Читать книгу "Стресс как внутренняя игра. Как преодолеть жизненные трудности и реализовать свой потенциал - Джонни Хортон"

Следует отметить, что не все критические переменные бывают внешними. Некоторые самые яркие объекты внимания находятся внутри нас, это настрой, целеустремленность, намерения, испытываемое от дела удовольствие. В сущности, по мнению врачей, мера наслаждения тем, чем вы занимаетесь в настоящий момент, – важнейшая переменная стресса даже с чисто медицинской точки зрения.

Сосредоточение внимания на важнейших переменных дает нам преимущества двумя способами: во-первых, удерживает разум в настоящем и снабжает необходимой информацией, для того чтобы продолжать двигаться в нужном направлении; и во-вторых, не оставляет места для вмешательства Я 1 в возможное развитие событий в будущем и в события прошлого. Фокус обеспечивает нас способностью просто смотреть и видеть что-то таким, каким оно есть в действительности, без суждений и критики, без оценки, правильно это или неправильно, хорошо или плохо. А это первый шаг к освобождению разума и развитию мудрости. Так что секрет прост: если хочешь что-либо изменить, сначала глубоко осознай истинное положение дел в настоящий момент.

Однажды я проводил коучинг с руководителем компании, который имел репутацию агрессивного начальника; звали его Фил. Создавалось впечатление, что о его качестве знали все, кроме него самого. Понимая, что прямое высказывание претензий к его агрессивному поведению заставит Фила занять защитную позицию, я задал ему такой вопрос:

– Фил, а как вы определяете, что сотрудники действительно слушают, что вы им говорите?

– Ну, – сказал он, ни на секунду не задумавшись, – я определяю это по зрительному контакту со мной, по их жестам и в конце концов по тому, выполняют ли они мои указания.

– В течение следующей недели постарайтесь, не давая оценок, просто наблюдать за этими переменными у подчиненных в те моменты, когда вы к ним обращаетесь. А в конце недели расскажете мне, что заметили.

Фил ушел, весьма заинтересованный полученным заданием. И вернулся на следующей неделе взволнованным и удивленным.

– Поразительно, – признался он, – в начале недели зрительного контакта было совсем мало, зато было слишком много рук, скрещенных на груди, и явное неприятие моих распоряжений. А к концу недели подчиненные стали вести себя по-другому, хоть я ровно ничего не менял. Они смотрели мне в глаза и выглядели так, будто пытаются впитать в себя мои слова. И, знаете, они даже начали работать лучше и быстрее, чем раньше. Чем все это, по-вашему, объясняется?

– Не могу точно сказать, – ответил я. – Но вот вам задание на следующую неделю. Разговаривая с сотрудниками, помните о том, каким тоном вы говорите. Ничего не оценивайте и не старайтесь изменить. Просто слушайте себя.

Результат вам, скорее всего, известен. Фил обнаружил, что вскоре его тон сильно изменился, и благодаря этому существенно улучшился контакт с подчиненными. Он не только без стресса изменил неправильное поведение, но и узнал, насколько мощной силой может быть беспристрастная, объективная осознанность. Полагаю, стресс его сотрудников тоже уменьшился.

БОЛИ В ЖИВОТЕ

Данные о пациенте предоставлены доктором Джоном Хортоном

Молодой человек по имени Джо обратился ко мне с жалобами на сильные боли в желудке и частые приступы тошноты. Он думал, что у него язва или даже рак желудка, и очень переживал. Тщательно обследовав его, я не нашел никакой причины для таких симптомов. Все анализы были хорошими. Я отослал Джо к гастроэнтерологу; тот провел свои анализы, но болезнь также не выявил.

Я не хотел прямо говорить Джо, что виной всему, скорее всего, стресс, потому что, на мой взгляд, он непременно воспринял бы это как признак слабости, а также как свидетельство своей неспособности справляться с проблемами и трудностями молодого сотрудника корпорации. Он еще раньше рассказывал мне, что его отец был строгим, амбициозным человеком и с раннего детства предъявлял к сыну очень высокие требования. Джо совсем недавно женился, и его жена хотела детей. Он совсем не был склонен к рефлексии и хотел быстро продвигаться по карьерной лестнице в своей сложной, требовательной области профессиональной деятельности. Родные Джо убеждали его обратиться в клинику Mayo, где лучшие специалисты, возможно, нашли бы у него какое-нибудь редкое заболевание, которым объяснялись бы боли в желудке.

Интуитивно чувствуя, что симптомы Джо связаны именно со стрессом, я спросил его, не хочет ли он, прежде чем отправляться в клинику Mayo, заняться самопознанием. Я попросил его просто понаблюдать за собой неделю, отмечая, что именно он делал непосредственно перед тем, как возникала боль. Джо должен был делать это без критических суждений и оценок и быть максимально внимательным. Молодой человек согласился.

Через неделю Джо вернулся в мой кабинет с широкой улыбкой на лице. Он сказал: «Доктор Хортон, боли и тошнота уменьшились процентов на восемьдесят».

Я был впечатлен. «Это просто замечательно. И что же произошло?»

Джо рассказал, что однажды вечером вернулся с работы очень усталым. Как обычно, он сел, скрестив ноги, на пол перед телевизором, положил перед собой книгу и включил новости. Жена подала ему тарелку с едой; он и ее поставил перед собой. Джо ел, смотря телевизор и переворачивая страницу за страницей, и вскоре почувствовал знакомый дискомфорт в животе. На этот раз он заставил себя задуматься над тем, что делал. Он сидел, склонившись под углом почти в девяносто градусов, со скрещенными ногами и ел, читал и смотрел телевизор одновременно. После этого Джо молча встал и, поставив тарелку на стол, сел на стул напротив жены. Впервые за несколько месяцев он ел под приятную беседу с близким человеком; ужин переваривался легко, и боль вскоре утихла.

Когда Джо рассказал мне эту историю, я рассмеялся. «Если бы я знал, как вы едите, я бы еще во время вашего первого визита посоветовал прекратить есть, сидя на полу, со скрещенными ногами, наклонившись вперед», – сказал я. А остальные 20 процентов болезненных симптомов испарились, когда молодой человек заметил, что очень сильно нервничает перед встречами с начальником и другими менеджерами за обедом. Поняв это, он решил плотно есть до или после таких встреч.

Джо также вспомнил, что, когда он рассказал о том, что его мучают хронические боли в желудке, своей начальнице, та спросила его, не перешел ли он еще на детское питание. Он ответил, что нет, и начальница заявила: «Значит, вы еще не стали по-настоящему корпоративным руководителем». Для некоторых людей болезнь, вызванная стрессом, – это знак мужества, признак того, что человек готов пожертвовать ради дела собственным здоровьем.

Я с радостью наблюдал за тем, как Джо с удовольствием выдерживает испытания в семейной жизни и на работе, оставаясь здоровым. Когда он пришел ко мне в последний раз, он руководил отделом из сорока человек в ситуации сокращения штатов при явно чрезмерной рабочей нагрузке всех сотрудников. При этом он усердно трудился над открытием собственного бизнеса и явно получал удовольствие от семейной жизни. Я спросил Джо, не мучают ли его какие-либо симптомы стресса, и в ответ он весьма уверенно заявил: «Я просто не довожу дело до стресса».