Читать книгу "Отношение определяет результат - Дов Сайдман"

В конечном счете послание игры заключалось в том, что, если вы придерживаетесь верной модели человеческой природы – люди в основном хорошие и им стоит доверять, – сможете оказывать больше доверия и зарабатывать больше денег. Вот где в игру вступает вера. Если вы верите, что люди в целом заслуживают доверия, они начинают относиться к вам так же (поскольку, как отмечали Кирш и Эсслингер, люди способны на это в значительной степени); они быстро делают суждения о вашей благонадежности; они с большей готовностью возвращают вам доверие. Вера в доверие создала условия для доверия, а результатом станет прибыль.

Играя на сильных сторонах

Вера – мощнейший источник вдохновения и энергии, но помимо этого она позволяет нам иметь четкое видение. Вера и восприятие тесно взаимосвязаны. Чтобы совершить подъем на холм отличников, к новому пониманию, вы должны осознать невероятное влияние веры – как положительное, так и отрицательное – на то, как мы думаем.

Эволюция дала нам сложный мозг и набор пептидов и гормонов, которые действуют согласованно для обеспечения выживания нашего вида. В наше время выживать ничуть не легче, чем тысячи лет назад, особенно за счет исключительно основанных на страхе реакций, которые заставляют сердце выскакивать из груди, от которых урчит в желудке, а щеки наливаются румянцем. Выживать нужно за счет веры в то, что нас окружают добрые люди. Альтруизм. Доверие. Взаимность. Ценностно ориентированное мышление. Вера. Эти поведенческие реакции, способные заполнять межличностные синапсы, кажется, в какой-то степени включены в нашу ДНК. Сконцентрировать свое внимание на этих понятиях – значит играть на своих сильных биологических сторонах, но значит и идти по пути наименьшего сопротивления. Один теоретик назвал такую модель «делай все то, что естественно». Подобно еще не разговаривающему ребенку, который помогает незнакомцу, мы естественным образом, на инстинктивном уровне, подсознательно стремимся превзойти своих собратьев. Понимание этой естественной склонности обычно ведет в мир как.

Далеко же завел меня в размышлениях фильм «Изгой»! Несмотря на одиночество, герой Тома Хэнкса был человеком слова, для него связи с другими людьми значили очень много. Где-то внутри мы чувствуем, что именно способность сдерживать свои обещания и поддерживать связи с другими людьми наполняют нашу жизнь смыслом, а ведь большинство из нас ищут именно смысл жизни. Эти связи делают нашу жизнь значимой. Вот почему как биологически, так и культурно овладение способами построения межличностных синапсов с окружающими нас людьми при помощи правильного набора как столь тесно связано в наши дни с успехом. Если сейчас мы живем в мире, взаимосвязанном как никогда ранее, не стоит ли нам найти еще лучшие способы объединения?

Глава 5

Переход от можно к следует

Существует разница между тем, на что вы имеете право, и тем, что делать правильно.

Поттер Стюарт, судья Верховного суда США

Все мы любим, когда приходит время платить налоги – то особое время, когда мы садимся со своими близкими и подсчитываем свой вклад в общество. По всему миру люди устраивают вечеринки, на которых отмечают свою преданность честному, справедливому и благородному обществу. Устраиваются празднества, открывается вино, люди весело и непринужденно танцуют, восславляя праведность всех и каждого.

Ну… Возможно, это все выглядит несколько иначе.

Я плачу налоги в Соединенных Штатах, поэтому лучше всего знаю систему этой страны. Согласно оценкам Службы внутренних доходов США, налогоплательщики США ежегодно тратят в среднем около 45 часов на оформление налоговой декларации, и очень небольшую часть этого времени, я уверен, на празднования{78}. Каждый час такой бумажной работы требует ведения диалога с самим собой. Как бы неприятно это ни было, попробуйте вспомнить этот диалог. Вы рассматриваете каждый чек. Можете ли вы вычесть его? Или составить отчет и по нему? Или не учитывать его? Что если вы немного измените цифру в свою пользу? Когда цифры подделываются, ломаете ли вы голову над вероятностью проверки и возможностью потенциальной выгоды от небольшой неточности? Какую цену вы готовы заплатить, чтобы получить дополнительную выгоду? Заботит ли вас процесс, даже когда вы непосредственно не заняты им? Как насчет эмоциональных затрат? Спорите ли вы со своей супругой или партнером и делаете ли акцент на той сумме, которую сэкономили или, наоборот, не смогли сэкономить, чтобы заплатить налоговому инспектору? Как долго вы оттягиваете сей замечательный процесс, потому что все эти подсчеты для вас настоящая мука? Даже когда вы не занимаетесь налогами, вы продолжаете о них думать? Вы продолжаете о них думать, когда уклоняетесь от них?

А теперь давайте рассмотрим так называемый единый налог. Представьте, насколько ничтожно мало времени и энергии вы тратили бы каждый год, выполняя свой гражданский долг через выплату налогов, если бы у вас был один налог, равный, скажем, 20 процентам от валовой прибыли, независимо от того, каков ваш доход, без уменьшения налогооблагаемой базы и многочисленных лазеек. Мое предположение? Вы бы затрачивали на этот процесс около получаса в год. Сбережения нации за счет сохранения продуктивности? Миллиарды долларов. Этот аргумент, выдвигаемый сторонниками единого налога, не только объективно сократил бы время, необходимое для подачи налоговых деклараций, но и наверняка разрешил бы кучу внутренних конфликтов, которые так отвлекают внимание и не позволяют сосредоточиться на других делах. Похоже, все проще простого. Конечно, на самом деле все не так просто. Правила, как и налоговый кодекс, выступают в качестве проводника желаний общества. Они четко и однозначно сближают ценности или стандарты, которые культура считает значимыми, и стремление им соответствовать. Система прогрессивного налогообложения, при которой те, кто зарабатывают больше, платят более высокий процент налога от своего дохода, – это попытка систематизировать видение справедливого перераспределения богатств и ответственности богатых членов общества за более бедных его членов. Другими словами, налоговый кодекс существует для того, чтобы законодательно закрепить видение справедливости. Если бы универсальность, бережливость и легкость соблюдения были единственными целями налогового кодекса, именно единый налог казался бы нам самым расточительным и бессмысленным. Если рассмотреть все функции, возложенные на налоговый кодекс, проблема становится гораздо сложнее.

Трудно привить такие ценности, как справедливость и уважение, всему народу, такому же многочисленному и разнообразному, как народы большинства стран. Но справедливость остается очень мощной идеей, одной из тех идей – и с этим согласилось бы большинство граждан, – которая приносит пользу всем. Поэтому законодательные органы создают запутанный и неэффективный набор правил, который, по их мнению, приближает чувство справедливости.