Читать книгу "HR-Бренд. 5 шагов к успеху вашей компании - Нина Осовицкая"

Сейчас все больше компаний начинают правильнее позиционировать себя как работодателя. Реальность такова, что количество откликов на вакансии уменьшается, а требования к кандидатам ужесточаются. Несмотря на то что многие говорят о кризисе, борьба за соискателей только усиливается, а наш продукт как раз позволяет занять в этой борьбе более выигрышную позицию.

– Продукт подходит всем компаниям вне зависимости от численности, направленности бизнеса, миссии и корпоративных ценностей?

– Запретов нет – продукт действительно подходит любой компании. Разница лишь в контенте, в количестве информации, которую работодатель может и хочет предоставить. Более того, мы часто слышим от небольших компаний примерно следующие слова: «Мы не Газпром. Так что все, что касается нашей репутации как работодателя, нашего HR-бренда, это не про нас». Это ошибочное мнение. Когда компания менее известна на рынке, чем ее конкуренты, следует обратить максимальное внимание на то, что о ней знают потенциальные кандидаты. Возможно, именно в этом направлении и стоит прикладывать больше усилий.

– С какими стереотипами вам приходится сталкиваться в ходе создания корпоративных страниц компаний?

– Первый миф: достаточно на корпоративном сайте подробно расписать то, что мы хотим получить от соискателя и что собой представляем, и это все прочитают. К сожалению, это не так. Как показывает статистика, до корпоративных сайтов с job-ресурсов доходит очень малый процент соискателей – в среднем всего 7-13 %. Кроме того, корпоративные сайты в основном решают маркетинговые задачи и ориентированы на клиентов компании. Там представлена информация о товарах и услугах. В значительно меньшей степени корпоративные сайты ориентированы на решение HR-задач. Страница в корпоративном стиле на портале HeadHunter – отличная возможность создать пространство именно для целей HR-подразделения. Сюда можно вынести информацию, которая актуальна для соискательской аудитории, а не для клиентской базы компании.

Второй миф – «нам нечего о себе рассказать, у нас не происходит ничего интересного». Каждая компания обладает уникальностью, чем-то, что привлечет соискателя: система обучения, возможности карьерного развития, интересные проекты, футбольная команда, необычно оформленный офис, участие в благотворительных проектах… Но работодатели часто забывают об этом рассказать. И соискателю ничего не остается, кроме как сравнивать финансовые условия или в лучшем случае идти за информацией в Сеть (и еще большой вопрос, насколько позитивные отзывы и правильную информацию он найдет и найдет ли что-либо).

Вообще, одна из главных задач страницы в корпоративном стиле на hh.ru – если и не ответить на все вопросы соискателя, то как минимум вызвать интерес к вашей компании и желание узнать про вас больше. А значит, более внимательно отнестись к вакансиям вашей компании и, возможно, прийти к вам на собеседование.

– В чем состоят главные задачи и цели создания корпоративной страницы?

– Презентационная страница – это имиджевый продукт. Она помогает решить целый ряд задач в зависимости от требований компании. Структурировать информацию о компании – значит выделить представляемые компанией бренды, направления бизнеса, департаменты, разбить по целевой аудитории. Например, можно сделать отдельные вкладки для молодых специалистов, стажеров и для опытных специалистов.

Оформленная в корпоративном стиле страница помогает работать в целом с имиджем компании, что особенно актуально для компаний, функционирующих на рынке B2C (бизнес – клиенту), когда есть возможность показать взаимосвязь торговых брендов и данной структуры. Яркий пример – все компании с телеком-рынка («Мегафон», «Билайн», МТС и т. д.). Но главное, что важно для HR-специалистов, – это продукт, который позволяет работать с лояльностью соискателей, помогает создать благоприятное впечатление о компании, выделиться из общей массы работодателей. Зачастую именно первое впечатление имеет решающее значение.

Страница в корпоративном стиле ориентирована на то, чтобы дать максимум нужной и правильной информации о компании как работодателе, вызвать доверие и интерес и к ней, и к проектам, над которыми она работает, и к сотрудникам. Это важно, ведь всегда легче взаимодействовать с соискателем, который хочет работать именно в данной компании. Такое желание обязательно нужно формировать, чему и способствует презентационная страница. Еще один немаловажный положительный аспект презентационной странички для HR-отделов – экономия времени. Все знают, как долго специалистам по персоналу приходится рассказывать о компании каждому кандидату, которого они приглашают на собеседование. Чем более подготовленным придет кандидат, тем меньше времени на работу с ним тратит HR-служба.

– Елена, что показал вебинар? Какие вопросы задавали его участники?

– Если судить по вопросам, то эта тема действительно актуальна для наших клиентов. В основном они касались процесса и технологии создания презентационной страницы. Также спрашивали о том, какие задачи можно решить с ее помощью, есть ли смысл делать презентационную страницу, если имеется подробная информация на корпоративном сайте, или что лучше для крупной компании – создать корпоративный сайт для продвижения вакансий либо использовать возможности презентационной страницы на hh.ru. Но, как мы уже говорили, наличие корпоративного сайта или даже специального внутреннего job-ресурса не отменяет необходимости быть красиво и грамотно представленным на HeadHunter, где соискатель с компанией встречаются впервые.

– Насколько рынок работодателей свободен, не охвачен в плане формирования корпоративных страниц на вашем сайте? Много ли в стране и ближнем зарубежье компаний, у которых вообще нет сайта либо он находится в запущенном состоянии?

– Сегодня сайты есть практически у всех, но там часто нет странички, посвященной карьере. Либо она имеется, но не заполнена. Либо на ней опубликован список вакансий, который не обновлялся длительное время.

Почему HeadHunter?

– Какие советы или напутствия вы хотите дать тем, кто еще только намеревается обратиться к данной услуге? Почему стоит обращаться именно к вам?

– У компании HeadHunter сегодня лидирующий сайт по поиску работы, и только она предоставляет работодателям подобные инструменты для работы с брендом компании. За эти годы у нас накопилось достаточно опыта в построении и продвижении HR-бренда компании.

Что можно посоветовать организациям, решившим создать презентационную страницу на hh.ru? Прежде всего, рекомендую не откладывать дело в долгий ящик. Те компании, которые начинают эту работу сейчас, оказываются в выигрыше. Пусть они идут небольшими шагами, но они уже начали свой путь к диалогу с соискателями. Чем позже вы приходите к необходимости работы с HR-брендом, будь то презентационная страница или любые другие наши инструменты, тем в менее выигрышной позиции оказываетесь. Первым быть сложнее, но первые получают больше. Так что рекомендую не тянуть. Вторая рекомендация очень простая: надо сесть и спокойно, взвешенно обдумать, кто вы есть как работодатель. Какие преимущества можете предложить соискателям? Чем отличаетесь от других компаний? Каковы ваши сильные стороны как работодателя? Ответы следует отразить на вашей страничке.