Читать книгу "Парадокc власти. Как обретают и теряют влияние - Джим Келтнер"

Посмотрите на фотографии и выберите одно из четырех слов под каждой фотографией, которое соответствует передаваемой эмоции:

Решительный Веселый Ошеломленный Скучающий

Раздраженный Враждебный Испуганный Озабоченный

Шутящий Настаивающий Веселый Расслабленный

© Autism Research Centre

В одном исследовании участников попросили вспомнить случаи, когда они чувствовали себя либо влиятельными, либо бесправными, что вызвало у них сдвиг в восприятии собственной власти{142}. В этом состоянии они смотрели видео, в котором чья-то рука сжимала резиновый мячик. Датчики, закрепленные у них на руке, регистрировали электрические сигналы мышц, указывающие на непроизвольное стремление копировать действия на экране. У людей, которые воспринимали себя бесправными, отмечались сильные сигналы от мышц руки: они рефлекторно имитировали сжатие мяча. Но у тех, кто ощущал свою власть, не было зарегистрировано никаких попыток подражания, то есть электрической активности мышц.

Таким образом, способность к подражанию связана с социальными взаимодействиями, поскольку подражание сигнализирует об уважении к другим и укрепляет доверие между людьми. Копирование невербального поведения{143} способствует взаимопониманию, доверию и эффективному сотрудничеству между преподавателями и учениками, врачами и пациентами, коллегами, друзьями, а также влюбленными. Власть подрывает эту основу эмпатии и сотрудничества.

Еще одно направление исследований выявило, что принадлежность к высшим социальным классам – разновидность власти – подрывает третий краеугольный камень эмпатии: убежденность, что люди сопереживают, когда слышат о чувствах других. Доказательством тому служит активность нейронных сетей мозга, связанных с эмпатией{144}. Исследователи сначала выясняли, к какому социальному классу принадлежит испытуемый, – благосостояние семьи, образование, престиж профессии, которые предопределяют ощущение собственной власти. Участники эксперимента из высших и низших слоев читали два рассказа о личном опыте, написанные студентом того же пола из их университета.

Один рассказ касался чувств студента в начале семестра, а второй – недавнего ленча. Когда мы фокусируемся на каждодневных чувствах других, в коре головного мозга активизируется нейронная цепь эмпатии, и это помогает нам понять их мысли и чувства. Эти отделы мозга играют важную роль в нашей способности представить чувства других, понять их мыслительный процесс и намерения и в конце концов адаптировать свое поведение к их действиям. При знакомстве с чувствами других студентов у испытуемых из низших слоев общества регистрировалась активность в сетях эмпатии – в отличие от более обеспеченных студентов, чьи сети эмпатии оставались неактивными. За принадлежность к высшим слоям общества{145}, определяемую богатством, образованием и положением в обществе, приходится платить снижением способности понимать мысли и чувства других, которая является основой приобретения и сохранения власти (принцип № 9).

И еще один путь к эмпатии, тоже разрушаемый властью, – это способность стать на позицию другого человека. Эта способность является центром старинных этических норм: побыть в чьей-то шкуре, посмотреть чужими глазами. Умение гибко переходить от своей точки зрения к точке зрения другого человека{146} также способствует эффективному решению задач, инновациям, продуктивным переговорам, более сложным юридическим обоснованиям и даже более эффективному политическому дискурсу. Разные точки зрения на проблему позволяют получить новую информацию, что помогает найти более рациональные решения. Эта основа эмпатии – видение ситуации с точки зрения других людей – также разрушается властью.

В одном показательном исследовании некоторым испытуемым внушали ощущение власти с помощью воспоминаний о тех случаях, когда они имели власть над другим человеком. Другие чувствовали себя беспомощными после воспоминания о своем подчиненном положении. В таком состоянии они выполняли простую задачу, требующую умения посмотреть на ситуацию глазами другого: они пытались нарисовать букву «Е» у себя на лбу, чтобы ее мог легко прочесть сидящий напротив. Это значит, что от них требовалось нарисовать зеркальное отражение буквы.

Те, у кого вызывали чувство беспомощности, без труда отказывались от эгоцентрических привычек и рисовали букву «Е», переходя на точку зрения другого человека, как показано на левой части рисунка внизу{147}. Участники эксперимента, ощущавшие свою власть, наоборот, в три раза чаще не справлялись с этим заданием, требующим перемены точки зрения. Власть лишает нас способности отказываться от эгоцентризма, что ведет к потере власти.