Читать книгу "Рациональные перемены - Арт Маркмен"

Еще вы можете контролировать активацию посредством своих мыслей. Мысль о подруге подпитывает вашу энергию, переходящую в желание послать ей письмо. Обдумывание проекта на рабочем месте может активировать цель начать этот проект.

Если вы действительно хотите убедиться в силе ваших мыслей, активирующих цели, проведите небольшой эксперимент. В следующий раз, когда вы останетесь дома в одиночестве, пойдите в спальню и лягте в кровать. Через минуту задайте себе вопрос: «А не залез ли кто-то посторонний в дом?» Еще через минуту-две вы начнете тревожиться, возможно, даже встанете и проверите, есть ли в доме кто-то, кроме вас. Несмотря на то что мысль вы породили сами, мотивационная система включается от этой мысли, когда активирована цель самозащиты.

Второй источник активации – обстановка, среда обитания. Каждая из наших целей ассоциируется с набором условий, при которых должны быть предприняты некие действия. Поход в бар наполняет энергией цель что-нибудь выпить. Докучливый крайний срок сдачи работы, о котором мы говорили ранее, является важной частью нашей рабочей обстановки. Когда вы попадаете в эту обстановку, активируются цели, связанные с соответствующими действиями.

Вам следует предвидеть свою реакцию на препятствия до того, как они встанут на вашем пути, тогда ваш план их преодоления наполнится энергией, как только они реально возникнут. Без этого плана энергией будет подпитываться лишь искушение. В главе 6 мы подробнее поговорим о роли обстановки в управлении вашими действиями.

Наконец, окружающие – это также важный источник активации ваших целей. Вы скорее будете мотивированы, если увидите, что люди вокруг вас преследуют какую-то цель. Есть масса свидетельств того, что цели «заразны», видя человека, стремящегося к чему-то, вы невольно начинаете ему подражать. Не так давно я зашел в отель с грудой бумаг и книг в руках. Когда я спускался на эскалаторе, все выскользнуло у меня из рук. Человек внизу сразу же принялся собирать бумаги и книги, и внезапно несколько других людей последовали его примеру. Они не занимались тщательным обдумыванием своих действий, но, когда увидели, что кто-то бросился мне помогать, эта цель (принести пользу) автоматически активировалась у остальных.

Как активация цели влияет на ваши достижения?

Пьеса в трех актах, с которой я сравнил процесс, отражена в наблюдениях, которые в 1908 году провели психологи Роберт Йеркс и Джон Додсон. Закономерности процесса иллюстрируются кривой Йеркса-Додсона. Психологи утверждали, что связь между активацией цели и достижением этой цели схожа с перевернутой буквой «U». Когда активация мала, вы просто не интересуетесь целью, поэтому и не прилагаете больших усилий к ее достижению. Когда активация очень высока, то энергии у вас так много, что вам трудно сосредоточиться на текущих задачах (то, что я назвал паникой). Посредине находится замечательная точка, где вы способны сосредоточиться на цели и многого достичь.

Ясно, что если вы хотите включить систему «вперед» и выполнить свои задачи, то должны найти путь к достижению этой золотой середины на кривой Йеркса-Додсона. Для этого вам нужно узнать себя немного лучше. В частности, вы должны выяснить, как много активации вам требуется, чтобы начать работу.

Некоторые из нас хорошо активированы по своей природе: они сразу же начинают выполнять работу, с легкостью воспринимают новые идеи и беспокоятся о том, будет ли их проект успешным. Высокоактивированные люди не нуждаются в понуканиях, чтобы взяться за дело. Однако, когда ситуация сильно влияет на цель, они могут быстро пройти «золотой» отрезок кривой Йеркса-Додсона и перестать эффективно работать.

Другие люди в своем естественном состоянии активированы недостаточно. Нужно, чтобы рядом с ними что-нибудь взорвалось, тогда они обратят внимание на цель. Для того чтобы по-настоящему начать работу над проектом, низкоактивированным индивидам необходимо приблизиться к крайнему сроку.

Кто же вы на самом деле?

Если вы по природе своей являетесь высокоактивированным человеком, то вашей основной заботой будет избежать перевозбуждения, которое могло бы помешать работе. Есть две вещи, которые помогут вам достигать целей. Во-первых, установите распорядок для выполнения работы заранее, чтобы крайний срок не давил на вас слишком сильно. Во-вторых, определите приемы, благодаря которым сможете сохранять спокойствие, когда обстановка станет слишком неспокойной. Выберите тихое место и сделайте несколько глубоких вдохов, если почувствуете, что находитесь в состоянии стресса. Пытайтесь сохранять спокойствие, даже если стресс тесно связан с целью, которой вы намерены достичь.

Если же вы человек низкоактивированный, то ваша проблема, выходящая на первый план, – как начать дело. Сперва нужно повысить в сознании важность цели. Как указано в главе 7, вы извлечете пользу из общения с людьми вокруг вас, это повысит вашу мотивацию. Вам также следует устанавливать для себя ранние крайние сроки, дабы не хвататься за выполнение крупных задач в последнюю минуту.

Наконец, полезно познавать людей вокруг себя. Мы редко делаем что-то важное в одиночестве, особенно это касается работы. Если же вы работаете в группе, то ваши коллеги будут различаться по уровню активации. Это значит, что высокоактивированные люди захотят работать над вещами, которые еще не увлекли низкоактивированных. Когда последние заинтересуются работой, высокоактивированные сотрудники уже будут близки к ее завершению.

По мере возможности старайтесь окружать себя людьми, которые схожи с вами по уровню активации. Это поможет избежать ситуаций, в которых вы не сумеете работать скоординированно с другими из-за разницы в объеме энергии. Если же вы не можете устраниться от работы с коллегами, сильно отличающимися от вас по указанному критерию, то попытайтесь установить такое рабочее расписание, которое учитывало бы ваши сильные стороны. Пусть высокоактивированный человек поработает над проектом, когда крайний срок его сдачи еще далек. Завершение дела можно доверить низкоактивированному коллеге, который будет действовать более эффективно, когда срок сдачи приблизится.

Активация и перемены в поведении

Бывали ли вы в студии на съемках телевизионного шоу? С присутствующими на записи работают задолго до того, как реально начинаются съемки. Толпа собирается в павильоне звукозаписи за час или больше. После того как все отмечаются и занимают свои места, появляется «человек на разогреве». Он отчасти комик, отчасти шоумен. Чтобы растормошить людей, он рассказывает пару анекдотов, может включить громкую музыку и предложить присутствующим потанцевать. Помимо этого, он побуждает людей издавать приветственные возгласы. В итоге голоса присутствующих слышны во время записи шоу.

Зачем телешоу нужен разогрев? Он повышает у аудитории уровень активации, вызывая у людей отождествление с шоу. Таким образом, их цель стать частью программы становится более важной. Разогрев влияет также на силу эмоционального переживания, которое участники испытывают в ходе программы.

Чтобы понять связь между активацией и эмоциями, нужно еще раз поразмыслить о системе «вперед». Как упоминалось в главе 2, эта система задействует участки глубоко в мозге, развившиеся в процессе нашей эволюции на довольно раннем этапе. Участки, отвечающие за более сложные функции (речь, мышление), находятся на внешней стороне коры мозга. Они развились в процессе эволюции позже и не очень хорошо стыкуются со старыми. Наша способность оценить работу собственной мотивационной системы невелика, зато система «вперед» общается с остальной частью мозга посредством чувств, или эмоций.