когда оратор рассказывает о своихличных впечатлениях. Рассел Э. Конуэлл прочел свою лекцию «Акры алмазов» болеешести тысяч раз и получил за нее миллионы. А как начинается эта исключительнопопулярная лекция?

«В 1870 году мы плыли вниз по течению реки Тигр. Мы нанялипроводника, чтобы он показал нам Персеполь, Ниневию и Вавилон…»

И он начинает рассказывать историю. Именно это привлекаетвнимание. Такое начало почти безошибочно. Оно вряд ли может оказатьсянеудачным. События развиваются. Приобретают динамизм. Мы следуем за ними. Мыхотим узнать, что произойдет дальше.

Ниже приводятся начальные предложения, взятые из двухрассказов, напечатанных в одном из выпусков «Сатердей ивнинг пост».

1. Резкий треск револьверного выстрела нарушил тишину.

2. Инцидент, тривиальный сам по себе, но совсем нетривиальный по своим возможным последствиям, произошел в первую неделю июля вгостинице «Монвью» в Денвере. Он вызвал такое любопытство Гебеля, управляющего,что тот рассказал о нем Стиву Фарадею, владельцу гостиницы «Монвью» и ещеполдюжины других гостиниц, когда Стив приехал сюда несколько дней спустя,следуя своему желанию провести очередную проверку в середине лета.

Заметьте, что эти предложения полны действий. Они что-тоначинают.

Они вызывают ваше любопытство. Вам хочется читать дальше;вам хочется узнать больше; вам хочется выяснить, в чем там дело.

Даже неопытному новичку, как правило, удается успешно начатьвыступление, если он использует этот прием рассказа и возбуждает любопытствослушателей.

Начинайте с какой-нибудь конкретной иллюстрации

Трудно, очень трудно для средней аудитории в течениедлительного времени слушать абстрактные заявления. Легче, и причем намноголегче, слушать иллюстрации. Почему бы не начать с одной из них? Труднозаставить ораторов делать это. Я знаю. Я уже пытался. Им кажется, что онидолжны сначала сделать несколько общих заявлений. Ничего подобного.