Читать книгу "Функциональный менеджмент. Как из хаоса создать порядок, преодолеть неопределенность и добиться успеха - Кадирбай Рятов"

Партнерство и работа в удовольствие

Мы уважаем и доверяем друг другу и своим партнерам и вместе достигаем блестящих результатов. Мы получаем удовольствие от совместной работы и гордимся нашими достижениями.

Пример 3. Сбалансированная система ценностей Harsco

Сбалансированная система ценностей является прочным основанием для успеха компании Harsco. Эти ценности определяют нашу деятельность и взаимодействие с нашими клиентами, поставщиками, общественностью и коллегами. Мы все разделяем приверженность основным ценностям Harsco, и это поможет нам создать жизнеспособное предприятие, которое пройдет проверку временем и сможет успешно работать в течение многих лет.

Основные ценности компании Harsco:

1. Бескомпромиссная честность и следование этическим принципам ведения бизнеса.

2. Наши люди.

3. Постоянное совершенствование.

4. Система создания ценности.

Мы следуем этой системе ценностей и укрепляем ее следующими способами.

Бескомпромиссная честность и следование этическим принципам ведения бизнеса

Кодекс поведения. Высокие этические нормы являются основой ведения нашего бизнеса. Они закреплены Кодексом поведения корпорации Harsco, с которым знакомы все директора, служащие и сотрудники. С этим Кодексом также могут ознакомиться основные поставщики нашей компании, представители и консультанты.

Ознакомиться с Кодексом поведения Harsco или получить печатную копию можно, обратившись в отдел корпоративных связей в офисе корпорации Harsco.

Наши люди

Наше восхождение от хорошего к лучшему было бы невозможно без дисциплинированных руководителей, без людей «на своем месте», без командной работы, без преданных и увлеченных сотрудников. Люди, работающие в нашем бизнесе, наш человеческий капитал – это тот катализатор, который побуждает к совместной, эффективной и последовательной работе всех других участников.

Структура человеческого капитала Harsco – это система, которая работает в рамках всего предприятия и состоит из шести направлений постоянной деятельности:

1. Тщательный отбор людей на конкурентной основе.

2. Компенсации и поощрения, которые устанавливаются в соответствии с международной компенсационной системой, обеспечивающей привлечение для работы в Harsco талантливых людей, участвующих в нашем восхождении от хорошего к лучшему.

3. Практика управления качеством работы, устанавливающая для каждого сотрудника разумные цели, обусловленные эффективностью бизнеса и соответствующие особенностям индивидуального развития работника.

4. Последовательное планирование – гибкая основа для постоянного роста Harsco.

5. Обучение и развитие — это направление предоставляет нашим людям знания и навыки, которые необходимы им для работы или готовят их к выполнению их будущих заданий.

6. Кадровое планирование как направление и структура, гарантирующая тесную связь между всеми другими элементами.

Постоянное совершенствование

Постоянное совершенствование – это метод повседневной работы, образ мысли и образ действия великих компаний. Точное следование принципу постоянного совершенствования может преобразить любую организацию. Культура постоянного совершенствования, разработанная Harsco, основана на принципах бережливости и точной подгонки – сочетании наиболее действенных современных факторов совершенствования: принцип бережливости предусматривает ликвидацию отходов, а точная подгонка обеспечивает меньшее количество дефектов.

Система создания ценности

Экономическая добавленная стоимость, или ЭДС (EVA®), – это фактическая стоимость, создаваемая компанией после вычета всех издержек, включая стоимость капитала, полученного от акционеров и кредиторов. Мы используем анализ ЭДС для обоснования каждого решения по инвестициям и закупкам, а также мы руководствуемся показателем ЭДС при выполнении нашей стимулирующей компенсационной программы для менеджмента всех уровней. Этот показатель все еще остается, по нашему мнению, фактором, способствующим максимальному росту доходности для акционеров.

Пример 4. Система ценностей компании «Афина»

Быть всегда на шаг впереди – опережать тенденции рынка, создавать и внедрять инновации и новые технологии. Стабильный рост и развитие. Быстрый рост компании на всех этапах развития. Никогда не останавливаться на достигнутом, постоянно совершенствоваться. Стремиться к росту и расширению компании.

Сплоченная команда профессионалов – работа на достижение единой цели. Молодая компания с энергичными профессионалами и единомышленниками.

Приверженность этическим стандартам бизнеса – честность, ответственность, надежность и качество. Постоянное повышение профессионального уровня сотрудников.

Качество – широкий ассортимент высококачественной продукции и безупречный сервис.

Успех – солидная репутация у поставщиков и потребителей, в обществе и деловых кругах.

3.3. Элемент 2: технологии

3.3.1. Технологии как возможности окружающего мира

Человек на протяжении тысячелетий стремится лучше познать окружающий его мир, учится использовать ресурсы, оттачивает жизненно важные умения и навыки. Стремясь к новым возможностям удовлетворения своих потребностей, он открывает неизвестные для себя способы преобразования имеющихся ресурсов в объекты его потребности.

Примерами первых и очень значимых для человека объектов потребности являются деревянное копье с каменным наконечником, кремневый нож, иголка из рыбьей кости, деревянные палочки для получения огня, колесо, штаны и многое другое.

Примерами современных объектов потребности человека являются космические корабли, орбитальные спутники, воздушный, морской и наземный транспорт, транспортная инфраструктура, инженерные коммуникации, бытовая техника, Интернет, медицинское оборудование, ветровые и солнечные энергетические станции, персональные компьютеры, планшеты, смартфоны и т. д.

Появление новых объектов потребности человека, производимых с использованием новых способов преобразования исходных ресурсов, порождало новые интересы людей как к самим объектам, так и к способам их производства. Расширение и развитие интересов человека сопровождалось накоплением теоретических знаний и практического опыта, которые передавались из поколения в поколение и применялись для разработки новых способов преобразования ресурсов и производства новых объектов потребности человека.

Окружающий нас мир мы можем представить как некий арсенал явных и скрытых возможностей для более комфортного и безопасного существования человека. А все известные способы преобразования – технологии – станем считать некоторой уже «отвоеванной» людьми частью этого арсенала.