Читать книгу "Мне жаль, но это инстинкт. Как животная природа управляет нами и что с этим делать - Ребекка Хейсс"

вам вчерашний матч?» или «Вы замечали, как много на улице стало красных машин?». Тема не должна быть логичной. Эта стратегия может быть эффективней, чем вам кажется. Она прерывает ход беседы и заставляет всех вернуться обратно в «холодное» состояние.

3. Придумайте повод, чтобы вы и жертва нападки могли выйти. Не вступая в прямую конфронтацию и не пытаясь вступить с обидчиком в разговор, обратите всё своё внимание на жертву. «Прости, Дэн, ты очень нужен мне в кабинете, хочу посовещаться. Можно я украду тебя ненадолго?»

Наша ответственность управлять сексуальными инстинктами не ограничивается ситуациями, связанными с домогательствами. Важно следить и за тем, какие истории мы рассказываем о гендерных ролях и нормах.

Мы, женщины, должны перестать конкурировать между собой. Это может не проговариваться вслух, но такая конкуренция часто заметна в процессе найма на работу. Одно недавнее исследование показало, что женщины на 30 % менее склонны взять на работу другую привлекательную женщину. Одна из возможных причин – женщины неосознанно соревнуются за мужское внимание с помощью внешности. Я никогда не видела, чтобы директор по персоналу сказала во время собеседования что-то вроде:

– Смотрите, Шерил, вы подходите на эту должность по всем параметрам. Я думаю, что вы прекрасно впишетесь в коллектив и внутреннюю культуру компании, но есть одна проблема. Вы чересчур привлекательны, а у нас работают мужчины, которых я рассматриваю как потенциальных партнёров, и вы точно отнимете у меня часть мужского внимания, так что, увы, работу вы не получите.

Но именно это и происходит, если верить моим исследованиям.

Что мы, будучи на лидерской позиции, можем сделать, для того чтобы убедиться, что строим наилучшую команду вне зависимости от гендерных стереотипов? Вдобавок к осознанности в отношении гендерных норм, также будет полезно полагаться на наши профессиональные инструменты. Есть компании, которые предоставляют услуги по устранению из резюме и вакансий информации, которая может вызвать предрассудки, чтобы убедиться, что все кандидаты получают честную оценку, независимо от их гендера.

Одна из таких компаний, GapJumpers, недавно обнаружила, что только 20 % кандидатов, которые не были белыми атлетично сложенными мужчинами, добрались до первичного интервью. Но когда потенциально дискриминирующие черты были скрыты из резюме кандидатов, число приглашенных на первое интервью резко выросло до 60 %.

Часто из-за созданных нашим мозгом для удобства схем мы упускаем возможность нанять правильного человека.

Например, если рекрутер очень хочет нанять кандидата, который идентифицирует себя как лидера скаутов, то первым делом он обратит внимание на его профессиональные навыки или сработают стереотипные представления об образе скаутов и их лидера? Скорее всего, рекрутер правда пытается сделать правильную вещь, но, если мы не заменим лидера скаутов на соответствующий набор навыков, наш мозг с радостью сделает быстрое решение благодаря положительному стереотипу о мужчинах. Исследования постоянно показывают, что в практически одинаковых резюме вероятность приглашения женщины на первичное интервью примерно на 40 % ниже, чем у мужчины.

В 1970-х и 1980-х годах оркестры в США начали использовать практику слепого прослушивания. Участник выступал перед жюри за специальным экраном. Исследователи доказали, что это простое решение повысило шансы женщины пройти до финального прослушивания на 50 %. И хотя такие элегантные и простые решения не всегда возможны в наших современных офисах, использование оборудования, которое меняет голос, становится всё более популярным во время собеседований. Оно помогает избежать неявного или подсознательного влияния гендерных стереотипов.

Это может показаться немного глупым или чрезмерным, но исследования показывают, что люди с низкими голосами кажутся более компетентными и заслуживающими доверия, что создаёт очередную проблему для женщин, у которых обычно более высокий тембр.

Как же решить эту проблему в случае традиционного интервью? Как насчёт того, чтобы позволить кандидатам сделать работу, которую им придётся выполнять, получив должность? GapJumpers утверждают, что когда кандидатам даётся возможность посостязаться друг с другом в выполнении рабочих задач до того, как представители компании узнают их пол, почти 60 % лучших результатов показывают женщины.

Вместе лучше

Мы все находимся под влиянием наших сексуальных инстинктов, но это не значит, что мы должны быть их жертвами. На самом деле у нас есть отличная возможность справиться с гендерными стереотипами, объединившись друг с другом, чтобы противостоять их проявлениям. Если вы прямо сейчас попросите любую женщину назвать три вещи, которые она считает в себе крутыми, или три её достижения на работе на этой неделе, которыми она действительно гордится, то, скорее всего, ей будет трудно ответить. В прежние времена женщин не поощряли за выдающиеся достижения (только за красоту). Кроме того, озвучивать чужие достижения было крайне сложно для наших предков-мужчин (так как статус – это то, за что они постоянно соревнуются). Женская скромность была навязана и закодирована как общеизвестная норма. В результате, когда женщины нарушают эту норму, ведут себя самоуверенно или хвастаются своими достижениями, в ответ они получают закономерную негативную реакцию. Коринн Мосс-Ракусин, профессор психологии, которая исследует гендерные нормы, обнаружила, что женщин, которые рассказывают о своих достижениях, меньше любят коллеги. Они зарабатывают меньше денег, и их реже повышают.

С другой стороны, мужчин, которые нарушают свои гендерные нормы: показывают уязвимость, демонстрируют эмпатию и сочувствие или ведут себя скромно – также наказывают их коллеги, ниже оценивая их навыки и способности. Дополнительные исследования обнаружили, что мужчины, которые ведут себя мягко, поддерживают окружающих и не пытаются спорить, получают значительно меньше денег (в среднем на 18 %), чем их более соответствующие стереотипам о мужчинах коллеги.

Способность распознавать высококвалифицированных мужчин и женщин, которые демонстрируют скромность и эмпатию, должна стать основой любой организации, которая стремится создать в своём коллективе атмосферу взаимодействия и сотрудничества.

(Эту тему мы подробнее рассмотрим в главе 5.)

Ещё одно решение, которым я люблю делиться с моими клиентами – лидерами и организациями, – помогите повысить статус всех достижений, вне зависимости от пола их обладателя, поощряя коллег объединяться в пары с гордыми приятелями. Чтобы женщины не испытывали негативных последствий от того, что делятся своими достижениями, их нужно ставить в пару с кем-то, кто будет рассказывать о них за неё. Таким образом её статус будет расти без негативных последствий.

Это работает и для мужчин, которые не соответствуют гендерным нормам: такой приятель расскажет, как скромность сотрудника помогла компании сэкономить или превзойти конкурентов, чтобы предотвратить снижение его статуса из-за несоответствующего норме поведения. Эта практика создаёт ключевые возможности для резкого сдвига в культуре организации. Также это помогает тем, кто не вписывается в норму, получить уважение и внимание коллег за свои достижения – и не только в рабочей обстановке, но и в обществе в целом. Будь то мероприятие по нетворкингу или выходной с семьёй и друзьями, опора на таких приятелей может помочь всем нам преодолеть инстинктивные предписания гендерных норм и начать ценить нашу индивидуальность.

Я часто думаю о моей прабабушке, которая в своё время нарушила все поколенческие нормы. И не вижу смысла отрицать, что мы далеко продвинулись всего за 100 лет. Но мы должны понимать, что наша биология всё ещё мешает нам быть лучшей версией себя, какого бы пола мы ни были. Осознанность – это первый шаг к тому, чтобы взять на себя ответственность и научиться управлять инстинктами.

Глава 2. Выводы

• Научитесь узнавать свои собственные «горячие» и «холодные» эмоциональные состояния, которые могут повлиять на ваши решения.

• Попросите людей, которым вы доверяете, обращать ваше внимание на моменты, когда вы неосознанно используете язык гендерных стереотипов.

• Пройдите имплицитно-ассоциативный тест, чтобы сознательно научиться осознавать подсознательные убеждения о гендере (или любые другие!): www.implicit.harvard.edu/im-plicit/taketest.html.

• Сознательно читайте книги и слушайте подкасты, созданные женщинами, чтобы изменить своё восприятие и определение лидерства.

• Активно ищите созданные мужчинами книги и подкасты о воспитании детей и ведении хозяйства.

• Определите способы, которыми вы