Читать книгу "Внушаю и манипулирую! - Олег Серапионов"

Сейчас читают гораздо меньше, но стремление к «общему секрету» осталось. Молодёжь цитирует героев популярных фильмов, слова известных радиоведущих, политиков или блогеров. И снова цитаты объединяют.

С помощью удачно подобранной цитаты можно войти в доверие почти к любому человеку. Ты смотрел этот фильм, читал этот блог, слушал этого политика — значит, ты свой, тебе можно верить. Цитаты — это общий язык.

Родители часто жалуются на то, что между ними и детьми в определённом возрасте встаёт стена непонимания. Всё очень просто: утрачен общий язык. У старшего поколения он свой, у младшего — свой. Цитаты могут в этом смысле быть настоящей палочкой-выручалочкой. Надо только не полениться и поинтересоваться, что сейчас смотрит молодёжь, кого слушает и читает.

Приём 48. «Накал страстей». Психическая индукция

Особенность этого приёма в том, что он лучше всего срабатывает, когда объектом манипуляции становится не один человек, а несколько. Лучше всего — несколько тысяч или даже миллионов. Чем к большему количеству людей обращена манипуляция, тем она эффективнее.

Мы уже говорили о том, что эмоции заразительны. Но насколько они заразительны, знает только тот, кому «посчастливилось» находиться в толпе людей, охваченных одним чувством — страхом, радостью, патриотическим подъёмом. Вот как описывает это состояние один из пациентов психиатрической клиники (угодивший туда после одного из митингов):

«Вначале я только стоял и слушал. Думал — послушаю минут пять-десять и пойду домой. Но потом заинтересовался. Не умом, нет — говорили все одно и то же. Но сама обстановка… музыка гремит, эти (выступающие) орут в микрофоны, беснуются. Толпа заволновалась… Я тоже заволновался. А когда все стали скандировать „долой!..“, я тоже заорал. Не знаю, как это получилось. Я не хотел, меня как будто подключили к розетке — и пошёл ток».

Действительно, свойство психической индукции таково, что реципиент (человек, принимающий от кого-то эмоцию) словно включается в электрическую сеть. Эмоция на самом деле подобна току: стоит включить — и она потечёт сама по себе. Чем больше сеть (количество людей), тем больше напряжение тока. В этом состоянии порог критичности снижается, и манипулятор без труда внушает нужную объектам психической индукции любую информацию.

Этот приём широко используется в политических целях. Применяют его и на телевидении. Именно поэтому во всякого рода социально-политических программах так приветствуется, когда участники программы говорят друг с другом на повышенных тонах.

Защититься от психической индукции невозможно. Если вы попали в эмоционально заражённую толпу, вы неизменно заразитесь сами. Единственный способ избежать этого — следовать древней даосской мудрости: УВИДИШЬ ТОЛПУ — ОТОЙДИ.

Приём 49. «Блюдо под нужным соусом». Смещение акцентов

Сообщая какую-то информацию, манипулятор ставит акценты так, что оппонент слышит в основном то, что нужно манипулятору. Этот приём — один из излюбленнейших у манипуляторов всех мастей. Это одна из самых бессовестных манипуляций, которая буквально кричит сама о себе. Но тем не менее она ВСЕГДА ЭФФЕКТИВНА. Не много найдётся людей, которые не попадутся на эту удочку.

Хотите узнать, в чём она заключается? Откройте любую газету и прочитайте любую новость. О любом событии. Вы думаете, прочитав её, вы получите полное, а главное — ОДНОЗНАЧНОЕ представление о происшедшем? Не спешите с выводами! Всё зависит от того, под каким «соусом» вам подали это новостное «блюдо». Представьте, что в городе Н. на улице Берёзовой из-за ямы в дорожном покрытии произошло ДТП с участием «Волги», известно, что за рулём сидела женщина. И вот какие варианты названий могут быть у этой новости:

ДТП на Берёзовой: авария из-за ямы.

ДТП на Берёзовой: куда уходят деньги на ремонт дорог?

ДТП на Берёзовой: автомобиль помят, водитель жив.

ДТП на Берёзовой: на этот раз без жертв, но что будет завтра?

ДТП на Берёзовой: «Волга» — автомобиль-убийца.

ДТП на Берёзовой: женщинам не место за рулём!

Как видите, каждое название подсказывает нам, какие выводы мы должны сделать об этом событии. Сколько вариантов названий — столько вариантов и выводов.

Информагентство сообщает: до зубов вооружённые кулаками местные жители напали на мирно сидящих в танках американских солдат. Солдаты с тяжёлыми моральными увечьями отправлены на базу. Местные жители отделались лёгкими смертями.

Современный анекдот

Этот грустный анекдот — реалия сегодняшнего дня. Смещение акцентов — мощное оружие пропаганды, и нет человека, который бы не стал жертвой этого оружия. Но и против него есть защита. Эта защита заключается в том, чтобы любую информацию проверять на основе разных источников.

Анализ и сопоставление помогут вам правильно расставить акценты и выстроить реальную картину.

Приём 50. «Паровой котёл». Выхлоп эмоций

Суть приёма заключается в том, что манипулятор сообщает оппоненту информацию, на которую невозможно отреагировать иначе как бурным эмоциональным всплеском.

С этим приёмом хорошо знаком каждый из нас. И мы частенько прибегаем к его помощи для манипуляции ближними. Правда, редко кто отдаёт себе отчёт в том, что он — манипулятор или жертва манипуляции.

Вы наверняка вспомните ситуации, когда людям словно доставляет удовольствие выводить вас из себя. Вы себе живёте, никого не трогаете, и вдруг появляется некто, говорит вам пару слов — и вы уже кипите негодованием. Информация, вызвавшая гнев, скоро забудется, но ещё долго вы будете чувствовать себя абсолютно обессиленным и растерянным. Не подозревая о том, что стали жертвой вольной или невольной манипуляции. Для чего же манипулятору так необходимо, чтобы мы в гневе растеряли всю свою энергию?

Для того, чтобы мы стали для них безопасны — раз.

Для того, чтобы навязать нам свою точку зрения — два.

При этом манипулятор тщательно подбирает информацию, которая выведет нас из себя. Она должна направить эмоции в строго определённую сторону; просто раздражающая информация может «отрикошетить» в самого манипулятора.

Этот приём часто используется в бизнесе. Непосредственно перед деловыми переговорами манипулятор «подкидывает» партнёрам тему, которая наверняка вызовет бурное обсуждение. После того как эмоции улягутся, у манипулятора появятся отличные шансы провести переговоры успешно: ведь у оппонентов уже не осталось сил на возражения.

Защитой от подобной манипуляции может стать только хладнокровие. Если же вас всё-таки вывели из себя — прервите на время общение с этим человеком, уединитесь и успокойтесь.

Приём 51. «Объект насмешек». Осмеяние

Как вы поняли из названия, приём заключается в том, что манипулятор публично высмеивает либо оппонента, либо его убеждения, из-за чего окружающие перестают воспринимать последнего всерьёз.