Читать книгу "TED TALKS. Слова меняют мир : первое официальное руководство по публичным выступлениям - Крис Андерсон"

Качественные демонстрации могут стать самой запоминающейся частью конференции. Прямо сейчас, на этой сцене, можно своими глазами заглянуть в будущее.

Когда Джефф Хан рассказывал о потенциале тач-технологий в 2006 году, за два года до появления iPhone, слушатели буквально дыхание затаили. Демонстрация технологии SixthSence Пранавом Мистри вызвала ту же реакцию. Люди были потрясены удивительными возможностями совмещения мобильного телефона с персональным проектором и камерой, способной распознавать жесты. Например, достаточно просто поместить далекий объект в рамку из пальцев, сделать фотографию, а потом показать ее на любой светлой поверхности.

Конечно, в таком выступлении важнее всего качество демонстрационного материала. Действительно ли это интересное изобретение или необычный дизайн? Если да, то есть немало способов предъявить это слушателям. А вот чего делать не следует, так это посвящать первую половину выступления рассказу о сложной технологии. Ваши слушатели не в курсе дела и могут быстро заскучать.

Когда у вас есть нечто интересное для показа, попробуйте превратиться в настоящего шоумена. Я не призываю вас говорить быстро и напыщенно, но вам нужно вызвать у слушателей напряженное ожидание. Намекните на то, что им предстоит увидеть. А потом представьте слушателям определенный контекст и, когда основа будет заложена, подведите их к кульминации.

Маркус Фишер – невероятный изобретатель. На TEDGlobal в Эдинбурге в 2011 году он показал нам удивительного робота, напоминающего гигантскую чайку. И этот робот умел летать! Он был поразительно реалистичным, и когда робот летал вокруг нас после конференции, на него напали настоящие чайки, увидев в нем конкурента. Во время выступления Маркус первые десять минут посвятил рассказу о технической стороне полета, ничем не намекая на то, что нас ожидает. Но из-за этого он потерял часть аудитории. Поразительный характер самой демонстрации – полет «чайки» – быстро исправил этот промах. Поэтому для интернет-версии мы изменили порядок разделов его выступления, чтобы он начинал со слов: «Человечество всегда мечтало летать, как птица». Эти слова сразу же обеспечили идеальный контекст выступления и обеспечили нам миллионы просмотров.

Джефф Хан поступил совершенно правильно, начав свое выступление со слов:

Мне очень приятно быть здесь сегодня. Я покажу вам то, что вот-вот выйдет из лаборатории. И я рад, что вы будете первыми, кто увидит это своими глазами, потому что, по моему мнению, это изменит ваше отношение к нашему взаимодействию с машинами.

Всего в нескольких словах он сумел сделать несколько интригующих намеков: слушатели получат редчайшую возможность первыми заглянуть в будущее. После этого можно было идти дальше и рассказывать о технологии, прежде чем продемонстрировать ее в действии. Он дал основу, а потом стал показывать, на что способны его модели. Неудивительно, что слушатели были изумлены, они ахали и аплодировали в ходе всего выступления.

Изобретатель Майкл Притчард использовал ту же структуру. Сначала он вкратце описал, какой была бы жизнь без доступа к чистой питьевой воде. Потом он объяснил технологию создания придуманной им «бутылки спасения». Кто-то мог бы на этом и остановиться. Но сила выступления – в показе, а не в рассказе. И Майкл пошел дальше. Он принес на сцену большой стеклянный контейнер, налил в него грязной воды из пруда, добавил всяческих загрязнителей, и вода стала темно-коричневой. Потом он пропустил ее через свою бутылку, налил в стакан и предложил мне выпить. К счастью, вода оказалась прекрасной на вкус. Технологическая теория превратилась в театральное доказательство. Потом Майкл перешел к рассказу об использовании этой технологии в местах глобальных катаклизмов и о ее пользе для общества. Поразительная демонстрация своей идеи на практике сразу же завоевала сердца слушателей.

Хан и Притчард использовали типичную для большинства демонстраций структуру:

• Интересный намек.

• Необходимая основа, контекст и/или история изобретения.

• Сама демонстрация (чем более визуальной и драматичной она будет, тем лучше, если, конечно, это не имитация).

• Рассказ о применении технологии.

Иногда демонстрация настолько поразительна, что ораторы позволяют слушателям самим представить себе неожиданные способы ее применения и использования. И тогда демонстрация становится не просто иллюстрацией, а предвидением будущего. И к этому мы с вами сейчас перейдем.

Фантастическая картина

Люди обладают навыком, которым, насколько нам известно, не обладают другие биологические виды. Этот навык настолько важен, что мы придумали для его описания множество разных слов: воображение, изобретательность, инновации, дизайн, видение. Это способность рисовать мысленные картины, а потом использовать их для создания мира, которого еще не существует, но который может когда-нибудь появиться.

Интересно, что мы умеем делиться этими несуществующими мирами с другими и надеемся, что это вдохновит и их. И порой, что еще более удивительно, когда наше видение становится достоянием нескольких людей, этот воображаемый мир может стать реальным. Сценарист убеждает студию снять фильм. Изобретатель настойчиво предлагает компании воплотить в жизнь его замысел. Архитектор убеждает клиента профинансировать строительство. Предприниматель заражает целую команду своей верой, что им по силам создать прекрасное будущее.

Мечтами можно делиться – и делать это с помощью образов, эскизов, демонстраций… или просто слов.

Самые эффективные в истории выступления оказывали на людей такое действие именно потому, что в них страстно и красноречиво говорилось о мечте. Конечно, самой знаменитой подобной речью является выступление Мартина Лютера Кинга в Вашингтоне у мемориала Линкольна 28 августа 1963 года. Тщательно подготовив почву и внушив слушателям сильнейшее желание положить конец векам несправедливости, Мартин Лютер Кинг сказал:

У меня есть мечта, что настанет день, когда наша нация воспрянет и доживет до истинного смысла своего девиза: «Мы считаем самоочевидным, что все люди созданы равными».

У меня есть мечта, что на красных холмах Джорджии настанет день, когда сыновья бывших рабов и сыновья бывших рабовладельцев смогут сидеть вместе за столом братства…

У меня есть мечта, что настанет день, когда четверо моих детей будут жить в стране, где о них будут судить не по цвету их кожи, а по тому, что они собой представляют.

Его речь длилась 17 минут и 40 секунд. И она изменила историю.

Президент Кеннеди привел человечество на Луну. Но сначала он сказал о своей мечте. И выбранные им слова удивительны:

Мы решили полететь на Луну в этом десятилетии и сделать многое другое не потому, что это легко, но потому, что это трудно… Я понимаю, что это в некотором роде акт веры и видения, потому что мы не знаем, что нас ожидает. Но если бы, дорогие соотечественники, я сказал, что нам придется отправить на Луну, за 240 тысяч миль от центра управления в Хьюстоне, гигантскую ракету высотой более 300 футов, построенную из новых, еще не изобретенных сплавов, способную выдержать жар и перегрузки в несколько раз больше тех, которые когда-либо были испытаны, собранную с большей точностью, чем самый тонкий часовой механизм, оснащенную всем оборудованием, необходимым для полета, прокладки курса, контроля, связи, питания и выживания, отправить ее с беспрецедентной миссией к малоизученному небесному телу, а затем благополучно вернуть на Землю, войти в атмосферу на скорости больше 25 тысяч миль в час, выдержать нагрев до температуры, которая лишь наполовину ниже температуры Солнца, и нам нужно все это сделать, сделать правильно и сделать не позже конца этого десятилетия – тогда это означало бы, что мы должны проявить настоящую смелость… Но это будет сделано. И это будет сделано до конца этого десятилетия.