Читать книгу "Сила интровертов. Как использовать свои странности на пользу делу - Сильвия Лёкен"

Неофициальный обмен информацией

Досадно одно. Когда экстраверты после очередного успеха открывают бутылку вина, назначают встречу уже на время завтрака или беседуют в коридоре во время конференции, интроверты используют это «неофициальное» время, чтобы отдохнуть от суеты или побегать в парке. Хотя небольшие тайм-ауты и рекомендуются в этой книге, их следует использовать в разумных количествах. Иначе могут возникнуть негативные для профессиональной сферы последствия, потому что именно во время неформальных мероприятий обмениваются мнениями, подготавливают решения, образуются группы. За пределами конференц-зала и письменного стола вы сможете показать, насколько вписываетесь в команду. Кроме того, там вы получите доступ к информации, которая официально стала бы вам известна только позже. Или вообще никогда.

Установление контактов относится к основным профессиональным компетенциям.

Круг общения на собственный вкус

Умение использовать социальные мероприятия, поддерживать легкую беседу, расширять круг общения одинаково важно как для Интро, так и для Экстра. Но все-таки есть одно существенное различие: экстраверты любят все эти виды деятельности и ощущения, которые они от этого получают. Интро, напротив, нередко находят такие виды деятельности утомительными, и неформальное общение (см. выше) их мало привлекает. Любой круг общения следует поддерживать, расширять, а иногда и восстанавливать, чтобы он мог выполнять свою функцию. Это требует целеустремленности, вложений времени, энергии, а иногда и денег. Молчаливые люди также могут с успехом и радостью вносить этот вклад, но при условии, что они будут создавать и поддерживать круг общения так, как им нравится. На деле это означает, что круг общения Интро имеет другие качества и создается с другими целями. Таким интровертам, как Анна, не требуется много общения, они будут чувствовать себя комфортно, обедая в одиночестве, и наслаждаться любым временем, когда могут побыть одни. Им не нужен широкий круг знакомых, им вполне достаточно нескольких человек, с которыми они хорошо общаются. Для них важно качество отношений: они должны быть продолжительными и надежными.

Знакомство, которое заводит интроверт, всегда продолжительно и имеет особое значение. Качество важнее количества знакомств.

Общение, которое ценят молчаливые люди, основано на этих предпочтениях. Оно сильно отличается от того, как завязывают и поддерживают контакты экстраверты. Об особенностях круга общения Интро и пойдет речь в этой главе.

Поддерживать контакты в кругу общения

Круг общения можно расширять везде

Круг общения – это одна большая область, включающая все наши контакты. Мы все связаны отношениями, как личными, так и профессиональными. Мы знаем людей, люди знают нас. Мы встречаемся в семье, в кругу друзей, в спортивных клубах, в кафе, на работе, в ротари-клубах, на приемах и конференциях. Возможность расширить круг общения есть повсюду, где мы не одни: на семейном празднике, на вечеринке, на соревнованиях по плаванию или в очереди в кассу в супермаркете. Короче говоря, все виды общения связаны с установлением или поддержанием контактов.

Перевалочный пункт для информации

Круг общения – это не конспиративный клуб (хотя бывают и закрытые группы). Круг общения, по сути, является перевалочным пунктом информации. Мы живем в мире, который нам многое предлагает, а также требует принимать решения, поэтому мы всегда рады, когда кто-то может помочь нам в принятии решения: например когда нам нужен врач, консультант по налоговым делам, графический дизайнер или хорошая няня. Это касается и профессиональной сферы. Эксперт в области социального общения Моника Шеддин считает, что 85 % всех управляющих должностей занимают через связи, то есть по рекомендации или через знакомых.

Здесь речь идет о встречах с людьми, с которыми у вас есть желание устанавливать или поддерживать контакт. Иногда таких людей объединяет общий интерес, например кружок по интересам или спортивный клуб. Нередко подобное общение никак формально не регулируется. Это могут быть соседи по дому или компания бывших студентов, которые встречаются раз в год. И для Интро, и для Экстра выгодно поддерживать контакты в своих кругах общения. Там всегда помогут сориентироваться (доступ к информации, профессиональные перспективы, дальнейшее образование, сравнение с коллегами, консультации более компетентных единомышленников), а также там можно найти поддержку в налаживании деловых контактов.

Получать выгоду от общения

Контакты к тому же могут облегчать вам жизнь. Например, можно передать кому-то проект, который выходит за рамки вашей компетенции. Можно организовать совместный присмотр за детьми. Круг общения также предлагает много способов проведения свободного времени: от игры в гольф до скалолазания, от путешествий до вечеров у камина и совместного приготовления обеда. Хорошо организованный круг общения приносит пользу всем его участникам.

Главный вопрос: как вы, интроверт, можете поддерживать контакты в своем кругу общения, используя при этом свои преимущества?

В области общения есть очень много советчиков. В нашем случае вопрос следует задать по-новому: как интроверт может поддерживать отношения в своем кругу общения наиболее подходящим для него способом? Я приведу стратегии, которые дадут ответ на этот вопрос. Одновременно вы можете разработать собственный план: после каждой стратегии вы найдете вопросы, которые помогут вам наметить для себя определенные действия для организации успешного общения.

Стратегия 1: ставьте себе конкретные цели

При планировании вам помогут ваши аналитические способности (преимущество 6), а также стремление выделить наиболее существенное (содержательность, преимущество 2) и умение сосредоточиться (преимущество 3).

Два вопроса для вас

1. Какие цели вы преследуете в общении?

2. Какие сферы общения для вас наиболее интересны?

Сформулируйте ответ как можно точнее!

Теперь попробуйте составить список очередности. Пронумеруйте те сферы общения, которые вы отметили в каждой колонке согласно степени значимости. Самые значимые личные и профессиональные сферы общения будут под номером 1, следующие под номером 2…

Если вы выполнили это задание, то теперь точно знаете, во что следует вкладывать энергию и другие ресурсы.