Читать книгу "Интернет-магазин с нуля. Полное пошаговое руководство - Артем Еремеевский"

Контекстная реклама

Контекстная реклама – отличный инструмент для привлечения клиентов. Но не многие умеют правильно с ней работать, поэтому я постараюсь кратко объяснить, что это такое.

Самыми крупными сервисами, занимающимися контекстной рекламой, на сегодняшний день являются:

✓ «Яндекс. Директ» (http://direct.yandex.ru);

✓ Google AdWords (http://adwords.google.com);

✓ «Бегун» (http://begun.ru).

Все они предоставляют владельцам бизнеса возможность разместить рекламу на крупных сайтах, порталах, форумах и, конечно же, в поисковой выдаче. Стоимость рекламы зависит от того, насколько конкурентен выбранный вами запрос и сколько уже по нему размещено рекламы. Другими словами, это аукцион, и чем большую ставку сделает ваш конкурент, тем больше нужно предложить вам, чтобы быть выше него.

...

Не начинайте ценовую войну, если вы новичок. Вы будете тратить намного больше, чем ваш конкурент со стажем, ведь тут еще действуют такие параметры, как CTR (конверсия показов) и привлекательность вашего объявления.

«Яндекс. Директ», как вы уже, наверное, догадались, дает возможность разместить свои объявления в «Яндексе», а Google – в своей системе поисковой выдачи. Разница между ними только в том, что это разные поисковые машины, у них разные инструменты для анализа, и, как всем известно, кто-то предпочитает искать информацию с помощью Google, а кто-то – с помощью «Яндекса». И чтобы не упускать свою аудиторию, рекламу нужно давать сразу в обеих системах.

Составлением объявлений и ведением рекламных компаний должен заниматься профессионал, иначе ожидаемого результата не будет.

Объявление должно не только привлекать, но и нести необходимую информацию для своей целевой аудитории. Кроме того, ссылка должна вести на страницу, где человек найдет то, на что он, собственно, кликнул. Подобрать качественное объявление мне помогает сервис neiron.ru на нем можно найти не только успешные объявления, но и просканировать конкурентов. Сервис бесплатный и очень облегчает задачу по размещению контекстной рекламы.

Многие рекламодатели не заботятся о том, что их клиент увидит после того, как кликнет на объявление. Всегда размещайте именно ту ссылку, о которой идет речь в самом объявлении, иначе пользователь, не найдя нужной ему информации, может в ту же секунду закрыть вашу страницу.

Ну и, конечно, прежде чем давать объявления, хорошо изучите материалы, находящиеся на сайтах самих систем. Это лучшее пособие, которое вы можете найти, – не нужно думать, что они скрывают от вас какие-то хитрости. Важно понимать, что чем больше вы заработаете через них, тем больше вы потратите на рекламу – им выгодно вас учить!

Баннерная реклама

Насчет баннеров я могу дать несколько советов, которые сэкономят вам кругленькую сумму и позволят не слить бюджет на рекламу в неизвестность. Сегодня баннерная реклама работает не хуже контекстной. Если вы уже пробовали и у вас ничего не получилось, проверьте себя на ошибки.

Давайте посмотрим правде в глаза: баннеры многих раздражают. Но тут есть свои нюансы и прежде, чем к ним переходить, хочу добавить, что не так раздражают баннеры, как реклама на них. На самом деле очень много бизнесов в Интернете совершают одну и ту же ошибку: начинают заваливать пользователей рекламой. Идет какое-то массовое зомбирование, и каждый магазин, каждый бизнес хвалит свой товар как только может. Все понимают, что продавец скажет все, чтобы продать свой товар.

...

Перестаньте рекламировать свой товар, начните рекламировать возможности, которые дает этот товар. Кроме того, давайте специальные предложения, которые у вас есть на данный момент.

Есть несколько типов баннеров:

1. Реклама бренда (баннер показывает логотип или фирменный лозунг).

2. Привлечение трафика (баннер с целью привлечь трафик).

Прежде чем вы начнете баннерную атаку на сайты, вы должны определиться, какой тип баннера вам больше подходит. Например, сотовым операторам вовсе не нужно привлекать трафик на свой сайт, им больше нужна реклама бренда.

А вот интернет-магазину необходим трафик, и основная цель баннера – смотивировать пользователя кликнуть на него. Поэтому для такой мотивации нужно использовать что-то интересное и завлекающее.

Очень хорошо действуют силуэты людей – это всегда привлекает внимание. Также необходимо использовать слова, обозначающие действия (например, перейти, узнать подробнее, купить, позвонить и т. д.).

Особенно подстегивают к действию такие вещи, как ограничения по времени и количеству: «Спешите, осталось всего 5 штук» или «Акция закончится через 3 дня».

Также необходимо понимать ценообразование: если в одном случае выгоднее покупать показы, то в другом целесообразнее договориться об оплате за клики или определенное действие (например, за покупку).

Партнерская программа

Вы можете вообще не думать о рекламе своего продукта и очень успешно его продавать, используя партнерские программы.

При хороших обстоятельствах (отличный продукт, новинка, уникальность, огромный спрос) партнеры могут делать до 80 % всех продаж. Вам даже не нужно будет заботиться о его рекламе, за вас все сделают партнеры – разрекламируют на своих сайтах и многое другое.

Это отличный вариант, когда нужно быстро распространить рекламу и войти на рынок.

...

Вы должны понимать, что если ваш продукт неинтересен, неуникален, не имеет спроса, вы вряд ли заинтересуете партнеров.

Выбирая эту стратегию, не нужно думать, что все, что вам необходимо сделать, – это предоставить продукт и предложить его рекламировать партнерам.

Прежде всего партнеров – владельцев сайтов – волнует, сколько они заработают. Если вы сможете убедить их в том, что ваш продукт лучший и условия партнерства у вас одни из самых удобных, то считайте, что уже имеете успех.

Самая большая задача по привлечению партнеров состоит именно в том, что их необходимо заинтересовать. При этом ваши слова для многих пустой звук и сойдут за рекламу.

...

Выстраивайте такие отношения, когда партнер будет понимать, что вы без него отлично справитесь, а вот он может сильно потерять, не начав сегодня же продавать ваш продукт.

Начните с того, что сами проведите анализ, дайте рекламу, продайте свой продукт. Вам будет гораздо легче говорить с партнерами, когда вы уже сами имеете опыт продаж своего продукта. Собирайте статистику, отзывы, сделайте хорошее описание продукта, качественные фото, запишите видео.

Когда у вас есть полный набор и вы можете оперировать цифрами и другими показателями, начните искать крупных партнеров. Как правило, более мелкие приходят сами, когда видят, что ваш продукт продают лучшие. Ваша задача – найти крупного партнера. Для этого составьте грамотное коммерческое предложение. Опишите и продайте свой продукт, но при этом каждое ваше заявление должно чем-то подкрепляться. Если вы пишете, что ваш продукт расхватывают как горячие пирожки, покажите статистику продаж, конверсию. Если вы говорите, что ваш продукт качественный, подкрепите это отзывами.