Читать книгу "Частный сыск. Секреты профессионального мастерства от ведущего детектива США - Дэниел Рибакофф"

7. Заигрывание. Флирт, лесть, похвала, попытки заручиться поддержкой допрашивающего. Мне до сих пор не верится, что люди ведут себя настолько примитивно, но они действительно так поступают. Как будто, похвалив мою причёску или мои часы, они перенастраивают полиграф в свою пользу.

8. Шутки. Всякий раз, как я слышу очередную шутку про священника и раввина в баре, я понимаю, что дело тут нечисто. И вообще, у себя в офисе только я имею право глупо шутить!

9. Неадекватная реакция. Иногда во время беседы или допроса – на «Шоу Стива Уилкоса» такое часто бывает – собеседник начинает вести себя очень странно или не в соответствии с задаваемыми вопросами. Когда речь идёт об оценке достоверности, мы называем это «необычным аффектом».

Допрашивающий: «Вы сексуально домогались этой девочки?»

Субъект: «Ха-ха-ха! Я – домогался девочки? Смешно!»

Допрашивающий: «Что тут смешного?»

Когда вас что-то привлекает, когда вы испытываете удовольствие от осознания своей силы, это бывает заметно.

Решающий удар

В ходе допроса наступает критический момент, когда подозреваемый готов признаться. К распространённым признакам неминуемого признания относятся следующие:

• Слёзы

• Покоящаяся на ладони или руках голова в знак эмоционального расстройства

• Отведённые виновато вниз глаза

ОБМАН В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ

Очень часто люди общаются между собой в письменном виде, особенно в последнее время, посылая друг другу электронные письма и текстовые сообщения. Определить, сообщает ли человек правду, можно и глядя на письмо. Для выявления обмана как в письменном, так и в устном виде полицейские и частные детективы часто используют так называемые «методы анализа лингвистических высказываний» (LSAT, Linguistic Statement Analysis Techniques), которые заключаются в исследовании выбора слов, структуры и содержания предложений. Анализ письменного текста с помощью таких методов в чём-то подобен тесту на полиграфе. Как и в устной беседе, главное тут – обращать внимание на то, что человек сообщает и что скрывает. Вот что следует учитывать в первую очередь.

• Все признаки, о которых мы уже говорили, – ответ вопросом на вопрос, перекладывание вины, уклонение от прямого высказывания и т. д.

• Менее частое использование первого лица. Обманщики стараются не привлекать внимание к своей персоне и больше сосредотачиваются на описании поступков и мотивов других людей.

• Более частое использование слов с негативной эмоциональной коннотацией, таких как «ненавижу», «плохо», «печально», «опустошение», «бесполезный».

• Заметное изменение языковых конструкций, когда речь идёт о каком-то отдельном человеке или предмете. Например, человек называет убитого ребёнка сначала «Бобби», потом «мой сын», а потом и вовсе обезличенно «этот ребёнок»: «Мы с Бобби пошли в лес, чтобы наловить лягушек. Моему сыну нравится гулять в лесу. Потом я его потерял из виду, а позже я увидел, как этот ребёнок лежит лицом вниз в ручье».

• Подробное описание незначительных деталей: «Я проснулся и включил телевизор, но в программе “Сегодня” не было обычных ведущих, поэтому я переключил программу и вместо неё посмотрел “Доброе утро, Америка”. Потом я пошёл на кухню, чтобы сделать тосты, и первый тост подгорел. Он раскрошился, я едва вынул его из тостера и вытер мокрой тряпкой стол. Потом я сделал другой тост. Я намазал его сливочным маслом, потому что не люблю маргарин».

• Задержка в описании интересующего вас события, а потом быстрое его упоминание с минимальными подробностями или вовсе без подробностей, а также не упоминание интересующего вас события.

Именно в такой момент следует наносить решающий удар, и сделать это можно следующими способами.

• Доброта. Как известно, «доброе слово и кошке приятно». Не говоря уже о лгунах и обманщиках. Когда субъект готов расколоться, предложите ему воды или что-нибудь поесть и скажите: «Всё хорошо? Я знаю, это нелегко». Добейте его своей добротой!

• Понимание. Скажите, что вы тоже переживали нечто подобное. «Джо, я знаю, что ты украл деньги из сейфа. Расскажу тебе кое-что… Когда мне было двадцать с небольшим, я едва не совершил то же самое…» Субъект должен почувствовать, что он не настолько плох, потому что вы от него мало чем отличаетесь.

Недавно я допрашивал девушку, которая работала личным помощником врача на Манхэттене и воровала деньги из кассы. Мне она жаловалась только на то, что начальница заставляла её забирать из прачечной бельё. Вместо того чтобы воскликнуть: «Ты же её личная помощница, какие проблемы!» – я сказал: «Да, я понимаю, некоторые врачи такие, им бы только покомандовать. Совершенно не удивлюсь, если бы ты захотела, допустим, как-то отомстить ей. Помню, у меня однажды тоже был суровый начальник. Как-то раз он меня так достал, что я даже украл у него кошелёк. Конечно, мне потом было неловко и стыдно. Послушай, твоя начальница не собирается подавать на тебя в суд. Она только хочет, чтобы ей вернули деньги. Она понимает, что ты девушка молодая, совершила ошибку сгоряча. Разберись с ней побыстрее и начни всё с чистого листа». В результате мне удалось вернуть деньги и получить письменное признание. И всё благодаря доброте и сочувствию. Никакого кнута, одни пряники!

• Помогите субъекту сохранить достоинство. Скажите: «Да, я знаю, что тебя хорошо воспитывали. Твои родители – честные, трудолюбивые люди. Все мы совершаем ошибки. Но главное – вовремя осознать ошибку, извиниться и двигаться дальше. Именно так и поступает хороший человек. Ты же хороший человек, Бет? Я горжусь тобой. Только поистине достойный человек признаётся в своих прегрешениях».

• Задавайте наводящие вопросы. Это известная техника. Наверное, все помнят каверзный вопрос: «Ты давно перестал бить свою жену?» Похожие вопросы можно использовать почти при любом расследовании.

«Ты же в первый раз так обманываешь, правда, Боб?»

«Тебе ведь стыдно, что ты взял деньги, правда?»

«Ты ведь честный человек и это никогда не повторится?»

«Ты ведь не приставал к другим детям. Только к этому ребёнку, правда?»

• Дайте собеседнику время подумать. Хорошему допросу, как и хорошему вину, выдержка идёт только на пользу. Часто для признания требуется время. Иногда я оставляю человека одного в кабинете подумать минут десять-двадцать, после чего он выдаёт всё с потрохами. Некоторые сами себя укоряют гораздо лучше, чем это могу сделать я.

• Солгите. Скажите, что у вас имеются неопровержимые доказательства.

ЧТО НЕЛЬЗЯ И ЧТО МОЖНО ГОВОРИТЬ ВО ВРЕМЯ ДОПРОСА