Читать книгу "150 драйверов роста прибыли, или Как увеличить бизнес в 10 раз - Юрий Терехов"

Многие думают, что это достаточно дорогое удовольствие, хотя сейчас уже полно готовых скриптов, в которые будет нужно только залить товар.

Собственно говоря, именно так мы делали у себя. Мы взяли готовый скрипт по ремням и добавили туда свои позиции.

При этом ты можешь заливать свой товар либо самостоятельно, либо нанять на аутсорсинге отдельного человека, который профессионально заполняет карточки товаров и сделает тебе это достаточно быстро.

Ты можешь запустить интернет-магазин за одну-две недели.

Далее тебе будет необходимо пройти модерацию на «Яндекс. Маркете» и Google Merchandise Store (аналог «Яндекс. Маркета» в системе Google).

И после этого ты получаешь очень дешевый трафик, особенно в неперегретых нишах. Такой трафик дешевле в несколько раз, чем трафик с контекстом. А самое главное, к тебе приходят целевые покупатели, которые уже конкретно знают, что им необходимо.

Обязательно подключи этот трафик и получай результат.

3.7. Социальные сети и как с их помощью заработать деньжат

Одной из самых эффективных площадок являются социальные сети. Это реклама в пабликах, на каких-то тематических площадках.

Часто бывает сложно определить, где именно размещаться – вокруг огромное количество предложений.

Проще всего взять какой-нибудь сервис, например Publer Wildo, и просмотреть, где размещаются твои конкуренты либо схожие тематики.

Например, у тебя одежда для женщин. Посмотри, где размещаются парфюмерные магазины или какие-то женские аксессуары. Если они несколько раз подряд размещаются в одном и том же паблике, скорее всего, этот паблик дает результат, и тебе тоже имеет смысл там разместиться.

Один из наших учеников, Антон Шардаков, весь свой трафик получал как раз из социальных сетей. Он открыл Школу барабанов и размещал свою рекламу в различных пабликах. Антон приглашал людей на бесплатный первый урок, на котором уже продавал непосредственно весь блок.

Причём по нашей рекомендации он продавал только полугодовые занятия. Психологически это сложно продавать, конечно, и многие так и не могут через это переступить. Такой прием также хорошо работает в фитнес-клубах и салонах красоты. Это делается для того, чтобы не терять людей и повышать средний чек. Понятно, что не все готовы сразу заплатить всю сумму. В таком случае ты должен подключать рассрочку и различные кредиты.

Таким образом Антон открыл и раскрутил 5 школ в разных городах России, его оборот составляет около 9 миллионов рублей.

Не пренебрегай пабликами. Смотри, где размещаются твои конкуренты и схожие тематики, и размещай там свою рекламу.

3.8. Играй

Эффективным методом для продвижения будет включение различных игровых механик.

Одни из наших учеников, у которых была Школа английского, придумали следующую историю. Они запустили конкурс, начали лить на него трафик и покупать рекламу в пабликах. Суть конкурса был в том, чтобы человек написал эссе о том, почему ему важно выучить английский язык. Победитель получал несколько недель бесплатного обучения в Англии.

В чем смысл этого конкурса? Когда человек пишет эссе, он сам себе продает идею о том, почему ему нужно выучить английский язык. После этого каждого участника приглашали на бесплатное занятие, на котором уже не составляло никакого труда закрыть его на платные уроки.

Такие приемы подробно описаны в книге Роберта Чалдини «Психология влияния» – настоятельно рекомендую тебе ее прочитать. Это одна из важнейших книг для того, чтобы понимать, как вообще работают все подобные техники.

3.9. Конкурс, розыгрыш, викторина

Эффективно также работает конкурсная механика.

Загадывается какая-то легкая загадка, на которую человек может дать ответ, либо устраивается несложный конкурс и ставится оповещение о том, что каждый, кто даст правильный ответ, получит скидку на твой товар – например, 30 % или 50 %.

Один из наших учеников проводил такой конкурс в Инстаграме. У него был интернет-магазин парфюмерии. Он загадал несложную загадку и за один день получил более 500 заказов.

Есть очень простой софт Simple Insta, который позволяет отслеживать правильные ответы и автоматически отписывать тому, кто дал правильный ответ, о том, что ему полагается скидка.

Таким образом, человек думает, что выиграл скидку, а на самом деле это запланированная механика, которая может давать тебе заказы.

3.10. Лид-магниты

В интернет-маркетинге также неплохо работают автоворонки, но проблема в том, что люди понимают их очень превратно.

Например: «Оставьте нам Ваш имейл, и мы вышлем Вам наш каталог».

Когда человек просто оставляет тебе имейл, ты с ним дальше никак не контактируешь.

Смысл лид-магнита не в том, чтобы человек просто оставил свой контакт, а в том, чтобы дать ему какую-то полезность, которая расширит, то есть усилит, его проблему.

Например, ты занимаешься наймом сотрудников. Ты даешь человеку бесплатный чек-лист, по которому он может оценить своего руководителя отдела продаж.

Важно, чтобы человек потребил твой лид-магнит.

Большинство из нас скачивают кучу лид-магнитов, и в дальнейшем никак ими не пользуются. Они так и остаются сохранёнными на рабочем столе или просто валяются где-то в папках.

Нужно сделать так, чтобы человек его потребил. И главное, чтобы во время потребления этого лид-магнита у него расширилась проблема, стала более масштабной.

После того как ты получил имейлы или телефоны, ты можешь их закрутить в «Яндекс. Директ», «Фейсбук» или другую социальную сеть, контекстную рекламу. Во-первых, так тебе отобразятся клиенты и дальше ты можешь догонять их какой-то своей рекламой, во‐вторых, ты можешь сделать подобную аудиторию. Когда у вас будет достаточное количество телефонов и имейлов, рекламный кабинет сам предложит тебе схожую базу с аналогичными портретами. Это делается через функцию Look-alike – поиск по схожим параметрам тех, кому это может быть интересно.

Тем самым ты можешь расширить количество клиентов и увеличить количество заявок на твоем сайте.

Глава 4

Драйверы денег. 11 фишек по построению мощного отдела продаж

4.1. Входящий поток

Первое, с чего вообще строится отдел продаж, – это фиксирование всей входящей и исходящей информации в вашу компанию.

Очень часто компания устроена так, что не фиксируется вообще ничего. Непонятно, сколько звонков делают менеджеры, кому звонят, кто клиенты, сколько они платят – хорошо, если есть хотя бы какая-нибудь простенькая система, где можно посмотреть, сколько купил тот или иной клиент. Но уже чуть более расширенной информации об отношениях с клиентами чаще всего просто не существует.