Читать книгу "Сила воли. Возьми свою жизнь под контроль - Джон Тирни"

А. Договориться о совместном просмотре картин импрессионистов с мисс Саванной – «художницей по профессии и творческой красавицей в душе» за $1000 в час, оплата наличными.

Б. Поужинать с Рене – «итало-греческой топ-моделью», которая «черпает наслаждение в тосканских винах, эспрессо без молока и прохладном свежем запахе мужского парфюма» за $1500 в час, оплата переводом без указания отправителя.

В. Провести вечер в номере отеля с Кристен, двадцати трех лет, которая сообщает о себе, что у нее есть татуировка на латыни, а также «глубина и многогранность», за $1000 в час, оплата переводом с вашего личного банковского счета.

Г. Запланировать целый день с Майей, наделенной «непревзойденной внешностью и электризующей личностью» – $31 000 за день будут оплачены с вашего счета губернаторских представительских расходов как «услуги консультанта по уравновешенности».

Д. Спросить вашего главного политического советника, какая из этих женщин вам больше подходит.

Е. Закрыть сайт, включить телевизионную программу правительственных новостей и принять холодный душ.

Не очень сложная задача, не так ли? Тогда почему у Элиота Спитцера возникли такие сложности с этим выбором, когда он занимал пост губернатора штата Нью-Йорк? Выбрав опцию «В» (Кристен), он присоединился к длинному списку блестящих политиков, которые разрушили свои карьеры неожиданными глупыми решениями.

Спитцер, будучи прокурором, преследовал проституцию; он не просто заказал свидание с Кристен в отеле, но и отправил деньги «Императорскому клубу VIP» переводом со своего личного банковского счета, который можно было отследить. Он был в курсе, как внимательно за ним наблюдают; и, как прокурор, он знал о рисках и юридической опасности проституции.

В своей долгой борьбе за пост прокурора он завоевал репутацию здравомыслящего, дисциплинированного и высокоморального политика. Почему же, добившись этого поста, он съехал с катушек? Власть затуманила ему голову настолько, что он счел себя непогрешимым, или он все время был нарциссом? Он подсознательно хотел разрушить свою карьеру? В глубине души считал себя недостойным? Или просто решил, что с его властью и привилегиями ему дозволено все?

Любой из этих ответов может быть правильным, но мы не намерены заниматься психоанализом Спитцера. Однако мы можем предположить, что в его падении, так же как и в падении многих других руководителей, важную роль сыграл другой фактор. Спитцер нанимал шлюху, губернатор Южной Каролины тайно навещал подружку в Буэнос-Айресе, Билл Клинтон развлекался со стажеркой – и все они находились в ситуации профессионального риска, свойственного тем, кто является «решателем» (как однажды описал сам себя президент Джордж Буш-младший).

Проблема усталости от принятия решений проявляется повсюду – от карьеры генеральных директоров до приговоров преступникам, которые к тому же выносятся усталыми судьями. Усталость влияет на поведение всех, руководителей и неруководителей, каждый божий день. И тем не менее ее существование осознают очень немногие. Большинство людей отрицательно ответят на вопрос, истощает ли принятие решений их волю. Они не понимают, что именно усталостью от решений объясняется порой странное поведение разумных личностей.

В лаборатории Баумайстера эта угроза впервые была идентифицирована аспиранткой Джин Туинг, которая исследовала самоконтроль одновременно с подготовкой к собственной свадьбе. Она знакомилась с предыдущими экспериментами лаборатории, и один из них (где участники истощали силу воли, отказываясь от булочек с шоколадом) напомнил ей о ее недавнем, весьма изматывающем личном эксперименте. Речь шла о списке свадебных подарков, когда их подготовка поручается некоей компании.

БОЛЬШИНСТВО ЛЮДЕЙ ОТРИЦАТЕЛЬНО ОТВЕТЯТ НА ВОПРОС, ИСТОЩАЕТ ЛИ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ ИХ ВОЛЮ. ОНИ НЕ ПОНИМАЮТ, ЧТО ИМЕННО УСТАЛОСТЬЮ ОТ РЕШЕНИЙ ОБЪЯСНЯЕТСЯ ПОРОЙ СТРАННОЕ ПОВЕДЕНИЕ РАЗУМНЫХ ЛИЧНОСТЕЙ.

Хотя, выйдя из возраста писем Санта-Клаусу, считается невежливым составлять список желаемых подарков, составление такого списка при подготовке регистрации брака стало в США обычаем, который облегчает жизнь всем. Гостям не нужно заниматься шопингом, новобрачные не беспокоятся о том, что наутро после свадьбы могут оказаться с подаренными им 37 супницами без единой ложки. Однако это не значит, что процесс проходит без усилий, и Туинг с ее женихом поняли это, определяя со специалистом фирмы, что именно они хотят получить в качестве подарков и каким образом это должно быть включено в список. Должны ли тарелки быть с узором? С каким узором? Серебряные или стальные столовые приборы? Какая именно соусница? Какие полотенца? Какого цвета?

«Под конец я уже была согласна на что угодно, меня даже уговаривать не нужно было», – рассказывала Туинг своим коллегам в лаборатории. Она считала, что ее состояние в тот вечер как раз соответствовало состоянию человека с истощенной силой воли. Вместе с другими психологами они стали думать, как можно проверить эту идею экспериментным путем. Они вспомнили, что в универмаге по соседству идет распродажа по случаю ликвидации и очень многие вещи вполне доступны для бюджета лаборатории. Ученые отправились за покупками и набили багажники своих машин товарами – не шикарными свадебными подарками, но вполне привлекательными вещами для студентов колледжа.

В первой части эксперимента участникам показали стол, заваленный этими товарами. Им было сказано, что каждый сможет оставить себе одну вещь по окончании эксперимента. Затем некоторым студентам предложили выбирать, предположительно это должна быть вещь, которую им оставят в конце теста. Им предлагали несколько вариантов выбора, каждый раз из двух предметов. Ручка или свеча? Свеча с ванильным ароматом или с миндальным? Свеча или футболка? Черная футболка или красная футболка? Одновременно контрольная группа – назовем ее участников «нерешателями» – наблюдала за этим, ничего не выбирая. Их попросили просто оценить каждый продукт и сказать, как часто они использовали подобную вещь в течение последнего полугода.

По окончании все выполняли один из классических тестов на самоконтроль: продержать руку в ледяной воде максимально долго. Для того чтобы не вынуть руку из неприятной ледяной воды тотчас, требуется самообладание. Оказалось, что «решатели» сдались значительно быстрее, чем нерешатели. Совершая серию решений по выбору, они истощили силу своей воли, и этот эффект снова проявился в другой задаче на принятие решений.

В некоторых экспериментах студентам нужно было выбрать учебные курсы, предлагаемые колледжем. В одном из них студенты, изучавшие курс психологии, должны были выбрать, как им будут преподавать предмет до конца текущего семестра – какие фильмы посмотреть, сколько психологических тестов пройти и т. п. После этого некоторые из них решали головоломки.

«Решатели» не только быстрее сдавались при обдумывании головоломок по сравнению с теми, кто не принимал решений. Вместо того чтобы готовиться к тесту, они переключились на журналы и видеоигры.

Ради окончательной проверки своей гипотезы в условиях суровой реальности ученые вышли на важнейшую современную арену принятия решений – они отправились в пригородный торговый центр. Покупателей вежливо просили решить как можно больше примеров, но испытуемые вольны были бросить это занятие в любое время. Естественно, покупатели, совершившие больше всего покупок и, следовательно, выбиравшие больше, заканчивали решение арифметических примеров быстрее.